Wix Restaurants : Configurer des emplacements de restaurants supplémentaires (Nouveau)
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Dans cet article
- Étape 1 | Ajouter un ou plusieurs nouveaux emplacements de restaurant
- Étape 2 | Ajouter des menus au(x) nouveau(x) emplacement(s) de votre restaurant
- Étape 3 | Configurer la commande en ligne pour chaque emplacement
- Étape 4 | Créer une commande manuelle
- Étape 5 | Gérer les commandes par emplacement
- FAQ
Un restaurant avec plusieurs emplacements a besoin d'un moyen de gérer les commandes et les réservations. Avec l'appli Wix Commandes de restaurants (Nouveau), chaque emplacement peut avoir son propre menu, ses paramètres de commande en ligne et ses coordonnées.
Lorsque les clients visitent votre site, ils peuvent choisir l'emplacement de leur choix pour passer une commande à emporter ou en livraison.
Étape 1 | Ajouter un ou plusieurs nouveaux emplacements de restaurant
Commencez par ajouter l'emplacement de vos restaurants pour personnaliser leurs menus et configurez la commande en ligne pour chacun d'entre eux.
Pour ajouter un emplacement de restaurant :
- Accédez aux informations de l'entreprise dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur + Ajouter un deuxième emplacement à côté de Emplacement et coordonnées.
Suggestion : Si vous avez déjà ajouté un deuxième emplacement, cliquez sur + Ajouter un nouvel emplacement. - Saisissez les détails de votre emplacement :
- Adresse : Commencez à saisir l'adresse de votre restaurant et sélectionnez-la dans la liste déroulante.
- Nom de l'emplacement : Saisissez un nom pour l'emplacement de ce restaurant.
Suggestion : Votre adresse sera utilisée comme nom d'emplacement, mais vous pourrez toujours la modifier ici. - Description de l'adresse (facultatif) : Saisissez une description de l'adresse pour aider les clients à vous trouver (ex. entrée latérale).
- Saisissez les coordonnées de votre nouvel emplacement (e-mail, téléphone, FAQ).
- (Facultatif) Cliquez sur le menu déroulant Fuseau horaire et sélectionnez l'option correspondante.
- Cliquez sur Ajouter.
Étape 2 | Ajouter des menus au(x) nouveau(x) emplacement(s) de votre restaurant
Créez des menus spécifiques à l'emplacement et affichez-les sur votre site en ligne en fonction de l'endroit où ils sont proposés. Pour les menus spéciaux, vous pouvez choisir sa disponibilité en ligne en la limitant à des jours de semaine, des heures ou des dates spéciales.
Pour ajouter des menus à l'emplacement d'un restaurant :
- Accédez aux menus de restaurant (nouveau)" target="_blank") dans le tableau de bord de votre site.
- Sélectionnez l'option correspondante :
Créer un nouveau menu pour un emplacement
Dupliquer un menu existant
Suggestion :
Cliquez sur le menu déroulant Emplacements pour filtrer vos menus par emplacement.
Étape 3 | Configurer la commande en ligne pour chaque emplacement
Maintenant que chaque emplacement est attribué à son menu respectif, il est temps de personnaliser les paramètres de commande en ligne et d'aligner les paramètres de retrait et de livraison pour chacun. Les clients ne pourront passer des commandes que pendant les horaires que vous avez spécifiés pour ces services.
Pour configurer les commandes en ligne pour un emplacement :
- Accédez aux paramètres de Commandes de restaurant dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur le menu déroulant sous Paramètres de commandes de restaurant et sélectionnez l'emplacement concerné.
- Modifiez les paramètres concernés :
Programmation des commandes et temps de préparation
sous Programmation des commandes ou Temps de préparation.
Méthodes de traitement
Étape 4 | Créer une commande manuelle
Vous pouvez désormais créer des commandes et attribuez-les à l'emplacement spécifique du restaurant. À partir de là, ajoutez des éléments en sélectionnant dans un menu existant ou créez des éléments personnalisés.
Remarque :
Assurez-vous que chaque commande manuelle est attribuée à un emplacement afin que vous puissiez la voir dans la vue Statut / Agenda. Les commandes sans emplacement n'apparaîtront pas dans ces onglets.
Étape 5 | Gérer les commandes par emplacement
Accédez aux commandes en ligne dans le tableau de bord de votre site, vous pouvez gérer et suivre les commandes manuelles dans la vue Statut et agenda du tableau de bord de votre site. Si vous avez au moins deux emplacements, un menu déroulant apparaît, vous permettant de basculer entre eux si nécessaire.
Configurez des sons de rappel pour chaque emplacement à partir de votre onglet Statut ou Vue d'agenda. Cliquez sur l'icône Plus d'actions 
en haut à droite, sélectionnez Sons des rappels, et cliquez sur le curseur d'alerte correspondant pour désactiver l'alerte pour personnaliser vos préférences de notification.
en haut à droite, sélectionnez Sons des rappels, et cliquez sur le curseur d'alerte correspondant pour désactiver l'alerte pour personnaliser vos préférences de notification.
Prochaine étape ?
- Augmentez les commandes en ligne en configurant « Order with Google ».
- Commencez à vendre des éléments de restaurant sur un point de vente mobile - Actuellement disponible pour l'emplacement de votre restaurant par défaut.
- Gérez les notifications sortantes en utilisant des notifications par e-mail et par SMS préinstallées pour vos clients - Le quota de SMS est appliqué par site, et non par emplacement.
FAQ
Cliquez sur une question pour en savoir plus sur la configuration d'un restaurant avec plusieurs emplacements.
Mes clients peuvent-ils visiter un emplacement spécifique au lieu de la page par défaut ?
Que se passe-t-il si je supprime un emplacement ?
Puis-je personnaliser la barre « Commander maintenant » ?
Puis-je attribuer un menu à plusieurs emplacements ?
Puis-je modifier l'emplacement d'un menu ?
Puis-je masquer ou afficher un emplacement sur mon site en ligne ?
Puis-je attribuer un menu à un emplacement à partir de ma page Paramètres de Commandes de restaurant ?
Puis-je personnaliser le design de la page de chaque emplacement ?
Puis-je attribuer un emplacement à une commande passée ?