בעיה בכניסה לחשבון Wix: אחרי איפוס הסיסמה
לא מצליחים להיכנס לחשבון גם אחרי איפוס הסיסמה? נסו את השלבים הבאים:
נקו את הקאש של הדפדפן ונסו שוב
בדקו שהדפדפן לא חוסם קובצי קוקיז
עדיין צריכים עזרה? מלאו את טופס שחזור חשבון Wix וענו על השאלות שעל המסך, בספק כמה שיותר מידע איפה שהוא רלוונטי.
תוכלו להשתמש בטופס הזה גם אם אתם מנסים לאמת בעלות על אתר או דומיין שנמצאים בחשבון Wix שמנוהל על ידי מישהו אחר.
במקרים מסוימים, כשיש צורך בפרטים נוספים, תוכלו לפתוח פנייה לשירות הלקוחות. הצוות שלנו יבדוק את בקשתכם ויחזור אליכם במייל. אל תשכחו לספק כתובת מייל תקינה כדי שנוכל לענות לכם.
חשוב:
- שמירה על פרטיות המשתמשים שלנו היא אחד העקרונות החשובים ביותר עבורנו. Wix עשויה להשתמש בשותף אימות חיצוני כדי לאמת את זהותכם.
- אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לקבוע ו/או להעניק בעלות על חשבון או אתר לפי שיקול הדעת שלנו. אנחנו גם שומרים לעצמנו את הזכות לשלול גישה למשתמשים שאיבדו את היכולת להיכנס לחשבון, על פי שיקול דעתנו הבלעדי, ללא אחריות כלפי גורם כלשהו.