אפליקציית Wix FAQ: עבודה עם קטגוריות באפליקציית Wix FAQ
4 דקות
אפליקציית Wix FAQ עוזרת לבנות לאתר מקטעי שאלות נפוצות מקצועיים ואטרקטיביים מבחינה ויזואלית. קטגוריות יעזרו לכם לארגן את השאלות לפי נושאים, כדי להקל על הגולשים למצוא את התשובות שהם צריכים.
יצירת קטגוריה חדשה
עם קטגוריות מוגדרות היטב, תוכלו לשמור על עמוד השאלות הנפוצות מסודר, כדי להעניק לאתר תחושה מקצועית ולהבטיח שיהיה קל לשימוש.
כדי ליצור קטגוריה חדשה:
- עברו לטאב Manage Apps (ניהול אפליקציות) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Open (פתיחה) ליד אפליקציית Wix FAQ.
- הקליקו על התפריט הנפתח Add New (הוספת חדש) ובחרו באפשרות Category (קטגוריה).
- הקלידו את שם הקטגוריה בשדה Add category (הוספת קטגוריה). שימו לב: יש מגבלה של 50 תווים.
- הקליקו על Save (שמירה).
טיפ:
אתם יכולים ליצור קטגוריה חדשה גם כשאתם יוצרים שאלה חדשה.
מחיקת קטגוריה
קטגוריות לא מעודכנות עלולות ליצור עומס במקטע השאלות הנפוצות. הקפידו לשפר את האופטימיזציה באמצעות הסרת הקטגוריות שאתם כבר לא צריכים.
כדי למחוק קטגוריה:
- עברו לטאב Manage Apps (ניהול אפליקציות) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Open (פתיחה) ליד אפליקציית Wix FAQ.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות
ליד הקטגוריה שאתם רוצים למחוק. - הקליקו על Delete (מחיקה).
- הקליקו על Delete (מחיקה) בחלון הקופץ.
שימו לב:
חייבת להיות לפחות קטגוריה אחת בשאלות הנפוצות. אם יש לכם רק קטגוריה אחת, לא תוכלו למחוק אותה.
העברת שאלה לקטגוריה אחרת
כשאתם יוצרים שאלה חדשה, אתם צריכים לשייך אותה לקטגוריה כדי לפרסם אותה. תוכלו אחר כך להעביר אותה לקטגוריה אחרת בכל שלב.
כדי להעביר שאלה לקטגוריה אחרת:
- עברו לטאב Manage Apps (ניהול אפליקציות) בדאשבורד של האתר.
- הקליקו על Open (פתיחה) ליד אפליקציית Wix FAQ.
- הקליקו על התפריט הנפתח שליד הקטגוריה הרלוונטית.
- הקליקו על אייקון הפעולות הנוספות ליד השאלה שאתם רוצים להעביר.
- הקליקו על Move to category (העברה לקטגוריה).
- בחרו קטגוריה חדשה לשאלה.
- הקליקו על Move (העברה).
טיפ:
אתם יכולים גם לגרור ולשחרר שאלות ולמקם אותן בקטגוריות אחרות.
שאלות נפוצות
הקליקו על השאלות למטה כדי לקרוא את התשובות בנושא ניהול הקטגוריות של השאלות הנפוצות.
האם אפשר לשנות שם של קטגוריה?
ליד הקטגוריה הרלוונטית.האם אפשר ליצור קטגוריות משנה בתוך קטגוריה?
האם אפשר למחוק קטגוריה שיש בה שאלות?
האם אפשר לשנות את סדר הקטגוריות והשאלות בתוך קטגוריה?
