Wix Automations : Comprendre les types d'e-mails
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Dans cet article
- E-mails promotionnels
- E-mails transactionnels d'entreprise
- E-mails critique pour l'entreprise
- FAQ
Lorsque vous envoyez un e-mail automatisé, vous êtes invité à sélectionner un type d'e-mail pour celui-ci : promotionnel, transactionnel d'entreprise ou critique pour l'entreprise. Le type que vous choisissez détermine la possibilité de désactiver le micro ou de se désabonner de l'e-mail, et si cela affecte ou non votre solde d'e-mails marketing.
Votre solde d'e-mails marketing affiche le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer aux destinataires chaque mois, y compris les e-mails automatisés. Vous pouvez envoyer 200 e-mails par mois gratuitement, ou booster votre forfait pour envoyer plus d'e-mails.
E-mails promotionnels
Les e-mails promotionnels sont des informations commerciales ou du contenu marketing non essentiels. Ces types d'e-mails seront toujours comptabilisés dans votre solde mensuel. Les destinataires qui se sont désabonnés ou qui ont désactivé le sujet de notification sélectionné ne recevront pas cet e-mail.
Lire un exemple d'automation avec un e-mail promotionnel
E-mails transactionnels d'entreprise
Les e-mails transactionnel d'entreprise contiennent des informations essentielles pour vos clients, directement liées à leur activité sur votre site. Les destinataires qui ont désactivé le sujet de la notification par e-mail sélectionné ne recevront pas cet e-mail.
Ces types d'e-mails ne seront comptabilisés dans votre solde mensuel que si vous êtes celui qui a créé l'automation. Si une automation a été « installée pour vous » avec ce type d'e-mail, elle ne comptera pas dans votre solde.
Lire un exemple d'automation avec un e-mail transactionnel d'entreprise
E-mails critique pour l'entreprise
Les e-mails critique pour l'entreprise sont uniquement destinés aux cas critiques. Celles-ci doivent être réservées uniquement pour les e-mails qu'il est nécessaire d'envoyer, où il est logique de ne pas afficher de lien de désabonnement.
Les destinataires ne peuvent pas ignorer ces e‑mails et ils seront envoyés quel que soit le statut de l'abonnement du contact.
Ces types d'e-mails ne seront comptabilisés dans votre solde mensuel que si vous êtes celui qui a créé l'automation. Si une automation a été « installée pour vous » avec ce type d'e-mail, elle ne comptera pas dans votre solde.
Lisez un exemple d'automation avec un type d'e-mail critique pour l'entreprise.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus.
Dois-je sélectionner un type d'e-mail ?
Comment puis-je savoir si une automation a été installée pour moi ?
Quelle est la différence entre transactionnel d'entreprise et critique ?