# Wix Online Programs: ניהול המשתתפים בתוכנית

Source: https://support.wix.com/he/article/online-programs-%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C-%D7%94%D7%9E%D7%A9%D7%AA%D7%AA%D7%A4%D7%99%D7%9D-%D7%91%D7%AA%D7%95%D7%9B%D7%A0%D7%99%D7%AA (updated 2026-10-07)
Related: Wix developer documentation, https://dev.wix.com/docs/llms.txt; Help Center index, https://support.wix.com/en/llms.txt

המשתתפים הם אחד המרכיבים הכי חשובים בתוכניות האונליין. דרך רשימת המשתתפים תוכלו לערוך ולנהל אותם לפי הצורך – תוכלו להזמין אנשים חדשים להצטרף, לעקוב אחר התקדמות המשתתפים ולפנות אליהם באופן ישיר. אפשר גם לסנן את הרשימה כדי למצוא משתתפים ספציפיים מהר יותר. [חשוב להבין את ההבדלים](https://support.wix.com/he/article/site-members-understanding-the-differences-between-contacts-members-and-subscribers) בין אנשי קשר (Contacts), חברים באתר (Members) ומנויים (Subscribers) כדי לנהל את המשתתפים שלכם בצורה יעילה.

![צילום מסך של החלונית של Wix Online Programs Particiants בדאשבורד של האתר](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/4ab0f5c2-b1ea-4b8f-a0c7-a746d3bba8a0/2026/07/21/19ee8868-a772-4a46-af43-4a9f9fa8ec54/2026-07-21_16-33-07.png)

> **לפני שתתחילו:** כדאי לוודא שהאתר שלכם פורסם [ושודרג](https://support.wix.com/he/article/upgrading-your-site-to-premium-3066683) כדי לאפשר למשתתפים להצטרף לתוכנית שלכם.
>
>  אל תשכחו להזמין משתתפים לפני תחילתן של תוכניות שיש להן תאריך התחלה ותאריך סיום קבועים מראש.

---

## רישום המשתתפים לתוכנית שלכם

כדי להזמין משתתפים לתוכניות שלכם אפשר להוסיף אותם ישירות, לשלוח להם לינק הזמנה במייל, להעתיק ולהדביק את לינק ההזמנה או להוסיף לינק להזמנה בקמפיין שנשלח במייל.

אתם יכולים גם לחבר [אפליקציית Wix למובייל](https://support.wix.com/he/article/wix-online-programs-create-the-best-mobile-experience-for-your-users) כדי שהמשתתפים יוכלו להיכנס לתוכנית בקלות ישירות מהטלפון הנייד. אפשר להפנות את המשתתפים ל-Fit by Wix (אם יש לכם עסק בתחום הספורט והכושר), ל-Spaces by Wix או לאפליקציה הייחודית שלכם למובייל. [במקטע השאלות הנפוצות למטה](https://support.wix.com/he/article/online-programs-managing-your-program-participants#faqs) תוכלו לקרוא איך המשתתפים מצטרפים לתוכנית מאפליקציית Wix למובייל.

**דאשבורד:**

1. [היכנסו אל Online Programs](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Manage%20Online%20Programs&title=Select%20a%20Site&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/challenges/list) בדאשבורד של האתר.
2. הקליקו על התוכנית הרלוונטית.
3. בחרו איך אתם רוצים להזמין משתתפים:

**הזמנת חברי האתר במייל**

שלחו מייל כדי להזמין חברי אתר להצטרף לתוכנית שלכם.

  
1. הקליקו על **Invite Participants** (הזמנת משתתפים) מימין למעלה.
2. הקליקו על **Invite to Program** (הזמנה לתוכנית) בחלק **Invite participants** (הזמנת משתתפים).
3. הקלידו את כתובות המייל של חברי האתר שאתם רוצים להזמין או בחרו אותם מהרשימה.
4. הקליקו על **Invite to Program**  (הזמנה לתוכנית).

