פתיחת הדפדפן שלכם במצב גלישה בסתר/פרטי (Incognito/Private)
1 דקות
לפעמים, כשאתם מנסים לצפות באתר או לעבוד עליו, הדפדפן שבו אתם משתמשים עלול לגרום לבעיות. כדי לבדוק אם הבעיה קשורה לדפדפן שלכם, אתם יכולים להשתמש במצב גלישה בסתר או במצב גלישה פרטית. זה מאפשר לכם לצפות באתר בלי שהדפדפן שלכם יזכור פעילות קודמת, וכך עוזר לזהות אם הבעיה נגרמת מהדפדפן.
אם הבעיה לא מתרחשת במצב גלישה בסתר / במצב גלישה פרטית, סביר להניח שמדובר בבעיה מקומית שאפשר לפתור בעזרת ה-Technical Assistant של Wix.
פתחו את הדפדפן במצב גלישה בסתר או במצב גלישה פרטית כדי לבדוק אם הבעיות שאתם נתקלים קשורות לדפדפן.
Edge
Safari
Firefox
Chrome
- פתחו את Google Chrome
- לחצו על מקשי ה-Ctrl + Shift + N במקלדת ( Cmd + Shift + N במק).
שימו לב:
Wix כבר לא תומכת באתרים פעילים ב-IE11. מומלץ להשתמש בדפדפן נתמך כדי לצפות באתר ולערוך אותו.
צריכים עוד עזרה?
אילו פרטים עליי לכלול אם צריך לפנות לסיוע?