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Dans cet article
  • Sous-traitants Wix
  • Sous-traitants tiers
  • Notre processus de sécurité pour les fournisseurs
  • Services cloud et infrastructure
  • Services d'assistance à la clientèle
  • Services de surveillance et de sécurité
  • Fournisseurs de services IA
  • Notification des mises à jour du sous-traitant

Liste des sous-traitants de Wix

3 min
Dans cet article
  • Sous-traitants Wix
  • Sous-traitants tiers
  • Notre processus de sécurité pour les fournisseurs
  • Services cloud et infrastructure
  • Services d'assistance à la clientèle
  • Services de surveillance et de sécurité
  • Fournisseurs de services IA
  • Notification des mises à jour du sous-traitant
Wix fait appel à des sous-traitants pour l'aider à vous fournir ses services. Ces sous-traitants accèdent uniquement aux données dont ils ont besoin pour effectuer leurs fonctions spécifiques.
Cette page répertorie les sous-traitants avec lesquels Wix travaille pour traiter les données personnelles des visiteurs et des utilisateurs de votre site (appelés « utilisateurs-des-utilisateurs »).

Sous-traitants Wix

Lorsque vous utilisez les services Wix, les données personnelles de vos utilisateurs-des-utilisateurs sont d'abord traitées par Wix.com Ltd. (basé en Israël). Ces données peuvent ensuite être transférées vers d'autres entités Wix dans le monde entier pour le stockage et la livraison de services.
Tous les transferts entre les entités Wix sont régis par notre accord de traitement des données interne à l'entreprise, qui comprend les sauvegardes appropriées pour garantir la conformité aux lois de protection des données telles que le RGPD.
Sous-traitantService fourniLieu
Wix.com INC.
Exploitation de la plateforme et livraison de services
États-Unis
Wix.com Brasil Serviços De Internet Ltda.
Exploitation de la plateforme et livraison de services
Brésil 
Services Wix.com Mexique S de RL de CV
Exploitation de la plateforme et livraison de services
Mexique 
Wix.com Luxembourg SARL
Exploitation de la plateforme et livraison de services
Luxembourg
Wix.com UAB
Exploitation de la plateforme et livraison de services
Lituanie
Wix Com India Private Limited
Exploitation de la plateforme et livraison de services
Inde 
Wix.com Allemagne GmbH
Exploitation de la plateforme et livraison de services
Allemagne 
Wix Online Platform Limited
Exploitation de la plateforme et livraison de services
Irlande
Wix.com (UK) Limited
Exploitation de la plateforme et livraison de services
Royaume-Uni
Wix.com Ukraine, LLC
Exploitation de la plateforme et livraison de services
Ukraine

Sous-traitants tiers

Wix collabore également avec des fournisseurs tiers soigneusement sélectionnés pour prendre en charge nos services. Ces sous-traitants traitent les données personnelles au nom des utilisateurs de Wix, en suivant leurs instructions telles qu'elles sont communiquées via Wix.

Notre processus de sécurité pour les fournisseurs

Avant d'intégrer des fournisseurs tiers, Wix effectue un processus de vérification complet pour évaluer leurs mesures de sécurité et s'assurer qu'ils répondent à nos normes de sécurité. Ce processus implique une collaboration entre nos équipes juridiques, approvisionnements, informatiques et de sécurité.
Dans le cadre de notre engagement permanent et conformément à notre politique de protection des données, nous procédons à des évaluations continues de la sécurité et de la confidentialité des fournisseurs qui manipulent ou traitent des données personnelles et sensibles. Cela inclut la réalisation d'évaluations de l'impact des transferts, comme l'exigent les réglementations applicables.
Avant d'engager un sous-traitant, nous menons des vérifications préalables approfondies, y compris des contrôles de sécurité et des contrôles juridiques. Chaque fournisseur entre dans un accord écrit avec Wix qui exige la conformité aux lois applicables à la protection des données. Pour les transferts de données transfrontaliers, nous utilisons des méthodes approuvées ainsi que des mesures de protection supplémentaires, si nécessaire.

Services cloud et infrastructure

Sous-traitantService fourniSiègesSystème de transfert de données
Amazon Web Services
infrastructure cloud, hébergeur et livraison de contenu
États-Unis
SCC
Google Ireland Ltd
infrastructure cloud, hébergeur et livraison de contenu
Irlande
N/A
Fastly
Réseau de diffusion de contenu
États-Unis
SCC
Snowflake
Stockage des données et données analytiques
États-Unis
SCC

Services de communication

Sous-traitantService fourniSiègesSystème de transfert de données
SendGrid
Services de distribution d'e-mails
États-Unis
SCC
Sparkpost
Services de distribution d'e-mails
États-Unis
SCC
Twilio
Plateforme de communication (SMS, voix, messagerie)
États-Unis
SCC
Post-master
Optimisation de la livraison des e-mails
Pays-Bas
SCC

Services d'assistance à la clientèle

Sous-traitantService fourniSiègesSystème de transfert de données
Concentrix
Services d'assistance à la clientèle
États-Unis
SCC
TaskUs
Services d'assistance à la clientèle
États-Unis
SCC
Microsoft Dynamics 365
Système de ticket d'assistance client
États-Unis
SCC

Services de surveillance et de sécurité

Sous-traitantService fourniSiègesSystème de transfert de données
Sendry.io
Contrôle des applications et suivi des erreurs
États-Unis
SCC
New Relic
Surveillance et données analytiques des performances
États-Unis
SCC
Perimeter-X
sécurité et protection des robots
États-Unis
SCC

Services de traitement des données

Sous-traitantService fourniSiègesSystème de transfert de données
Confluent
Flux de données et traitement des événements
États-Unis
SCC

Fournisseurs de services IA

Wix propose des fonctionnalités alimentées par l'IA au sein de sa plateforme. Lorsque vous ou vos utilisateurs choisissez d'utiliser ces services d'IA, certaines données peuvent être traitées par nos fournisseurs de services d'IA. Le traitement spécifique dépend de la façon dont les fonctionnalités d'IA sont utilisées sur votre site Wix.
Nous avons passé des Accords de traitement de données avec des clauses contractuelles standard avec chaque fournisseur de services d'IA afin d'assurer les sauvegardes de protection des données appropriées.

Notification des mises à jour du sous-traitant

Nous mettrons occasionnellement à jour notre liste de processus lorsque nous ajoutons ou supprimons des sous-traitants. Pour recevoir des notifications lorsque des modifications sont apportées, veuillez contacter notre équipe en charge de notre politique.

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