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2025/08/20/7b5f5344-d14c-48bb-b5f4-bb0ef9e3cf59/e572e2bb-d9e6-427c-890b-64961196962b.png)

**הוספת חברי אתר בצורה ידנית**

כדי להעניק לחברי האתר גישה חופשית לתוכנית שלכם, רשמו אותם באופן ידני. הפעולה הזו "דורסת" את תוכניות המנויים שלכם (ה-pricing plans). המשמעות היא שחברי אתר שכרגע לא משלמים, יקבלו גישה מלאה לתוכן התוכנית. כדי לחייב חברים באתר על התוכנית, צריך להשתמש במקום זאת בפעולה "הזמנת משתתפים" (Invite Participants).

  
1. הקליקו על **Invite Participants** (הזמנת משתתפים) מימין למעלה.
2. הקליקו על **Add to Program** (הוספה לתוכנית) תחת **Add participants** (הוספת משתתפים).
3. הקלידו את כתובות המייל של חברי האתר שאתם רוצים להזמין או בחרו אותם מהרשימה.
4. הקליקו על **Add to Program** (הוספה לתוכנית).

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2025/08/20/8ff3e7a5-51f7-47bc-b70a-ca7d8623cd77/2878027c-4514-4797-a419-bba67893aab0.png)

**שיתוף לינק להזמנה**

העתיקו את לינק ההזמנה לתוכנית. הלינק מפנה אנשים אל עמוד התוכנית שבו ניתן לקרוא פרטים על התוכנית וללבקש להצטרף.

**שימו לב:** האפשרות הזו לא מופיעה בתוכניות סודיות. 

  
1. הקליקו על **Invite Participants** (הזמנת משתתפים) מימין למעלה.
2. הקליקו על **Copy Link** (העתקת הלינק).
3. הדביקו את הלינק בכל מקום שתרצו לשתף אותו (לדוגמה, רשתות חברתיות, וואטסאפ, מייל).

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2025/08/20/13528ff2-cfc9-4152-8055-53abc75342c6/6b2bc152-5f14-49de-ac7d-54c3ee7197e1.png)

**ניהול בקשות ממתינות לתוכניות פרטיות**

כשאתם יוצרים תוכנית פרטית, אנשים יכולים לבקש להצטרף לתוכנית ללא הזמנה ישירה מכם. אתם תוכלו לראות בקשות ממתינות מאנשים שמצאו את התוכנית שלכם באתר ובחרו לבקש גישה לאותה תוכנית. בקשות ממתינות לא יופיעו עבור הזמנות שתשלחו באופן ישיר לאחרים.

  
יש לכם אפשרות לאשר או לדחות את הבקשות האלה בהתאם להעדפות שלכם.

  
1. הקליקו על **View Requests** (הצגת הבקשות) תחת **Participants (משתתפים).**  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2024/10/31/6d871168-384a-4395-9dd2-77ca1b619315/33776e44-42f8-4376-885a-c7b56f6f0755.png)
2. בחרו מה אתם רוצים לעשות:  
   * **Approve:** (אישור) אשרו את הבקשה כדי לאפשר לאותו אדם להצטרף לתוכנית.  
   * **Decline:** (דחייה) דחו את הבקשה כדי להסיר אותה ולמנוע את ההצטרפות של אותו אדם לתוכנית.

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2024/10/31/e335190e-7651-48f4-bd7c-b97547bfa785/f4c0e62e-c1af-42a1-ab14-58b424105af3.png)

![צילום מסך מהדאשבורד של אתר Wix, מהלשונית Online Programs (תוכניות אונליין), חלון הזמנת המשתתפים.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2025/08/20/bb2d993e-68f7-4de8-bb73-780016abb96f/c086b266-bbcf-4461-8d33-7055cb274ccb.png)

**אפליקציית Wix:**

1. היכנסו לאתר שלכם באפליקציית Wix.
2. לחצו למטה על **ניהול** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png) (Manage).
3. לחצו על **תוכניות אונליין** (Online Programs).
4. לחצו על התוכנית הרלוונטית.
5. בחרו מה אתם רוצים לעשות:

