Wix Événements : Gérer les commandes de billets
Dans cet article
- Gérer les commandes de billets
- FAQ
Gérez toutes les commandes de billets pour votre événement à partir de l'onglet Commandes. Que vous deviez marquer une commande comme payée, retirer une commande annulée ou renvoyer des billets, vous pouvez tout faire en un seul endroit.
Gérer les commandes de billets
Que vous gériez les annulations de dernière minute, confirmiez les paiements hors ligne ou aidiez les clients à récupérer leurs billets, toutes les tâches liées aux commandes peuvent être effectuées à partir d'un seul endroit central.
Pour gérer vos commandes :
- Accéder aux événements dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Gérer à côté de l'événement concerné.
- Cliquez sur l'onglet commandes.
- Gérez vos commandes avec les options disponibles :
Marquer une commande comme payée
Retirer la commande
Renvoyer les billets
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la gestion des commandes de billets.
Comment puis-je filtrer par différents statuts de billets ?
Que signifie « En attente » ou « Refusée » sur une commande ?
Que signifie « En cours de traitement » sur une commande ?
Quand une commande est-elle marquée comme « non payée » ?
Comment puis-je retirer un seul billet d'une commande avec plusieurs billets ?
Où puis-je voir les commandes supprimées ?