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Wix Payments : Rembourser des clients

3 min
Si nécessaire, vous pouvez rembourser un client pour tout ou partie d'un paiement qu'il a effectué via Wix Payments. Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrablespour atteindre la carte bancaire / le compte bancaire de votre client, en fonction de l'établissement financier. 

Rembourser un paiement Wix Payments

Effectuez des remboursements à partir de votre compte Wix Payments sur ordinateur ou depuis l'appli Wix sur votre appareil mobile.
Version ordinateur
Appli Wix
  1. Accédez aux paiements dans le tableau de bord de votre site.
  2. Cliquez sur le paiement à rembourser.
  3. Cliquez sur Rembourser.
  4. Saisissez le montant à rembourser et une note (si nécessaire).
  5. Cliquez sur Rembourser.

FAQ

Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur les remboursements dans Wix Payments.