Comprendre comment Wix traite les paiements pour nos services
Temps de lecture : 2 min
Wix propose une série d'options de facturation et de paiement pour vous aider à profiter de nos services Premium.
Lorsque nous facturerons des abonnements, nous sommes susceptibles de traiter votre paiement de manière à vous faciliter la gestion de vos transactions et d'assurer un service ininterrompu à votre site. Vous pouvez voir un paiement unique à Wix pour plusieurs services, ou être facturé avant la date de renouvellement. Cet article explique certaines des différentes façons dont Wix traite vos paiements pour les services Wix.
Dans cet article, apprenez-en plus sur :
Paiements regroupés
Nous sommes susceptibles de regrouper vos paiements récurrents pour différents articles ou services en une seule fois. Ces suggestions sont basées sur l'historique de vos achats et vous évitent de traiter plusieurs débits sur votre carte.
Par exemple, si vous avez des paiements récurrents pour une combinaison de forfaits Premium ou Studio, de domaines, de messageries professionnelles ou d'applis payantes, nous pouvons débiter votre carte pour tous ces services en une seule transaction.
Facturation avant le
Pour vous assurer qu'il n'y a pas d'arrêt de votre service, nous nous efforçons de traiter le paiement pour le renouvellement de votre forfait avant la date d'expiration de votre forfait. En fonction de votre service ou de votre abonnement, vous pouvez être facturé sur une base mensuelle, annuelle ou sur 2 à 3 ans.
La facturation préactuelle de Wix fonctionne comme suit :
- Forfaits Premium ou Studio :
- Forfaits mensuels : Identique à la date d'expiration
- Forfaits annuels : 14 jours avant la date d'expiration de votre forfait (annulation de votre achat)
- Applis tierces : Identique à la date d'expiration
- Domaines: 30 jours avant la date d'expiration
- E-mails professionnels : 30 jours avant la date d'expiration
Si le paiement échoue, nous tentons à nouveau la transaction pour assurer la continuité du service.
Vous souhaitez modifier votre cycle de facturation ?
Découvrez comment modifier la période d'abonnement de votre forfait.
Mises à jour automatiques des cartes
Nous sommes susceptibles de mettre à jour automatiquement les informations de votre carte enregistrée si la date d'expiration ou le numéro de la carte changent. Cela garantit un service sécurisé et ininterrompu, et nous permet de traiter vos frais de renouvellement même si votre carte a expirée.
Wix est informé des modifications apportées aux informations de la carte par les banques participants via les services de mise à jour de compte Visa et Mastercard. Des services similaires peuvent également être pris en charge par d'autres fournisseurs de cartes. En savoir plus sur les services de mise à jour de compte.
Renouvellement des abonnements achetés lors d'une offre spéciale
De temps en temps, Wix offre encore mieux avec les ventes sur nos forfaits boostés et sur d'autres articles et services premium.
Les prix promotionnels sont valables uniquement pour la première année de service. Si vous avez acheté une formule ou un abonnement lors d'une offre spéciale, les renouvellements suivants seront facturés au tarif standard.
Vous pouvez vérifier vos frais de renouvellement à venir dans votre compte. En savoir plus sur la souscription à un forfait Premium pendant nos ventes.
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