# Configurer un forfait gratuit sur votre site Wix

Source: https://support.wix.com/fr/article/formules-de-paiement-cr%C3%A9er-une-formule-gratuite (updated 2026-06-25)
Related: Wix developer documentation, https://dev.wix.com/docs/llms.txt; Help Center index, https://support.wix.com/en/llms.txt

Donnez aux clients la possibilité d'essayer vos services avant de s'engager dans une formule d'abonnement complète ou un carnet de séances en créant une formule promotionnelle gratuite que les clients ne peuvent réserver qu'une seule fois.

![Capture d'écran montrant une formule gratuite sur la page Formules de paiement d'un site en ligne.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2023/06/16/2221be6c-32f7-4ff3-9062-10070d1c5e44/f60ba505-06c5-423e-a16b-01cc11ad31f0.png)

> **Remarque :**
>
> * **Remarque :** Les clients qui tentent d'acheter la formule une deuxième fois reçoivent une notification leur indiquant que la formule ne peut être achetée qu'une seule fois.
> * Vous pouvez également [proposer une période d'essai gratuite au début d'une formule de paiement](https://support.wix.com/fr/article/offrir-à-vos-clients-une-période-dessai-gratuite-pour-les-formules-de-paiement).

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## Créer une formule gratuite

Les formules gratuites sont un excellent moyen pour les clients potentiels de faire connaissance avec votre entreprise. Vous pouvez choisir d'offrir la formule gratuitement ou à prix réduit.

Vous pouvez créer une formule gratuite à partir du tableau de bord de votre site, de l'appli Wix ou de l'appli Studio.

**Tableau de bord:**

1. [Accéder aux formules de paiement](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Open%20Pricing%20Plans&title=Sélectionnez%20un%20site&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/membership/) dans le tableau de bord de votre site.
2. Cliquez sur **+ Créer une formule** en haut à droite.
3. Saisissez les détails de votre formule dans la section **Informations de la formule** :  
   1. Saisissez le nom de la formule.  
   2. Ajoutez une image de couverture à mettre en valeur sur votre forfait.  
   3. (Facultatif) Saisissez un slogan avec une brève description de la formule.  
   4. Ajoutez des avantages sous **Décrivez aux clients les principales fonctionnalités** (ex. premier mois gratuit) :  
   **Remarque :** Ce que vous saisissez ici correspond à ce que vos clients verront. Cela ne connecte pas les services ou le contenu à la formule (voir l'étape suivante).
4. Faites défiler jusqu'à **Avantages** et cochez la case à côté des services ou des types de contenu que vous souhaitez inclure.
5. Ajoutez les détails pertinents (par exemple, les services spécifiques qui sont inclus).
6. Sélectionnez **Gratuit** sous **Politique de paiement**.
7. Choisissez la durée dans le menu déroulant **Durée de** la formule :  
   * **Mensuel :** Sélectionnez chacun d'entre eux individuellement.  
   * **Jusqu'à annulation :** Les clients choisissent quand ils souhaitent annuler.  
   * **Personnaliser :** Choisissez la durée du forfait dans le menu déroulant **Choisir une période** (sem., mois, ans) et saisissez le nombre correspondant.
8. Choisissez la date à laquelle vous souhaitez que la formule commence :

**À une date spécifique**

1. Faites défiler la page jusqu'à **Date de début** et sélectionnez **Date spécifique**.
2. Cliquez sur **Modifier**.
3. Sélectionnez l'une des actions suivantes :  
   * **Date unique :** Une formule qui commence à une date de calendrier spécifique.  
         1. Sélectionnez **Commencez la formule** et choisissez la date.  
         2. Saisissez un message à afficher pour les clients une fois la date de début passée.  
   * **Jour spécifique de chaque mois :** Une formule qui commence toujours le même jour de chaque mois (ex. le 5 de chaque mois), quel que soit le mois.  
         1. Saisissez le **jour du mois** où vous souhaitez que la formule commence.
4. Cliquez sur **Sauvegarder**.  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2026/01/26/e793d130-9eb2-4369-bc22-f012064f9f5b/38dde430-3bfb-420c-8241-608891ff7346.png)

