ניקוי הקאש (Cache) של הדפדפן שלכם
הדפדפן שלכם שומר מידע של אתרים שביקרתם בהם כדי לקצר את זמני הטעינה. לאחר זמן מה, יכול להיווצר פער בין המידע שנשמר בקאש בדפדפן שלכם למידע העדכני שמופיע באתר בפועל, ופער זה עלול להוביל לבעיות נקודתיות. לכן מומלץ לנקות את הקאש של הדפדפן מדי פעם, ובכל פעם שאתם נתקלים בבעיות באתר.
לפני ניקוי הקאש:
פתחו את הדפדפן
במצב גלישה בסתר (incognito) או פרטי (private) כדי לבדוק אם הבעיה קשורה לקאש. אם הבעיה
נפתרה במצב גלישה בסתר, בצעו את השלבים לניקוי הקאש של הדפדפן.
כדי לנקות את הקאש של הדפדפן:
- סגרו כל החלונות והלשוניות בדפדפן.
- פתחו לשונית חדשה וודאו שהאתר Wix.com לא פתוח.
- בצעו את השלבים הבאים עבור הדפדפן שלכם:
Edge
Safari
Firefox
Chrome
- לחצו על Ctrl + Shift + Del (או Cmd + Shift + Delete במק).
- הקליקו על התפריט הנפתח שליד Time range (טווח זמן) ובחרו All time (כל הזמן)
- ודאו שהתיבה Cached images and files (תמונות וקבצים במטמון) מסומנת.
- הקליקו על Clear data (ניקוי נתונים).
- סגרו ופתחו את ה-Chrome מחדש.
עדיין נתקלתם בבעיות גם לאחר ניקוי הקאש?
נסו
לנקות את ה-DNS של המערכת. אם זה לא פותר את הבעיה, עקבו אחר ההוראות להשבתת תוספים והרחבות ב-
Wix Technical Assistant.
שימו לב:
Wix כבר לא תומכת באתרים פעילים ב-IE11. אנחנו ממליצים להשתמש באחד
הדפדפנים הנתמכים כדי לצפות באתר שלכם ולערוך אותו.