Wix Payments : À propos du « changement de responsabilité »
2 min
Le « changement de responsabilité » est un terme utilisé pour décrire un changement dans la façon dont les banques et les réseaux de traitement gèrent certains types de fraudes aux cartes de crédit. Il s'agit des paiements effectués en personne (carte actuelle), où la carte est lue par un lecteur de carte.
À partir de 2015, les entreprises qui ne sont pas configurées pour accepter les cartes à puce peuvent désormais être tenus responsable financières de certains types de paiements frauduleux, où une rétrofacturation est déposé contre le marchand.
Disposer d'une technologie de lecture de cartes à jour - telle que Wix POS - est la clé pour éviter d'endosser la responsabilité de ce type de fraude. D'une manière générale, la partie prenant en charge la technologie la plus sûre pour chaque type de fraude prévaudra dans le cadre d'un litige en matière de rétrofacturation. En cas de lien technologique, la responsabilité en cas de fraude incombe à l'émetteur.
En tant que commerçant acceptant les paiements en personne, nous vous recommandons de vérifier le paiement d'un client en utilisant la puce EMV d'une carte dans la mesure du possible. Disposer d'un lecteur de carte à jour vous permettra d'insérer ou d'appuyer sur la puce. Vous ne devez utiliser la bande magnétique (swipe) que s'il n'y a pas de puce EMV sur la carte de votre client.
En savoir plus sur les bonnes pratiques pour accepter les paiements par carte.