Wix Formulaires : Dépannage
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Si vous (ou vos visiteurs) rencontrez des problèmes avec l'un de vos formulaires, les informations ci-dessous peuvent vous aider à comprendre la cause et la solution possibles.
Comment puis-je savoir si j'utilise d'anciens Wix Formulaires ou des nouveaux Wix Formulaires ?
Cet article vous aidera à comprendre les différences entre l'ancien et le nouveau Wix Formulaires.
Nouveaux Formulaires
Anciens Formulaires
Cliquez sur le problème que vous rencontrez ci-dessous pour savoir comment le résoudre :
Je ne reçois pas de notifications par e-mail concernant l'envoi de formulaires
Si je modifie l'adresse e-mail de mon compte Wix, les notifications de mon formulaire arrivent-elles automatiquement à la nouvelle adresse e-mail ?
Je ne peux pas saisir d'informations dans mon formulaire sur mon site en ligne
Je reçois des spams dans mon formulaire
Je ne reçois pas les notifications de la boîte de réception Wix concernant mon formulaire
Que faire si mon formulaire ne fonctionne pas sur les appareils mobiles ?
Quelles informations dois-je inclure si j'ai besoin de demander de l'aide ?