E-mail marketing : Comprendre votre solde mensuel
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Dans cet article
- Actions qui ont une incidence sur votre solde mensuel
- Actions qui n'ont pas d'impact sur votre solde mensuel
- Consulter votre solde mensuel
- FAQ
Votre solde d'e-mails marketing affiche le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer aux destinataires chaque mois. Vous pouvez envoyer un nombre illimité de campagnes d'e-mails marketing tant que vous restez dans votre limite d'e-mails mensuels. Envoyez 200 e-mails par mois gratuitement, ou boostez votre forfait pour envoyer plus d'e-mails.
Une fois que vous atteignez votre quota mensuel, vous ne pouvez plus envoyer de nouvelles campagnes d'e-mails marketing. Les automations personnalisées et les automatisations d'appli avec un type d'email promotionnel cessent également d'être envoyés. Les automatisations d'appli avec un type d'email transactionnel ou critique pour l'entreprise continuent d'être envoyés.
Remarque :
Les forfaits d'e-mails marketing sont distincts des forfaits de site de Wix. Les forfaits de site améliorent les capacités de votre site, tandis qu'un forfait d'e-mails marketing vous permet d'utiliser des fonctionnalités d'e-mail avancées.
Actions qui ont une incidence sur votre solde mensuel
Votre solde est affecté chaque fois que vous envoyez ou planifiez un e-mail, y compris les e-mails automatisés.
- Campagnes d'e-mails marketing (y compris envoyées, planifiées ou renvoyées)
- E-mail envoyé en utilisant Wix Automations
- E-mail envoyé par l'agent personnalisé d'IA
- Planifier une campagne e-mail : Si vous planifiez l'envoi d'une campagne à 50 contacts en une semaine, ces 50 e-mails sont automatiquement déduits de votre quota.
Actions qui n'ont pas d'impact sur votre solde mensuel
Certaines actions liées aux e-mails ne sont pas comptabilisées dans votre solde mensuel.
- Envoyer un e-mail test : Vous pouvez vous envoyer un e-mail ou une campagne test et voir comment il apparaît aux abonnés.
- E-mails transactionnels : La confirmation de commande, la confirmation d'expédition, la réinitialisation de mot de passe et d'autres e-mails transactionnels n'ont pas d'impact sur votre solde mensuel s'il s'agit d'automations d'appli.
- Partager une campagne qui a déjà été publiée
Consulter votre solde mensuel
Vous pouvez vérifier le nombre d'e-mails que vous avez envoyés au cours du mois en cours à partir de votre tableau de bord e-mail marketing. Vous pouvez également voir la date de réinitialisation de votre solde. Si vous avez utilisé votre limite pour le mois, vous pouvez soit attendre que le solde soit réinitialisé, soit booster votre forfait.
Pour vérifier votre solde mensuel :
- Accédez à E-mail marketing dans le tableau de bord de votre site.
- Solde mensuel, affiche votre solde actuel et une barre de progression qui montre à quel point vous êtes proche de la limite.
Vous souhaitez booster votre solde d'e-mails marketing ?
En savoir plus sur la manière de booster votre forfait d'e-mail marketing.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur votre solde mensuel d'e-mails marketing.
Quand mon solde est-il réinitialisé ?
Tous les e-mails envoyés par les automations Wix sont-ils comptabilisés dans mon solde mensuel ?
Que se passe-t-il si j'essaye d'envoyer un e-mail lorsque mon quota est atteint ?