**Date choisie par le client**

1. Faites défiler la page jusqu'à **Date de début** et sélectionnez **Choisir par le client**.
2. Cliquez sur **Modifier**.
3. Choisissez l'une des options sélectionnables par le client :  
   * **À partir d'une date spécifique :** Sélectionnez la **première date disponible** pour que les clients puissent choisir une date dans la période que vous avez définie.  
   * **D'une date spécifique à une autre date**: Sélectionnez la plage **De** / **À** et saisissez un **message pour afficher après le passage de la dernière date de début disponible**.
4. Cliquez sur **Sauvegarder**.  
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2026/01/26/6e063c86-2b8b-488f-b593-627b4f7b58ce/2dd80c33-3d8f-4fd1-a939-a56e70886fc3.png)

9\. Faites défiler vers le bas jusqu'à **Paramètres** et choisissez la façon dont vous souhaitez ajuster les paramètres de votre forfait gratuit :

**Définir des limites d'achat**

Gérez la façon dont votre forfait est acheté en paramétrant des limites sur les abonnements actifs par client et le nombre total de fois que le forfait peut être vendu dans l'ensemble.

1. Cliquez sur **Modifier les limites**.
2. Choisissez comment limiter les achats pour cette formule :  
   * **Limites par client :**  
         1. Cliquez sur le **curseur Limiter le nombre de fois qu'un client peut acheter cette formule** et sélectionnez l'option correspondante :  
                  * Un abonnement actif à la fois.  
                  * Un achat par client (à vie).  
                  * Limitez les achats par client. Ensuite, saisissez le **maximum d'achats par client**.  
   * **Limites par formule :**  
         1. Cliquez sur le(s) curseur(s) à côté de l'option correspondante :  
                  * Limiter le nombre d'abonnements actifs Ensuite, saisissez le **maximum d'abonnements actifs**.  
                  * Limiter le nombre de formules vendues Ensuite, saisissez le **maximum de formules vendues**.
3. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur **Terminer**.

![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2026/06/16/eb699eda-2583-4d17-a978-0df8853e9675/45499432-1152-453b-a9d8-28678e2aa255.png)

**Permettre l'annulation de la formule**

Activer ce curseurpour permettre aux clients d'annuler eux-mêmes l'abonnement à leur formule dans leur page personnelle Mes abonnements.   
**Remarque :** Pour que cela fonctionne, votre site doit disposer [de l'espace membres Wix et des pages Mes abonnements](https://support.wix.com/fr/article/à-propos-de-la-page-« mes-abonnements »#adding-the-my-subscriptions-page-to-the-members-area).

**Ajouter une politique**

Créez une politique pour votre formule de paiement qui apparaît sur la page de paiement. Cela peut inclure des exigences légales, des détails sur votre politique de renouvellement, etc.  
  
**Remarque :** Les politiques de forfait sont limitées à 3 000 caractères, qui apparaissent sur la page de paiement pour les clients. 

  
**Pour ajouter une politique de formule :** 

1. Cliquez sur **Ajouter** à côté de **Ajouter une politique**.
2. Écrivez vos conditions générales dans le champ prévu à cet effet.
3. (Facultatif) Cochez la **case Politique** pour que les clients acceptent vos conditions d'utilisation avant de passer au paiement.
4. (Facultatif) Activez l'option **La case est cochée par défaut** pour cocher automatiquement la case de votre politique pour les clients.  
    
**Remarque :** Assurez-vous de vérifier les exigences légales concernant les politiques, termes et conditions dans le pays où vous vendez vos formules.
5. Cliquez sur **Enregistrer** .

![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/02/29/720dda5c-a0c0-4f23-88ed-b8da129ac8af/75acc271-ac45-4c0c-9a15-21c75a88df9e.jpg)

**Ajouter des champs de formulaire personnalisés à remplir par les clients**

Ajoutez un champ de formulaire personnalisé à votre formulaire de paiement pour recueillir plus d'informations sur vos clients. Il peut inclure des coordonnées spécifiques dont vous avez besoin, une case à cocher, une liste déroulante ou un champ à choix multiple.

  
**Pour ajouter un formulaire personnalisé :** 

1. Cliquez sur **Sélectionner** à côté de **Collecter des informations supplémentaires lors du paiement**.
2. Cliquez sur **+ Créer un formulaire**.
3. Faites glisser et déposez le champ du formulaire sur la page.

**Personnaliser une page de remerciement**

Ajoutez un message que vous montrez aux clients après qu'ils aient acheté l'une de vos formules. Le message comprend également un bouton, qui peut renvoyer à la page d'accueil de votre site ou à toute autre page.

