Rembourser des clients dans Wix Payments
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Si nécessaire, vous pouvez rembourser un client pour tout ou partie d'un paiement qu'il a effectué via Wix Payments. Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables pour arriver sur la carte de crédit / le compte bancaire de votre client, selon l'institution financière.
Dans cet article, apprenez-en plus sur :
Rembourser un paiement Wix Payments
Effectuez des remboursements depuis votre compte Wix Payments depuis un ordinateur ou à partir de l'appli Wix Owner sur votre appareil mobile.
Version ordinateur
Appli Owner
- Accédez aux paiements dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur le paiement à rembourser.
- Cliquez sur Rembourser.
- Saisissez le montant à rembourser et une note (si nécessaire).
- Cliquez sur Rembourser.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur les remboursements dans Wix Payments.
Quel est le montant minimal qui peut être remboursé ?
Les remboursements peuvent-ils être annulés ?
Puis-je rembourser un paiement en remboursements partiels ?
Y a-t-il un délai pour les remboursements ?
Quels sont les frais pour le remboursement de paiements ?
Cela vous a-t-il aidé ?
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