**להזמין את המשתתפים להצטרף**

1. לחצו על **הזמנת משתתפים** (Invite Participants).
2. בחרו איך אתם רוצים להזמין משתתפים:  
   * **הזמנת חברים באתר:**  
         1. לחצו על התיבה שליד חברי האתר (members) שאתם רוצים להזמין להצטרף לתוכנית שלכם.  
         2. לחצו על **סיום** (Done).  
   * **אפשרויות הזמנה נוספות:**  
         1. לחצו על **אפשרויות הזמנה נוספות** (Invite Another Way).  
         2. בחרו מבין האפשרויות הבאות:  
                  * **שליחת SMS**‏ (Send an SMS) תוכלו לשלוח לינק עם קוד ההזמנה לאנשים בהודעת טקסט (SMS).  
                  * **Copy Link:**  העתיקו את הלינק, והדביקו אותו בהודעה חדשה בכל אפליקציה שתרצו.  
                  * **הזמנה דרך רשתות חברתיות, אימייל ועוד:** (Invite via Social & More) תוכלו לשתף את הלינק וקוד ההזמנה ב-Gmail או בכל רשת חברתית אחרת שמחוברת לטלפון שלכם.

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2024/10/31/c25c76ca-5757-4e61-b1fe-0423811b0bf6/7abb9d80-a6f3-464e-ba57-9d8fdc9bc3bd.png)

**ניהול בקשות ממתינות**

1. לחצו על **תצוגה** (View) ליד בקשת ההצטרפות הממתינה שלכם.
2. בחרו מה אתם רוצים לעשות:  
   * **Approve:** (אישור) אשרו את הבקשה כדי לאפשר לאותו אדם להצטרף לתוכנית שלכם  
   * **Decline:** (דחייה) דחו את הבקשה כדי להסיר אותה ולמנוע את ההצטרפות של אותו אדם לתוכנית.

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2024/10/31/58c1a9b0-40d5-4784-94ae-0f05541e47af/07a7e450-de02-4fa2-9af9-7b84c07005b2.png)

---

## ניהול המשתתפים בתוכנית

כשאתם צופים ברשימת המשתתפים שלכם, הדבר הראשון שתראו זו תמונת המצב של ביצועי המשתתפים. אתם יכולים להוסיף מסנן כדי לראות את המשתתפים לפי הסטטוס, הביצועים או תאריך ההצטרפות שלהם.

**דאשבורד:**

1. [היכנסו אל Online Programs](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Manage%20Online%20Programs&title=Select%20a%20Site&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/challenges/list) בדאשבורד של האתר.
2. הקליקו על התוכנית הרלוונטית.
3. הקליקו על **Manage** (ניהול) ליד **Participants** (משתתפים).
4. בחרו מה אתם רוצים לעשות:

**לסנן את רשימת המשתתפים שלכם**

1. הקליקו על **Filter** (סינון).
2. הקליקו על תיבת הסימון שליד כל מסנן שתרצו להפעיל:  
   * **Status:** (סטטוס) בחרו את הסטטוסים הרלוונטיים שמציגים את התקדמות המשתתפים שלכם בתוכנית.  
   * **Performance:** (ביצועים) בחרו את מדדי הביצועים הרלוונטיים.  
   * **Join Date:** (תאריך הצטרפות) בחרו טווח תאריכים כדי להציג משתתפים שהצטרפו.  
   ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/4ab0f5c2-b1ea-4b8f-a0c7-a746d3bba8a0/2026/07/21/ba6bc2a4-b239-45b8-8046-21d0293d142a/image.png)
3. הקליקו על סמל **ה-X** כדי לסגור את חלונית המסננים ולצפות ברשימה המסוננת.