  
**Pour ajouter un formulaire personnalisé :** 

1. Cliquez sur **Modifier** à côté de **Personnaliser une page de remerciement**.
2. Saisissez un titre pour votre page de **remerciement**.
3. Ajoutez le message que vous souhaitez afficher sur cette page.  
    
**Suggestion :** Vous pouvez ajouter des liens pour diriger les clients vers d'autres articles, services ou formules qui peuvent les intéresser.
4. Saisissez le texte de votre **Bouton**.
5. Choisissez où le bouton dirige les clients :  
   * **Page d'accueil :** Lorsqu'ils cliquent sur le bouton de la page de remerciement, vos clients reviennent à votre page d'accueil.  
   * **Autre page :** Dirigez les clients vers une URL spécifique, telle que votre page de services ou d'articles ou une page d'atterrissage.  
         1. Saisissez l'**URL de la page**.  
                 
         ![Capture d'écran de la page de remerciement.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/02/29/172e0cc6-b5ab-4d15-8882-6242ddfa852b/eb070563-64d9-43c8-968f-65258135c1ec.jpg)

7\. Cliquez sur **Enregistrer** en haut pour terminer la création de votre forfait.

**Appli Wix:**

**Avant de commencer :** Assurez-vous [d'ajouter des formules de paiement à l'appli Wix](https://support.wix.com/fr/article/formules-de-paiement-ajouter-des-formules-de-paiement-dans-lappli-wix-owner).

1. Accédez à votre site dans l'appli Wix.
2. Appuyez sur **Gérer** ![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2021/04/12/3fc0f98c-0997-47b3-b7bd-6ae31a67e078/ce9c0fe5-f60d-4448-8fc2-9ba4cf636f93.png) en bas de la page.
3. Appuyez sur **Formules de paiement** sous **Catalogue**.
4. Appuyez sur **+ Créer un nouveau forfait** en bas.
5. Saisissez les détails de votre forfait :  
   1. Saisissez le nom de la formule.  
   2. (Facultatif) Saisissez un slogan avec une brève description de la formule.
6. (Facultatif) Énumérez les **fonctionnalités principales** (par exemple accès à la salle de sport 24h/24 et 7j/7).
7. Sélectionnez Abonnement **gratuit**.
8. Paramétrez la durée de la formule en appuyant sur le menu déroulant **Durée de** la formule et en sélectionnant la date d'expiration de la formule.
9. Faites défiler vers le bas jusqu'à **Connecter les avantages** et appuyez sur les services ou les types de contenu pertinents que vous souhaitez connecter.
10. Choisissez la façon dont vous souhaitez ajuster les paramètres de votre forfait gratuit dans la section **Paramètres** :

**Limité à 1 abonnement par client**

Appuyez pour activer lacurseur pour [créer un forfait d'essai qui ne peut être réservé qu'une seule fois par client](https://support.wix.com/fr/article/formules-de-paiement-créer-une-formule-gratuite).

**Permettre l'annulation de la formule**

Appuyez pour activer lapour [permettre aux clients d'annuler eux-mêmes les formules](https://support.wix.com/fr/article/formules-de-paiement-permettre-aux-clients-dannuler-les-formules) dans la page Mes abonnements.

**Ajouter une politique**

Appuyez surpour saisir des informations sur la politique, puis appuyez sur **Enregistrer**.

**Remarque :** La politique apparaît sur la page de paiement.

**Recueillir des informations supplémentaires lors du paiement**

Appuyez sur le formulaire concerné et appuyez sur **Enregistrer**. En savoir plus sur [la collecte d'informations supplémentaires des clients lors du paiement](https://support.wix.com/fr/article/formules-de-paiement-collecter-des-informations-supplémentaires-lors-du-paiement).   
**Remarque :** Vous ne pouvez créer et gérer des formulaires personnalisés que sur un ordinateur.

**Personnaliser la page de remerciement**

1. Appuyez pour personnaliser le texte du message et du bouton sur votre page de remerciement, puis appuyez sur **Enregistrer**.
2. Appuyez sur l'option correspondante pour choisir où rediriger vos clients après le paiement :  
   * **Page d'accueil :** Les clients accèdent directement à votre page d'accueil après avoir effectué leur achat.  
   * **Autre page :** Saisissez l'URL de la page.
3. Appuyez sur **Terminer**.

