Programme de parrainage Wix : Gérer votre programme de parrainage
11 min
Dans cet article
- Mettre à jour votre déclencheur de récompense
- Mettre à jour vos récompenses
- Gérer les notifications par e-mail
- Consulter les données de votre programme
- FAQ
Une fois que vous avez lanché votre programme de parrainage, vous pouvez le gérer à partir du tableau de bord de votre site. Modifiez les récompenses que vous offrez, les e-mails que vous envoyez, et plus encore. Consultez la liste des participants à votre programme et utilisez les données sur les performances de votre programme pour vous guider.
Mettre à jour votre déclencheur de récompense
Consultez et mettez à jour le déclencheur de récompenses de votre programme de parrainage. Il s'agit de l'action que le filleul effectue et qui déclenche une récompense pour le parrain.
Remarque :
Si votre site ne dispose que d'une des applis (Wix Boutique, Wix Réservations, Wix Événements, Wix Formules de paiement, Wix Programmes en ligne ou la nouvelle appli de commande en ligne Wix Restaurants) sur laquelle est basé un programme de parrainage, votre déclencheur de récompense sera pré -sélectionné et ne peuvent pas être modifiés.
Pour modifier votre déclencheur de récompense :
Tableau de bord
Appli Wix
- Accédez au programme de parrainage dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Gérer le programme.
- Cliquez sur le menu déroulant Action de l'ami et choisissez l'action qui déclenchera une récompense pour le parrain :
- Une commande est passée sur la boutique : Lorsque le filleul passe une commande en boutique, le parrain est récompensé.
- Un billet est commandé : Lorsque le filleul achète un billet d'événement, le parrain est récompensé.
- Une séance est réservée : Lorsque le filleul réserve une séance, le parrain est récompensé.
- Une formule est commandée : Lorsque le filleul commande une formule de paiement, le parrain est récompensé.
- Une commande est passée au restaurant : Lorsque le filleul passe une commande au restaurant, le parrain est récompensé.
- Programme en ligne rejoint : Lorsque le filleul rejoint un programme en ligne, le parrain est récompensé.
- Cliquez sur Enregistrer.
Mettre à jour vos récompenses
Mettez à jour les récompenses proposées par votre programme à tout moment. Vous avez la possibilité de récompenser à la fois le client qui parraine et l'ami qui est parrainé.
Un parrain est récompensé lorsqu'un filleul s'inscrit en tant que membre du site et effectue l'action sur votre site qui est définie comme votre déclencheur de récompense (ex. passe une commande, réserve une séance). Un filleul est récompensé lorsqu'il clique sur l'URL de site référent qu'il reçoit et qu'il s'inscrit sur votre site.
Remarque :
Les modifications apportées à vos récompenses ne s'appliqueront pas aux récompenses qui ont déjà été utilisées par vos clients.
Pour mettre à jour vos récompenses :
Tableau de bord
Appli Wix
- Accédez au programme de parrainage dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Gérer le programme.
- Sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer :
Mettre à jour la récompense du parrain
Mettre à jour la récompense du filleul
Gérer les notifications par e-mail
Vous pouvez activer ou désactiver deux types d'e-mails automatisés :
- Les e-mails qui donnent des informations sur votre programme de parrainage. Ils sont envoyés à tout client effectuant un achat ou passant une commande sur votre site.
- Les e-mails informant les clients des nouvelles récompenses de parrainage qu'ils ont reçues.
Pour gérer les notifications par e-mail :
Tableau de bord
Appli Wix
- Accédez au programme de parrainage dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Gérer le programme.
- Faites défiler la page jusqu'à la section E-mails. Si vous avez choisi d'offrir des récompenses à des parrains ou à des filleuls, vous verrez des e-mails automatisés pour chaque type de récompense.
- Cliquez sur le curseur à côté des notifications par e-mail que vous souhaitez activer ou désactiver :
- Activé : Les clients recevront automatiquement un e-mail.
- Désactivé : Les clients ne recevront pas d'e-mail.
Remarque :
Si vous avez sélectionné Aucune récompense pour la récompense du parrain, vous ne pourrez pas activer l'automation Notifier les clients de leur récompense de parrainage.
Suggestion :
Cliquez sur Modifier à côté d'une automation pour examiner et modifier la façon dont elle est configurée sur Wix Automations.
Remarque :
Les e-mails automatisés répertoriés ici seront différents selon les applis que vous avez installées (ex. Wix Boutique, Wix Réservations).
Consulter les données de votre programme
Vous pouvez vérifier les performances de votre programme à tout moment en surveillant ses données :
- Trafic généré grâce au parrainage : Le nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien de parrainage et qui ont accédé à votre site.
- Taux de conversion des personnes parrainées : Le pourcentage de filleuls qui ont passé une commande.
- Total des ventes de parrainages : La valeur totale de toutes les ventes (sur Wix Boutique, Wix Réservations, Wix Événements, les formules de paiement Wix, Wix Programmes en ligne et la nouvelle appli de commande Wix Restaurants) qui ont été effectuées par des amis parrainés. Cela inclut les achats initiaux de ces clients et tous les achats ultérieurs.
Cette section affiche les performances depuis le lancement de votre programme. Utilisez-la pour guider les décisions que vous prenez. Par exemple, si vous pensez que le trafic est trop faible, le fait d'offrir des récompenses plus attrayantes pourrait encourager plus de clics et de ventes.
Pour consulter les données de votre programme :
Tableau de bord
Appli Wix
- Accédez au programme de parrainage dans le tableau de bord de votre site.
- Faites défiler jusqu'à la section Données.
Suggestion :
Sous la section Données, vous verrez deux onglets répertoriant tous les parrains et les filleuls, et la manière dont ils ont participé à votre programme.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur la gestion de votre programme de parrainage.
Qu'advient-il des récompenses qui ont déjà été utilisées si j'apporte des modifications au programme de parrainage ?
Où mes clients peuvent-ils consulter les points qu'ils ont accumulés et échanger des coupons de récompense ?
Puis-je désactiver mon programme de parrainage ?
Comment mes clients utilisent-ils les liens de parrainage ?
Y aura-t-il une récompense pour avoir référé un membre existant du site à un site ?
Puis-je savoir si les récompenses que je donne ont été utilisées ?
Puis-je modifier l'apparence des pages de mon programme de parrainage sur mon site ?
Comment changer la devise de mon programme de parrainage ?