Email Marketing: יצירת תוכן מעניין
3 דקות
סביר להניח שהרשומים ברשימת התפוצה שלכם מקבלים המון מיילים שמציפים את תיבת דואר נכנס שלהם מדי יום. איך תוכלו לוודא שהקמפיין שלכם בולט? קמפיין מיילים שיווקי מוצלח מתמקד בתוכן איכותי. משורת הנושא ועד לתמונות, לטקסט וללינקים שבתוך המייל – כל היבט בקמפיין צריך לספק את הערך המקסימלי האפשרי.
טיפים לכתיבת תוכן מעניין למיילים
לפניכם כמה שיטות עבודה מומלצות שכדאי לעקוב אחריהן כשיוצרים את התוכן. קמפיין שיווק במייל יוצר חשיפה ברגע שהנמענים רואים את שורת הנושא ואת שם השולח בתיבת דואר נכנס שלהם, לכן חשוב שתהיה לכם תוכנית ואסטרטגיה לכל אלמנט במייל.
ציינו בבירור את השם שלכם בשדה from (מאת)
שם השולח הוא הדבר הראשון שהרשומים ברשימת התפוצה רואים בתיבת דואר נכנס שלהם. ודאו שהנמענים מבינים מיד מי שולח להם את המייל. אם הם נרשמו לניוזלטר של העסק, שם השולח צריך להיות שם העסק ולא השם הפרטי שלכם.
אם אתם רוצים להוסיף מגע אישי יותר, אתם יכולים לכלול את השם שלכם (למשל: שירי מ-Wix.com), אבל אחריו צריך להופיע שם העסק כדי שלא יהיה מקום לפרשנות שגויה.
כתבו שורת נושא תמציתית שמעניקה ערך מוסף
בדומה לשם השולח, שורת הנושא של המייל צריכה להבהיר לנמענים למה הם יכולים לצפות אם יקליקו על המייל. הקפידו ששורת הנושא תהיה אינפורמטיבית: חשבו על הפעולה שאתם רוצים שהרשומים ברשימת התפוצה יבצעו במייל ובדקו אם אתם יכולים להפוך אותה לגלויה כבר בשורת הנושא. זה בסדר להיות יצירתיים ולנסות לבלוט בתיבת הדואר שלהם, כל עוד התוכן לא מבלבל או מטעה.
שמרו על מיתוג עקבי כדי לבנות אמון
אם אתם שולחים קמפיין לרשימת התפוצה שלכם, סביר להניח שזה לא המייל הראשון שהם מקבלים מכם. שמרו על עקביות עם צבעי המותג, הפונטים וקול המותג בכל מייל שאתם שולחים. נוכחות מותג עקבית עוזרת לבנות אמון עם אנשי הקשר, כיוון שהם יודעים למה לצפות כשהם פותחים מייל מהעסק שלכם.
פנו ישירות לקהל שלכם
אתם מכירים את קהל היעד ואת הרשומים ברשימת התפוצה שלכם טוב יותר מכולם. אילו מיילים הם פותחים? האם הם יצרו איתכם אינטראקציה בדרך כלשהי? השתמשו בנתונים מקמפיינים קודמים של שיווק במייל כשאתם בונים תוכן חדש. המייל שלכם צריך לפנות ישירות לנקודות הכאב של הרשומים ולנסות לפתור את הבעיה שהם מתמודדים איתה.
הקפידו שהמייל יהיה קצר וממוקד בנושא אחד
לכל מייל שאתם שולחים צריכים להיות נושא ונקודה ברורה: מכירה עונתית, השקת קורס אונליין חדש, הרשמה לשירות וכו'. במיוחד אם אתם שולחים מייל לרשימת תפוצה שמקבלת מכם מיילים באופן קבוע, אין צורך לדחוס המון מידע במייל אחד. התמקדו בנקודות החשובות ביותר והוסיפו לינק לכפתור ההנעה לפעולה כדי שהם יוכלו לקרוא עוד.
התמקדו בקריאה אחת בלבד לפעולה
כשיוצרים הנעה לפעולה (call-to-action), צריך לחשוב: מהי הפעולה האחת שאני רוצה שהרשומים ברשימת התפוצה יבצעו? אל תבלבלו אותם עם מספר כפתורים ולינקים שמבקשים מהם לעשות דברים שונים. בחרו מטרה עיקרית אחת והבהירו במייל מהי.
שיטות עבודה מומלצות לטקסט ולתמונות
לפניכם כמה שיטות עבודה מומלצות שכדאי לזכור כשכותבים טקסט או מוסיפים תמונות ולינקים לקמפיין המיילים.
כשכותבים טקסט:
- שמרו על יחס של 80% טקסט ו-20% תמונות בתוכן הקמפיין.
- השתדלו שהטקסט לא יעלה על 200 מילים. קמפיינים עם טקסט ארוך קשים לסריקה מהירה ואתם עלולים לאבד את העניין של הקורא/ת מהר מאוד.
- חלקו את הפסקאות באמצעות תגי Heading. זה עוזר לקוראים לקבל במהירות את המידע שהם צריכים.
- היזהרו משימוש בסימני קריאה, באותיות גדולות (באנגלית) ובמילות מפתח שעלולות להיחשב כספאם (למשל: אשראי, חינם, זכייה וכו'), כיוון שהן עלולות להפעיל פילטרים של ספאם (טריגר).
- ודאו תמיד שאתם כוללים לינקים אמינים. פילטר ספאם יכול לזהות לינקים שנמצאים ברשימה שחורה ולדחות מיילים שמכילים אותם.
כשמוסיפים תמונות:
- אל תשלחו מיילים שמכילים תמונות בלבד. קמפיינים המבוססים על תמונות בלבד עלולים להיראות חשודים לספקי המייל ולנמענים שלכם. הוסיפו לפחות משפט או שניים של טקסט.
- מקמו את הלוגו שלכם בצד ימין למעלה של המייל.
- השתמשו בפורמטים jpg., gif. או png. בלבד.
- אם המייל כולל מספר תמונות, השתמשו באותם ממדים כדי לא להעמיס על הקוראים.
- אנחנו ממליצים להשתמש בקובצי תמונה ברוחב של 750 פיקסלים לפחות.
- ודאו ששם הקובץ מתאר בקצרה את התמונה, כיוון שהשם הופך להיות טקסט חלופי (alt text) של התמונה.