Appli Wix : Archiver ou supprimer une conversation
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Les interactions avec vos contacts sont stockées en tant que conversations dans la boîte de réception de votre appli Wix. Cela inclut les notifications sur l'activité des visiteurs, les envois de formulaires de contact et les Chats en direct. Vous pouvez facilement archiver les conversations ou les supprimer si vous n'en avez plus besoin.
Pour archiver ou supprimer une conversation :
- Accédez à votre site dans l'appli Wix.
- Appuyez sur Boîte de réception
en bas. - Appuyez sur la conversation concernée.
- Appuyez sur l'icône Plus d'actions
. - Choisissez ce que vous voulez faire en appuyant sur l'option correspondante :
- Archiver la conversation : Déplacez la conversation vers les archives où vous pourrez la restaurer plus tard, si nécessaire.
- Supprimer la conversation : Supprimez définitivement la conversation de votre boîte de réception. Appuyez sur Supprimer pour confirmer que vous souhaitez supprimer la conversation.
Suggestion :
Vous pouvez également balayer une conversation vers la gauche pour l'archiver ou la supprimer rapidement.