Symphony : Vue d'ensemble

Symphony by Wix est un moteur de développement intelligent pour les petites entreprises. Il crée une équipe unique d'agents IA pour votre entreprise afin de vous aider à la gérer et à la développer, et vous pouvez gérer votre équipe depuis une seule conversation.

Discutez avec un orchestrateur qui apprend à connaître votre entreprise et crée des agents spécialisés centrés sur vos objectifs. Il peut suggérer des actions et les déléguer aux agents sans que vous ayez besoin de les demander. Chaque agent dispose d'un ensemble de compétences spécialisées, construit sur 20 ans d'intelligence d'affaires et sur les analyses de Wix.

Vos agents se connectent à la suite d'outils que vous utilisez déjà et peuvent travailler de façon autonome, 24 h/24 et 7 j/7, pour aider à développer votre entreprise et gérer les tâches du quotidien.

Vous discutez avec un seul chef d'orchestre appelé Maestro dans l'appli Symphony. Maestro apprend à connaître votre entreprise et met en avant les actions intéressantes à réaliser, puis confie le travail aux bons agents. Vous n'avez pas besoin de gérer chaque agent vous-même, dites simplement à Maestro ce que vous souhaitez et il coordonnera le reste.

Symphony crée une équipe d'agents IA, tous uniques à votre entreprise, et chaque agent prend en charge un domaine de travail. Vous pouvez voir votre équipe d'agents dans votre tableau de bord, et créer des agents personnalisés à tout moment. Par exemple, vos agents peuvent s'occuper de :

• Prospection : Contacter vos clients et vos contacts pour vous.

• Marketing : Créer et lancer des campagnes marketing.

• Planification : Réserver et gérer des rendez-vous et des réunions.

• Recherche : Trouver de nouvelles opportunités de croissance.

• Finance : Garder un œil sur les factures et les paiements.

• Design : Créer du contenu de marque.

Symphony s'intègre à vos outils et flux de travail existants, comme vos calendriers, votre boîte de réception, vos outils de productivité, Slack, Salesforce, et bien plus encore. Vous connectez les outils que vous souhaitez en discutant avec Maestro, sans configuration technique complexe. Si vous vous connectez avec votre compte Wix existant, Symphony peut voir vos sites et vous aider à gérer votre entreprise Wix.

Maestro peut ensuite gérer les opérations quotidiennes, les communications et les relations clients de votre entreprise, ainsi que les opérations de back-office et extraire des données et des métriques depuis votre site web lorsque vous en avez besoin.

Symphony organise votre travail en espaces de travail, chacun avec ses propres agents, outils et chat. Vous obtenez des métriques visuelles, des réussites hebdomadaires et un brief créatif quotidien le matin, afin de toujours savoir comment les choses avancent.

Vous pouvez suivre à tout moment le statut des tâches ouvertes et terminées dans votre appli, et ne jamais craindre de manquer une mise à jour. Vous souhaitez proposer un nouvel horaire ou mettre à jour une routine ? Discutez simplement directement avec Maestro dans l'appli. Utilisez l'appli pour vérifier quelles demandes sont en cours, voir les réunions confirmées et gérer les tâches récurrentes, le tout depuis un tableau de bord unique et pratique.

Symphony vous permet de garder le contrôle. Il vérifie d’abord avec vous avant que vos agents n’agissent, afin qu’aucune action importante ne se déroule sans votre approbation. Examinez, modifiez ou approuvez chaque action, et gardez un contrôle total sur vos données et vos conversations. Toutes vos informations et vos conversations sont protégées, pour que vous puissiez confier à Symphony la gestion des plannings en toute confiance, sans jamais renoncer au contrôle ni à la sécurité.

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur Symphony by Wix.