![Une capture d'écran du panneau Formules de paiement dans l'appli Wix.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/02/29/240e2f43-d3cf-495a-b551-5159cf11d265/cbcddd2a-834b-4aa6-931c-0920c84dae2f.jpg)

**Appli Wix Studio:**

1. Accédez à votre site depuis l'appli Wix Studio.
2. Appuyez sur **Gérer**.
3. Appuyez sur **Formules de paiement** sous **Catalogue**.
4. Appuyez sur **+ Créer un nouveau forfait** en bas.
5. Saisissez les détails de votre forfait :  
   1. Saisissez Nom de la formule.  
   2. (Facultatif) Saisissez un slogan avec une brève description de la formule.
6. (Facultatif) Énumérez les **fonctionnalités principales** (par exemple accès à la salle de sport 24h/24 et 7j/7).
7. Sélectionnez Abonnement **gratuit**.
8. Paramétrez la durée de la formule en appuyant sur le menu déroulant **Durée de** la formule et en sélectionnant la date d'expiration de la formule.
9. Faites défiler vers le bas jusqu'à **Connecter les avantages** et appuyez sur les services ou les types de contenu pertinents que vous souhaitez connecter.
10. Activez le curseur ci-dessous pour choisir vos **paramètres** pour le forfait :  
   * **Limité à un abonnement par client :** Appuyez pour activer lecurseur pour [créer un forfait d'essai qui ne peut être réservé qu'une seule fois par client](https://support.wix.com/fr/article/formules-de-paiement-créer-une-formule-gratuite).  
   * **Autoriser l'annulation de la formule :** Appuyez pour activer lapour [permettre aux clients d'annuler eux-mêmes les formules](https://support.wix.com/fr/article/formules-de-paiement-permettre-aux-clients-dannuler-les-formules) dans la page Mes abonnements.  
   * **Ajouter une politique :** Appuyez surpour saisir des informations sur la politique et appuyez sur **Enregistrer**. **Remarque :** La politique apparaît sur la page de paiement.  
   * **Recueillir des informations supplémentaires lors du paiement :** Appuyez sur le formulaire correspondant et appuyez sur **Enregistrer**. En savoir plus sur [la collecte d'informations supplémentaires des clients lors du paiement](https://support.wix.com/fr/article/formules-de-paiement-collecter-des-informations-supplémentaires-lors-du-paiement). **Remarque :** Vous ne pouvez créer et gérer des formulaires personnalisés que sur un ordinateur.  
   * **Personnaliser la page de remerciement**:  
         1. Appuyez pour personnaliser le texte du message et du bouton sur votre page de remerciement, puis appuyez sur **Enregistrer**.  
         2. Appuyez sur l'option correspondante pour choisir où rediriger vos clients après le paiement :  
                  * **Page d'accueil :** Les clients accèdent directement à votre page d'accueil après avoir effectué leur achat.  
                  * **Autre page :** Saisissez l'URL de la page.  
         3. Appuyez sur **Terminer**.
11. Appuyez sur **Enregistrer** en haut à droite.

> **Remarques :**
>
> * Lorsque les clients s'abonnent au forfait gratuit, ils ont un accès instantané à ses avantages.
> * Pendant la configuration, le **curseur Permettre aux personnes de choisir leur date de début** est désactivé car le forfait est actif immédiatement et ne nécessite pas de paiement.
> * Il n'est pas possible de modifier la stratégie de tarification lorsqu'il y a des abonnements actifs.

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## Activer le paiement en tant qu'invité

Vous pouvez permettre aux visiteurs de votre site de rejoindre votre formule gratuite sans avoir à s'inscrire ou à se connecter. C'est un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients qui ne sont pas sûrs de vouloir s'engager immédiatement.

### Pour activer le paiement en tant qu'invité :

1. [Accédez aux paramètres](https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Gérer%20les%20paramètres&title=Sélectionnez%20un%20site&autoSelectOnSingleSite=true&actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7b%7bmetaSiteId%7d%7d/settings) dans le tableau de bord de votre site.
2. Cliquez sur **Paramètres des formules de paiement**.
3. Cliquez sur l'onglet **Paiement** en haut de la page.
4. Activez le curseur **Paiement en tant qu'invité** pour permettre aux utilisateurs d'acheter une formule sans s'inscrire à votre site internet.
5. Cliquez sur **Sauvegarder**.

![Une capture d'écran montrant comment activer le curseur de paiement en tant qu'invité.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2023/10/06/aef61630-75c2-46d7-87f6-faa33f0c2bf3/f5150f33-2958-497b-bf7b-179c6b615d94.png)