À propos des paiements SEPA pour les services Wix
Temps de lecture : 3 min
L'espace unique de paiement en euros (SEPA) est un moyen de paiement par prélèvement automatique de l'Union Européenne. Il simplifie les virements bancaires en euro. Avec SEPA, vous pouvez utiliser un compte et une carte pour payer en euros pour les forfaits Wix Premium et les domaines.
Dans cet article, découvrez :
Pays participants pour les paiements SEPA
Vous pouvez utiliser le SEPA pour payer vos forfaits Premium et vos domaines si vous êtes situé et avez un compte bancaire dans l'un de ces pays :
Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Estonie, Finlande, France, Irlande, Italie, Lettonie, Lithuanie, Portugal, Pays-Bas, Slovénie, Slovaquie et Espagne.
Payer Wix par prélèvement bancaire SEPA
Lors du paiement, vous voyez une option de paiement en utilisant SEPA, si elle est disponible pour cet article. Une fois que vous aurez saisi vos informations de compte bancaire, vous verrez l'écran de confirmation de commande.
Vous ne recevrez plus de notification ou d'e-mail tant que l'article n'a pas été activé sur votre compte Wix.
Important :
Pour les achats Wix qui utilisent SEPA comme moyen de paiement, cela peut prendre encore 2 jours pour que nous recevions la confirmation de votre banque (et jusqu'à ce que vous voyiez l'article acheté sur votre compte Wix).
Passer de votre forfait Premium à un paiement SEPA
Vous pouvez modifier le moyen de paiement de votre forfait Premium par carte de crédit pour le SEPA. Il y a 2 façons de le faire :
- Attendez que votre forfait Premium actuel expire et achetez un nouveau forfait en utilisant SEPA.
Remarque: Cela entraîne des temps d'arrêt sur votre domaine. Pendant ce temps, votre site affichera le site gratuit avec Wix Ads et votre URL gratuite. - Achetez un nouveau forfait Premium avec SEPA sur un deuxième site « factice ». Une fois que vous voyez le nouveau forfait Premium sur votre compte, transférez-le sur votre site actuel et annulez votre ancien forfait Premium.
Remarque : Assurez-vous de vérifier que votre domaine est connecté à votre site une fois ce processus terminé.
Acheter des domaines via SEPA
Vous pouvez acheter des domaines chez Wix en utilisant SEPA. Parcourez et achetez un domaine directement depuis Wix pour votre site. En savoir plus sur l'achat de domaines.
Important :
Si le domaine n'est pas disponible une fois le paiement approuvé, nous vous rembourserons automatiquement. Cela peut prendre jusqu'à 20 jours ouvrables.
Motifs d'un paiement SEPA refusé
Votre paiement SEPA peut être refusé pour l'une des raisons suivantes:
- Votre compte bancaire n'est pas situé dans l'un des pays éligibles
- Votre compte bancaire n'est pas compatible avec SEPA (veuillez contacter votre banque pour l'activer)
- Il n'y a pas assez de fonds sur votre compte bancaire
- Le paiement n'était pas en euros
- Le numéro IBAN n'a pas été correctement saisi
- Il y avait plus de 2 paiements SEPA en attente sur votre compte Wix
Annuler un paiement SEPA en attente
Si vous êtes en attente de l'approbation d'un paiement pour un forfait Premium, mais que vous décidez de l'annuler, contactez directement votre banque pour annuler le paiement.
Important :
Vous ne pouvez pas annuler un paiement SEPA pour un domaine.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur les paiements SEPA pour les services Wix.
Les achats effectués avec SEPA sont-ils couverts par la garantie de remboursement de 14 jours de Wix ?
Combien de temps faut-il avant que je voie le forfait Premium sur mon compte Wix ?
J'ai acheté un forfait Premium en utilisant SEPA mais je ne vois pas mes bons d'achat ?
Cela vous a-t-il aidé ?
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