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Google Search Console : Erreur « Impossible de récupérer »

1 min

Vous pouvez recevoir une erreur « Impossible de récupérer » dans le champ État de votre sitemap, même si votre site a déjà été exploré.

Capture d'écran du menu des sitemaps envoyés dans Google Search Console avec le message de statut Impossible de récupérer le message mis en évidence.

Cette erreur peut se produire si vous avez soumis l'URL de votre sitemap de manière incorrecte. Vérifiez que le chemin de l'URL dans le champ sitemap à gauche indique bien "/sitemap.xml" et non l'URL de la page (par exemple, "/paged'accueil"). S'il a été soumis de manière incorrecte, continuez et soumettez-le à nouveau.

Si l'URL du sitemap est correcte, veuillez noter que cette erreur est connue pour se produire sur les sites hébergés avec n'importe quelle entreprise, et qu'elle n'est pas liée à Wix. Dans la plupart des cas, le problème se résout en quelques jours ou quelques semaines. Cependant, vous pouvez soumettre l'URL en utilisant l'outil d'inspection pour accélérer le processus.

Vous pouvez également essayer d'ajouter un nouveau sitemap avec le nom « /sitemap.xml/ », et actualiser Google Search Console. Cela permettra de récupérer vos autres sitemaps, et vous pourrez supprimer le sitemap nouvellement ajouté par la suite.

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