  
**טיפים:**

* הקליקו על **Clear All** כדי לבטל את כל הסינונים שהוספתם.
* הקליקו על הכותרת הרלוונטית בראש הרשימה כדי למיין אותה לפי מגוון אפשרויות, כמו ביצועים, פעילות אחרונה או תאריך הצטרפות.
* [שמרו על רשימת אנשי קשר מסודרת](https://support.wix.com/he/article/wix-contacts-managing-your-contact-list). אפשר להוסיף, לערוך, לסנן, למזג ולמחוק אנשי קשר כדי לשפר את התקשורת שלכם עם המשתתפים.

![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/4ab0f5c2-b1ea-4b8f-a0c7-a746d3bba8a0/2026/07/21/126ea830-433a-43d6-89be-806958257d99/image.png)

**לבדוק את התקדמות המשתתפים**

עברו עם העכבר מעל המשתתף הרלוונטי והקליקו על **View Steps** (הצגת השלבים).

  
**טיפ:** הקליקו על **Message** (הודעה) אם אתם רוצים ליצור קשר עם המשתתף. 

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/4ab0f5c2-b1ea-4b8f-a0c7-a746d3bba8a0/2026/07/21/ac3f5fad-d184-43b6-9360-6a6db058a399/image.png)

**צפייה בפרופיל של משתתף**

1. הקליקו על אייקון **הפעולות הנוספות** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/01/26/b3736435-0d71-4f7d-89d4-6c2cc9a3259c/ede58fab-ed86-4013-9da2-512fe658aef6.png) ליד המשתתף הרלוונטי.
2. בחרו ב-**View profile** (הצגת הפרופיל).

  
 קראו מידע נוסף על [כל הפעולות שאתם יכולים לבצע בחלונית אנשי הקשר](https://support.wix.com/he/article/wix-contacts-about-your-contact-panel). 

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/4ab0f5c2-b1ea-4b8f-a0c7-a746d3bba8a0/2026/07/21/6e52b91c-f931-46df-80f4-96835f479ce4/image.png)

**לשלוח הודעה למשתתפים**

1. הקליקו על אייקון **הפעולות הנוספות** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/01/21/c5f9d793-64f1-44ec-9b9a-221a841934c2/0540b61b-7ce3-425d-9544-90bd2fea9e15.png) ליד המשתתף הרלוונטי ובחרו ב-**Message** (הודעה).
2. [שלחו הודעה לאחד המשתתפים שלכם](https://support.wix.com/he/article/wix-inbox-sending-messages-and-attaching-elements) באמצעות הכלי לכתיבת הודעות, שנמצא בתחתית כרטיס הפרטים האישיים של אותו משתתף.

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/4ab0f5c2-b1ea-4b8f-a0c7-a746d3bba8a0/2026/07/21/ceec3403-a391-46ea-b050-8c6587ed6ff9/image.png)

**הסרת משתתפים**

1. הקליקו על אייקון **הפעולות הנוספות** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/01/26/b3736435-0d71-4f7d-89d4-6c2cc9a3259c/ede58fab-ed86-4013-9da2-512fe658aef6.png) ליד המשתתף הרלוונטי ובחרו באופציה **Remove** (הסרה).
2. הקליקו על **Yes, Remove**  (כן, להסיר) כדי לאשר.

  
**שימו לב:** 

* כשאתם מסירים משתתפים, כל המידע והנתונים שלהם נמחקים. אם הם יחליטו להצטרף שוב, כל ההתקדמות שהייתה להם תאבד.
* אתם יכולים [ליצור אוטומציות](https://support.wix.com/he/article/online-programs-about-automations-for-your-program) שיסירו משתתפים בשבילכם.

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/4ab0f5c2-b1ea-4b8f-a0c7-a746d3bba8a0/2026/07/21/07466d6c-ddad-4086-b6f5-3c5234b2cc1e/image.png)

**חלוקת המשתתפים לקבוצות (segments)**

1. הקליקו על **‎+ Create Segment** (יצירת קבוצה) בחלק העליון של רשימת המשתתפים.
2. הקליקו בפופאפ על **Create Segment** (יצירת הקבוצה).
3. [צרו קבוצה](https://support.wix.com/he/article/wix-contacts-creating-a-segment#creating-a-segment) עבור המשתתפים.

