אפליקציות צד שלישי: קבלת תמיכה עבור אפליקציית צד שלישי
1 דקות
אפליקציית צד שלישי היא אפליקציה שנוצרה על ידי מפתחים או חברות אחרות ואינה נחשבת למוצר של Wix. את התמיכה באפליקציות אלה מספקים המפתח או החברה החיצונית שהם הבעלים של האפליקציה.
Wix מספקת מידע חשוב על אפליקציות אלה ב-Wix App Market. בדף האפליקציה שם תוכלו לקרוא מה האפליקציה עושה, באילו מדינות ושפות היא פועלת ואיך אפשר לקבל תמיכה במקרה הצורך.
כדי למצוא פרטי תמיכה עבור אפליקציות צד שלישי:
- היכנסו אל ה-Wix App Market.
- הקלידו את שם האפליקציה בשורת החיפוש.
- בחרו את האפליקציה מתוצאות החיפוש.
- גללו למטה אל תיבת פרטי המפתח, למשל App developed by SmartFox.
- הקליקו קליק ימני על Contact us for support.
- בחרו ב-Copy email address (העתקת כתובת המייל).
- היכנסו לחשבון המייל שלכם וכתבו מייל חדש לכתובת שהועתקה.
טיפ:
תוכלו למצוא מידע נוסף גם באתר האינטרנט של המפתח. ייתכן שלחלק מהמפתחים יש תמיכה בצ'אט כדי שתוכלו להתחבר לתמיכה באופן מיידי.