Wix Boutique : Messages d'erreur lors de l'importation d'articles

Temps de lecture : 4 min
Lorsque vous  importez des articles d'une autre boutique vers votre boutique Wix, vous pouvez rencontrer des messages d'erreur. 

Exemple de message d'erreur

Les messages d'erreur comportent généralement deux parties. Examinons cet exemple :
  • Nom de la colonne : Il s’agit de la partie avant les deux points. Il indique dans quelle colonne l’erreur se produit.
  • Erreur : la partie après les deux points qui indique quel est le problème.
Le texte précédant les deux points indique dans quelle colonne l'erreur se produit - dans ce cas, la colonne fieldType.
Le texte après la colonne explique le problème - ici, l'erreur est que le texte doit être "Article" ou "Variante" et qu'un autre texte a été saisi.

Messages d'erreur et solutions

Vous trouverez ci-dessous une liste des messages d'erreur possibles et la manière de les résoudre.
Message d'erreur
Comprendre et corriger l'erreur
Chaque variante doit être unique
Dans les rangées variantes du même article, dans les colonnes productOptionDescription, vous ne pouvez pas répéter la même combinaison d'options (par exemple, small; blue) 
VRAI ou FAUX uniquement
Pour chaque produit ou variante, entrez "VRAI" ou "FAUX" en majuscules.
La valeur de la réduction n'est pas valide
Vous devez saisir un chiffre (par exemple 3, pas trois).

Si le discountMode d'un élément est "pour cent", la valeur de la remise doit être comprise entre 1 et 99.

Le DiscountValue ne peut pas comporter plus de 9 chiffres.
Le nombre maximum de caractères par choix d'option est de {{ count }}
Vous avez saisi trop de caractères dans ce champ. Ne dépassez pas le nombre de caractères spécifié dans le message d'erreur.
Doit être un nombre
Vous devez saisir un chiffre (par exemple 3, pas trois).
Doit être "Amount" ou "Percent"
Pour chaque produit ou variante, saisissez "AMOUNT" ou "PERCENT" en majuscules.
Chaque choix d'option doit être unique
Dans les lignes d'articles, lors de la saisie des options disponibles dans les colonnes productOptionDescription, vous ne pouvez pas répéter une option, par exemple. petit; moyen; moyen; grand. Supprimez l'option répétée.
Le numéro de surtaxe n'est pas valide
 Laissez ce champ vide pour les articles.

Laissez ce champ vide pour les variantes sans surtaxe.

Entrez un nombre positif si la variante coûte plus cher que l'article.

Saisissez un nombre négatif si la variante coûte moins cher que l'article.

La surtaxe ne peut comporter plus de 9 chiffres.

La surtaxe ne peut pas comporter plus de 2 chiffres après le signe décimal.
Price n'est pas valide
Laissez ce champ vide pour les variables.

Le prix peut être un nombre positif ou nul; ce ne peut pas être un nombre négatif.

Le prix ne peut pas avoir plus de 9 chiffres.

Le prix ne peut pas comporter plus de 2 chiffres après le signe décimal.
1000 variantes maximum par article
Vous avez saisi plus que les 1000 variantes maximum autorisées par article. Vous devez supprimer certaines des variantes.
HandleId doit être unique pour chaque article
Chaque article doit avoir un handleId différent. Modifiez le champ handleId afin qu’il n’y ait pas deux ID identiques.

Remarque : Les variantes d'un article doivent avoir le même handleId que le produit.
Doit être "COLOR" ou 
"DROP_DOWN"
 Pour chaque option, saisissez "COLOR" ou "DROP_DOWN" en majuscules dans la colonne de type d'option de l'article.  

Saisissez "COLOR" pour les options de couleur et "DROP_DOWN pour tout le reste. 
SKU doit être unique
 Chaque SKU doit être différent.  

Il n'est pas nécessaire d'entrer les valeurs SKU pour les variantes. 
Doit être "Product" ou "Variant"
Pour chaque article, saisissez "Product".

Pour chaque variante, saisissez "Variant".

Si vous n'utilisez pas de SKU, laissez ce champ vide.
{{ count }} choix maximum par option d'article
Vous avez saisi plus que le nombre maximal de choix d'articles par option (par exemple, trop de tailles). Supprimez certains des choix.
15 images maximum
Vous avez saisi plus de 15 images maximum autorisées par article ou variante.
Champ obligatoire
Vous avez laissé un champ obligatoire vide. Entrez la valeur requise.

Suggestion : La ligne 3 du fichier Modèle indique les colonnes requises.
La variante doit avoir le même "handleid" 
que son article
Modifiez le handleid de sorte que chacune des variantes d'un article ait le même handleid que l'article.
Doit être "in_stock", "out_of_stock", 
ou un nombre
Si vous suivez l’inventaire, saisissez le numéro de l'article ou de la variante que vous avez en stock (par exemple 100).

Si vous ne suivez pas l'inventaire, indiquez si l'élément est InStock ou OutOfStock.
Choix d'option incorrect
Pour les lignes d'articles :
Si un article a des options, listez tous les choix d'options. Par exemple, "petit; moyen; grand".
Les choix doivent être séparés par des points-virgules et peuvent comporter 20 caractères au maximum.

Pour les lignes de variantes :
Pour chaque ligne de variante, vous devez saisir la variante. Cela doit correspondre aux informations saisies dans la ligne d'articles. Ainsi, par exemple, si vous saisissez "petit; grand" et "bleu; vert" dans la ligne d'articles, saisissez "petit; bleu", "petit; vert", "grand; bleu" et "grand; vert" dans chacune des lignes de variantes.

Pour les articles et les variantes :
Si vous avez choisi "COLOR" pour le productOptionType, vous devez saisir l'un des éléments suivants dans la colonne productOptionDescription:

1. RVB + une valeur RVB + description textuelle (par exemple, RVB (94,162,38): vert
2. Une valeur hexadécimale + une description textuelle (par exemple, #ffffff: blanc)

Si vous avez choisi "DROP_DOWN" pour productOptionType, vous devez saisir dans la colonne productOptionDescription une description textuelle par option.

La description textuelle ne peut pas dépasser 20 caractères par option.

Quelle est la prochaine étape ?

Après avoir corrigé toutes les erreurs, cliquez sur Télécharger un nouveau CSV pour télécharger le fichier corrigé. 

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