מרכז התמיכה של Wix
    ראשי
  1. ניהול החשבון והחיובים (Billing)
  2. ניהול החשבון שלכם
  3. בעיות בהתחברות לחשבון
    4. אין אפשרות להיכנס לחשבון ה-Wix: שכחתי את המייל

אין אפשרות להיכנס לחשבון ה-Wix: שכחתי את המייל

זמן קריאה: 2 דקות
אם אתם לא זוכרים או שאיבדתם את הגישה לכתובת המייל שבה השתמשתם כדי ליצור את חשבון ה-Wix שלכם, אתם יכולים לשחזר את החשבון שלכם ב-2 דרכים. אם אתם לא בטוחים מהי כתובת המייל שבאמצעותה נרשמתם, אתם יכולים להשתמש בכלי איתור המייל שלנו כדי למצוא את כתובת המייל שאיתה נרשמתם. אם הוספתם מספר טלפון לשחזור, אתם יכולים לשחזר את החשבון דרך הטלפון. 
במאמר זה תקבלו הסבר על:

שחזור כתובת המייל להתחברות באמצעות מאתר כתובות המייל של Wix

אם אתם יודעים מהי כתובת ה-URL של האתר, ולא הוספתם מספר טלפון לשחזור, אתם יכולים לשחזר את כתובת המייל להתחברות באמצעות מאתר כתובות המייל של Wix.

איך לשחזר את כתובת המייל הרשומה באמצעות מאתר כתובות המייל של Wix:

  1. עברו אל מאתר כתובת המייל.
  2. הכניסו את כתובת ה-URL שלכם והקליקו על Next (לשלב הבא).
  1. עכשיו יש 2 תוצאות אפשריות:
    1. אם שייכתם מספר טלפון לחשבון שלכם ב-Wix, נבקש מכם לאשר שהמספר הוא שלכם:
      1. הכניסו את האזור ואת מספר הטלפון שלכם.
      2. הקליקו על Send (שליחה) ותקבלו את כתובת המייל להתחברות בהודעת טקסט.
    2. אם לא שייכתם מספר טלפון לחשבון שלכם ב-Wix, נבקש מכם לשלוח כתובות המייל שאיתן אתם חושבים שנרשמתם:
      1. אתם יכולים להכניס עד 3 כתובות מייל שייתכן שאיתן נרשמתם
      2. הקליקו על Next ואנו נאשר אם יש התאמה. אם כן, כתובת המייל הנכונה להתחברות תופיע.

שחזור החשבון שלכם באמצעות מספר טלפון לשחזור

אם אין לכם גישה לכתובת המייל שלכם והוספתם מספר טלפון לשחזור חשבון ה-Wix שלכם, אתם יכולים לקבל SMS עם קוד חד פעמי לטלפון הנייד שלכם כדי לגשת לחשבון.

איך לשחזר את החשבון שלכם באמצעות מספר הטלפון לשחזור:

  1. הקליקו על הלינק Forgot Password or Email? (שכחתי סיסמה או מייל) שנמצא בתיבת ההתחברות של Wix.
  1. הקליקו על Can't access my login email (אין לי אפשרות להיכנס עם המייל הרשום שלי).
  2. הקלידו את המייל המקושר לחשבון ה-Wix שלכם והקליקו על Next.
  3. בחרו ב-Send me a code to my phone number ending with XXXX (שלחו קוד לנייד שלי שמסתיים ב-xxxx) והקליקו על Next.
  4. הקלידו את הקוד החד-פעמי שנשלח לנייד שלכם, והקליקו על Verify (אימות).
  5. (לא חובה) אתחלו את המייל או הסיסמה שלכם בתוך Account Settings (הגדרות חשבון) .

זה עזר לך?

|

בעמוד מידע הזה

  • שחזור כתובת המייל להתחברות באמצעות מאתר כתובות המייל של Wix
  • שחזור החשבון שלכם באמצעות מספר טלפון לשחזור