![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/4ab0f5c2-b1ea-4b8f-a0c7-a746d3bba8a0/2026/07/21/32b2afe6-a45b-44a2-b036-a237c5d8f9e8/image.png)

**אפליקציית Wix:**

1. היכנסו לאתר שלכם באפליקציית Wix.
2. לחצו למטה על **ניהול** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png) (Manage).
3. לחצו על **תוכניות אונליין** (Online Programs).
4. לחצו על התוכנית הרלוונטית.
5. לחצו על **להציג הכל** (See All) ליד **משתתפים** (Participants).
6. בחרו מה תרצו לעשות:

**למיין, לחפש ולסנן את רשימת המשתתפים שלכם**

אתם יכולים לארגן את רשימת המשתתפים שלכם על כדי לגלות תובנות על המשתתפים.  

לחצו על האופציה הרלוונטית: 

* לחצו על המדד הנוכחי כדי לשנות את אופן מיון המשתתפים. בחרו מדד אחר: ביצועים, שם או פעילות אחרונה.
* לחצו על אייקון **החיפוש** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2024/11/05/048abb4d-1fd0-4c02-a68b-19c19f034d6c/48094317-21b7-4afa-9e2b-c2ffbcfd5388.png) והכניסו שם של משתתף כדי למצוא אותו ברשימה.
* לחצו על סמל **המסנן** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/50f70a50-058e-44ed-a4da-8b9312f94060/2024/11/05/7aa7093b-333d-4caa-90e4-b9f7cb44cdb3/94f7d607-16ab-42ae-87b6-7e9aec2a8138.png) וסמנו את תיבות הסימון שליד המדד הרלוונטי. אחר כך לחצו על **אישור** (Apply).

**צפייה בפרופיל של משתתף**

1. לחצו על **להציג הכל** (See All) ליד **משתתפים** (Participants).
2. לחצו על המשתתף הרלוונטי.
3. לחצו על **צפייה בפרופיל** (View Profile).

**לשלוח הודעה למשתתפים**

1. לחצו על **להציג הכל** (See All) ליד **משתתפים** (Participants).
2. לחצו על שם המשתתף הרלוונטי.
3. לחצו על **הודעה** (Message).
4. בחרו את ערוץ התקשורת הרלוונטי מהתפריט הנפתח בתחתית העמוד [וצרו את ההודעה שלכם](https://support.wix.com/he/article/wix-app-accessing-and-managing-messages-from-your-inbox#sending-messages-from-your-inbox).

**לעקוב אחר התקדמות המשתתפים**

1. לחצו על **להציג הכל** (See All) ליד **משתתפים** (Participants).
2. לחצו על שם המשתתף הרלוונטי.
3. בדקו את הפעילות של המשתתפים שלכם.

**הסרת משתתף**

1. לחצו על **להציג הכל** (See All) ליד **משתתפים** (Participants).
2. לחצו על שם המשתתף הרלוונטי.
3. לחצו על אייקון **הפעולות הנוספות** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2020/01/26/b3736435-0d71-4f7d-89d4-6c2cc9a3259c/ede58fab-ed86-4013-9da2-512fe658aef6.png) ליד שם המשתתפ/ת, ובחרו באופציה **הסרת המשתתפ/ת** (Remove Participant).
4. לחצו על **הסרה** (Remove) כדי לאשר.

  
**שימו לב:** ברגע שתסירו משתתפים, כל הנתונים שלהם יימחקו. אם הם יחליטו להצטרף שוב, כל ההתקדמות שהייתה להם תאבד.

---

## שאלות נפוצות

הקליקו על שאלה למטה לפרטים נוספים.

