Facebook Ads: בעיות בסנכרון המוצרים או כיתוב המודעות במודעה שבאוויר
2 דקות
אם המודעה שבאוויר לא מתעדכנת אחרי שערכתם את המוצרים, הכיתוב או התיאור של הקמפיין שלכם, נסו את הצעדים הבאים:
המוצרים לא מתעדכנים
(בקמפיינים שפועלים עם Wix Stores) אם ביצעתם שינויים במוצרי החנות וראיתם שרשימת המוצרים לא התעדכנה, עקבו אחרי השלבים הבאים:
שלב 1 | ערכו את הקמפיין והסירו 1-2 מוצרים
שלב 2 | בדקו שהקמפיין לא נמצא בבדיקה
שלב 3 | נסו את כלי ה-Debugger של פייסבוק
שלב 4 | הוסיפו בחזרה את המוצרים שהסרתם ונסו שוב את ה-Debugger
כיתוב ותיאור המודעה לא מתעדכנים
אם הכיתוב ו/או תיאור המודעה לא מעודכנים, נסו את הצעדים הבאים:
שלב 1 | הוסיפו רווחים אחרי הכיתוב
שלב 2 | בדקו שהקמפיין לא נמצא בבדיקה
שלב 3 | נסו את כלי ה-Debugger של פייסבוק
הבעיה ממשיכה?
אם הבעיה נמשכת, פתחו פנייה עם צילום מסך של הבעיה והצעדים שביצעתם עד כה כדי לפתור אותה, ונבדוק את העניין.