header-logo
איך לבנות את האתר והעסק שלכם עם Wix
עיצוב וניהול האתר בעזרת הפיצ'רים האינטואיטיביים של Wix
ניהול המנויים, התוכניות והחשבוניות
ניהול העסק והלקוחות ישירות מהנייד
איך קונים דומיין ומחברים או מעבירים אותו לאתר
כלים לפיתוח העסק והנוכחות שלכם אונליין
כלי שיווק ו-SEO להגדלת החשיפה של העסק
פיצ'רים מתקדמים לייעול העבודה שלכם
פתרונות לבעיות, עדכונים על תקלות ויצירת קשר עם Wix
placeholder-preview-image
שיפור המיומנויות שלכם בעזרת קורסים ומדריכים מוכנים
טיפים ועצות בעיצוב אתרים, שיווק ועוד
איך להגדיל את התנועה האורגנית לאתר דרך מנועי החיפוש
בניית אתר עם פלטפורמת ה-full-stack שלנו
במאגר שלנו תוכלו למצוא מומחי Wix בתשלום שיעזרו לכם להשיג את היעדים שלכם
placeholder-preview-image

Studio Editor: להבין איך לקוחות עורכים את האתר שלהם

4 דקות
ברגע שלקוח מאשר את ההזמנה שלכם, הוא יכול להיכנס לאתר שלהם ב-Studio Editor בשני מצבים שונים:
  • Content mode (מצב תוכן): גישה לגרסה של Studio Editor שמאפשרת רק לעדכן תוכן (למשל, טקסט, מדיה).
  • Full mode (מצב מלא): גישה לכל חלקי ה-editor שבו השתמשתם לבניית האתר.
מצבי העריכה האלה נועדו לעזור ללקוחות להרגיש מעורבים יותר. ככל שהם יקדימו להשתמש ב-editor, כך הם יהיו מוכנים יותר לשלב שבו הם כבר יצטרכו לעדכן בעצמם את האתר.

לקוחות שמשתמשים ב"מצב תוכן"

כשלקוחות מעדכנים את האתר שלהם, עדיף שיעבדו ב"מצב תוכן" (content mode). כך אין סיכוי שישנו בטעות את העיצוב. במצב הזה הם יכולים לראות את עמודי האתר שלהם ולגלוש בהם בחופשיות - כי את המידע והמדיה הם מוסיפים דרך החלונית מימין ולא ישירות בעמודים. 
זה מצב עבודה ידידותי למשתמש שמאפשר ללקוחות להיות פעילים יותר בתהליך יצירת האתר ולהכיר את ה-editor. יכול להיות שבשלב כלשהו הם יצטרכו להשתמש במצב הזה באופן קבוע כדי לעדכן את התוכן באופן שוטף.
דוגמה של עמוד במצב עריכת תוכן, שאפשר לראות בו מה הלקוחות יכולים לערוך

לקוחות שמשתמשים ב"מצב מלא"

"מצב מלא" (Full mode) מאפשר ללקוחות לפתוח את Studio Editor כמו שאתם רואים אותו, ושם להוסיף, לבחור ולערוך אלמנטים, בדיוק כמו הצוות שלכם. עם זאת, הפעולות המותרות עדיין יהיו תלויות בתפקיד שתשייכו להם.
צילום מסך של הטולטיפ שמופיע כשלקוח עובר עם העכבר מעל פעולה שאינה מורשית

תקשורת עם הלקוחות בתוך ה-editor

במקרים מסוימים הלקוחות יעדיפו לתת לכם משוב במקום לעדכן תוכן בעצמם. 
הלקוחות יכולים ליצור איתכם קשר ישירות בתוך ה-editor גם ב"מצב תוכן" וגם ב"מצב מלא". דרך חלונית ה-Comments (הערות) , הם יכולים לשאול שאלות, לשתף משוב ולתת הוראות.
כל הערה קשורה לאלמנט ספציפי או לעמוד שלם. כדי לזרז עוד יותר את התקשורת, הלקוחות יכולים לתייג את מי שצריך להתייחס למה שכתבו.
צילום מסך של חלונית ההערות עם הערות מלקוח

שאלות נפוצות

הקליקו על כל שאלה כדי לקבל פרטים נוספים לגבי האופן שבו הלקוחות יכולים לערוך את האתר שלהם:
מתכוננים להעביר את האתר לידי הלקוח שלכם?
תוכלו ליצור ערכה בהתאמה אישית ללקוחות עם כל מה שהם צריכים כדי להשלים את המעבר בצלחה, כולל חומרי הדרכה חיוניים, סרטוני הדרכה, קבצים מצורפים רלוונטיים ופרטים ליצירת קשר, כדי לקדם את העצמאות של הלקוחות ולחזק את הקשר המקצועי ביניכם.