**למה אין לי אפשרות להזמין משתתפים לתוכנית?**

אם אתם לא מצליחים להזמין משתתפים לתוכנית, יש כמה דברים שאפשר לבדוק:

* אם עדיין לא עשיתם זאת, [הוסיפו את אפליקציית Online Programs לאתר](https://www.wix.com/app-market/challenges). חלק מהטמפלייטים של Wix כבר כוללים את אפליקציית Online Programs, כדי שיהיה לכם קל יותר להתחיל.
* ודאו שהאתר שלכם באוויר (published).
* אתם חייבים [לשדרג את האתר שלכם](https://support.wix.com/he/article/upgrading-your-site-to-premium-3066683) כדי שאנשים יוכלו להצטרף לתוכנית שלכם.
* לא ניתן להזמין משתתפים לתוכניות שכבר התחילו ושיש להן תאריכי התחלה וסיום מוגדרים מראש. במקרה כזה צריך להזמין את המשתתפים לפני תחילת התוכנית.

**איך המשתתפים מצטרפים לתוכנית שלי במובייל?**

המשתתפים יוכלו להצטרף לאתר שלכם ולגשת לתוכנית מאפליקציית Wix למובייל. התהליך המדויק משתנה – תלוי איפה נוצר לינק ההזמנה ולאיזו אפליקציה האתר מחובר.

  
אם העתקתם את לינק ההזמנה מהדאשבורד של האתר, המשתתפים בדרך כלל פותחים קודם את העמוד לגולשים בתוכנית, ומשם הם יכולים להמשיך לאפליקציית המובייל הרלוונטית.

  
אם תשלחו את ההזמנה מאפליקציית Wix, המשתתפים שיפתחו אותה מהנייד יועברו לאפליקציה הרלוונטית למובייל. אם הם יפתחו אותה במחשב, יכול להיות שהם יראו עמוד אינטרנט שינחה אותם להתקין את האפליקציה.

**דרך איזו אפליקציה המשתתפים יכולים להצטרף לתוכנית שלי?**

תלוי איך הגדרתם את אפליקציית המובייל שלכם. אם האתר שלכם מחובר ל-Spaces by Wix, המשתתפים יופנו לשם. אם Fit by Wix מוגדרת כאפליקציית הלקוחות המועדפת, המשתתפים יופנו אליה.

  
אם האפליקציה הייחודית שלכם למובייל פעילה בחנויות האפליקציות, היא תהפוך לאפליקציה המועדפת עליכם באופן אוטומטי.

  
קראו פרטים נוספים על [בחירת האפליקציה המועדפת](https://support.wix.com/he/article/wix-mobile-apps-choosing-your-preferred-app-for-your-members) עבור חברי האתר.

**למה המשתתפים צריכים להתחבר שוב באפליקציית המובייל?**

גם אם מישהו כבר יצר חשבון באתר שלכם בדפדפן, יכול להיות שהוא עדיין יצטרך להירשם או להתחבר כשהוא פותח את האפליקציה למובייל בפעם הראשונה. זה קורה בגלל שלאפליקציה למובייל יש תהליך התחברות משלה.

  
החברות באתר, הגישה, ההתקדמות וההרשאות שלהם עדיין יישארו מחוברים לאותו חשבון באתר.

**האם אפשר לייצא קובץ של כל המשתתפים?**

כן. הקליקו על **Export CSV** (ייצוא CSV) ברשימת המשתתפים שלכם כדי שדוח התקדמות המשתתפים יישלח אליכם במייל בקובץ CSV.אם לא קיבלתם את המייל, עברו אל **Wix Automations** בדאשבורד של האתר וודאו שהפעלתם את האוטומציה **Inform owners participant data is exported**. אם אתם רוצים לשנות או לבדוק את האוטומציה, קראו פרטים נוספים על [ניהול האוטומציות שלכם](https://support.wix.com/he/article/the-new-automation-builder-managing-your-automations).

