Symphony: סקירה כללית

Symphony by Wix היא מנוע צמיחה חכם לעסקים קטנים. היא בונה צוות ייחודי של סוכני AI שעוזר לכם לנהל ולפתח את העסק, ומאפשרת לנהל את הצוות כולו באותו הצ'אט.

אתם משוחחים עם סוכן מנהל ("מתזמר") שמכיר את העסק ומאפשר ליצור סוכנים מומחים שממוקדים במטרות שלכם. הוא יכול להציע פעולות ולהאציל אותן לסוכנים בלי שתצטרכו לבקש. לכל סוכן יש מערך של סקילים ייעודיים שמבוססים על 20 שנים של בינה עסקית ותובנות מ-Wix.

הסוכנים שלכם מתחברים למערך הכלים שאתם כבר משתמשים בהם ויכולים לעבוד בעצמם, 24/7, כדי לעזור לפתח את העסק ולנהל את המשימות השוטפות.

באפליקציית Symphony אתם משוחחים עם סוכן מוביל אחד בשם Maestro. Maestro לומד להכיר את העסק ומציע פעולות שכדאי לעשות, ואז מקצה את העבודה לסוכנים המתאימים. אתם לא צריכים לנהל כל סוכן בעצמכם, רק לכתוב ל-Maestro מה אתם רוצים, והוא יתאם את כל השאר.

Symphony בונה צוות של סוכני AI, שכל אחד מהם ייחודי לעסק שלכם, ולכל סוכן יש אזור עבודה אחד. אתם יכולים לראות את צוות הסוכנים שלכם בדאשבורד, וליצור סוכנים בהתאמה אישית בכל פעם שתצטרכו. לדוגמה, הסוכנים שלכם יכולים לטפל בתחומים הבאים:

• פנייה ללקוחות: לפנות ללקוחות ולאנשי קשר עבורכם

• שיווק: ליצור ולהפעיל קמפיינים שיווקיים

• ניהול היומן: לקבוע ולנהל פגישות או תורים

• מחקר: למצוא הזדמנויות חדשות לצמיחה

• פיננסים: לעקוב אחר החשבוניות והתשלומים

• עיצוב: ליצור תוכן ממותג

Symphony משתלבת עם הכלים ותהליכי העבודה הקיימים שלכם, כמו היומנים, תיבת ההודעות (Inbox), כלי הפרודוקטיביות, Slack,‏ Salesforce ועוד. אתם יכולים לחבר את הכלים שאתם רוצים דרך הצ'אט עם Maestro, ללא צורך בהגדרה מורכבת. אם תיכנסו באמצעות חשבון Wix קיים שלכם, Symphony תוכל "לראות" את האתרים שלכם ולעזור בניהול העסק שלכם ב-Wix.

לאחר מכן, Maestro יכול לנהל את התפעול היומי, התקשורת וקשרי הלקוחות עבור העסק, לנהל את התפעול בבק-אופיס ולשלוף נתונים ומדדים מהאתר כשאתם צריכים.

Symphony מארגנת את העבודה שלכם בסביבות עבודה, שלכל אחת מהן סוכנים, כלים וצ'אטים משלה. אתם מקבלים מדדים ויזואליים, הישגים שבועיים ותדריך בוקר יומי, כך שתמיד תוכלו לדעת איך העניינים מתנהלים.

באפליקציה אפשר לעקוב אחרי הסטטוס של משימות פתוחות ומשימות שהושלמו, ולא לדאוג שתפספסו עדכון. רוצים להציע זמן אחר או לעדכן רוטינה? פשוט שוחחו בצ'אט עם Maestro ישירות באפליקציה. דרך הדאשבורד באפליקציה אפשר לבדוק אילו בקשות מתבצעות, לראות פגישות שאושרו ולנהל משימות קבועות.

עם Symphony השליטה בידיים שלכם. היא בודקת קודם איתכם לפני כל פעולה שהסוכנים שלכם מבצעים, כדי ששום דבר חשוב לא יקרה בלי אישורכם. אתם בודקים כל פעולה, עורכים או מאשרים לפי הצורך, ויש לכם שליטה מלאה בנתונים ובשיחות שלכם. כל המידע והשיחות שלכם מוגנים או מאובטחים, ולכן אפשר לתת ל-Symphony לטפל בלוח הזמנים שלכם בלב שקט.

הקליקו על השאלות למטה לפרטים נוספים על Symphony by Wix.