  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/4ab0f5c2-b1ea-4b8f-a0c7-a746d3bba8a0/2026/07/21/ec3b957b-207f-4bb1-84ab-970ff23d53b4/image.png)

**כמה משתתפים אפשר להוסיף לתוכנית אם יש לי אתר חינמי?**

אם האתר שלכם חינמי, אתם תוכלו להוסיף רק משתתף אחד בכל פעם לכל התוכניות. תהיה לכם הגמישות להחליף את המשתתף לפי הצורך.   
**טיפ:** [שדרגו את האתר שלכם](https://support.wix.com/he/article/upgrading-your-site-to-premium-3066683) כדי שתוכלו להוסיף יותר מאדם אחד לתוכנית שלכם.

**איך בוחרים באיזו אפליקציה למובייל של Wix המשתתפים ישתמשו?**

תוכלו לבחור באיזו [אפליקציית Wix למובייל](https://support.wix.com/he/article/wix-mobile-apps-choosing-your-preferred-app-for-your-members) תרצו שהמשתתפים ישתמשו כדי לגשת לתוכנית שלכם גם מהנייד. לפרטים נוספים על [אפליקציות Wix למובייל](https://support.wix.com/he/article/about-the-wix-mobile-apps#the-wix-member-apps).

**איך אפשר להסתיר את כל המשתתפים בתוכניות באתר החי?**

ב-editor שלכם ,אתם יכולים לבחור את ה-program list (רשימת התוכניות) כדי לגשת להגדרות התצוגה שלה. שם תוכלו [להציג או להסתיר פרטים על התוכנית שלכם](https://support.wix.com/he/article/online-programs-hiding-or-showing-the-number-of-program-participants) כמו מספר המשתתפים, המחיר ועוד.

**מה אפשר ללמוד על המשתתפים שלי?**

זה המידע שתוכלו לראות על המשתתפים שלכם מצפייה בפרופיל שלהם:

* **אם הם כבר התחילו את התוכנית:** אתם תוכלו לראות מי המשתתפים כבר התחילו את התוכנית בפועל ומי עדיין לא למדו אף שיעור.
* **תאריך ההצטרפות שלהם לתוכנית:** אתם יכולים לראות את התאריך המדויק בו כל משתתף הצטרף לתוכנית.
* **מתי הם היו פעילים לאחרונה:** אפשר לעקוב אחר הפעם האחרונה שהמשתתפים היו פעילים בתוכנית, כדי לקבל תובנות אחר רמות המעורבות שלהם.
* **יומן שעוקב אחרי השלבים המתוזמנים, השלבים שהושלמו ו/או השלבים שהוחמצו:** מדובר ביומן שימושי שמאפשר לכם לראות את ההתקדמות של כל משתתף ומשתתפת בתוכנית שלכם, וכך הוא מסייע לזהות את המצטיינים או את אלו שצריכים תמיכה נוספת.
* **משוב שהם השאירו עבור כל שלב ושלב (אם זמין):** אם התוכנית שלכם מאפשרת לקבל משוב ממשתתפים, אתם יכולים לראות את ההערות וההצעות שלהם.

**למה אחרי רכישת תוכנית לא נוספים אנשים לתוכנית שלי באופן אוטומטי?**

אם חיברתם תוכנית מנויים לתוכנית שלכם, אבל אנשים לא מתווספים אליה באופן אוטומטי, ודאו שסימנתם את התיבה **Automatically add subscribers to these programs when they purchase this plan**.

  
1. [עברו לטאב Pricing Plans](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Open%20Pricing%20Plans&title=Select%20a%20Site&autoSelectOnSingleSite= true & actionUrl = https: //www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/membership/ ) בדאשבורד של האתר.
2. הקליקו על התוכנית הרלוונטית כדי לערוך אותה.
3. גללו אל המקטע **Benefits** (הטבות).
4. סמנו את התיבה **Automatically add subscribers to these programs when they purchase this plan** כדי להוסיף אוטומטית לתוכניות האונליין את המנויים שרוכשים את תוכנית המנויים הזו.

  
**הערה:** אם תיבת הסימון לא מסומנת, אנשים שירכשו את התוכנית לא יתווספו לתוכנית באופן אוטומטי.