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Wix Boutique : Envoyer des commandes par e-mail aux services de traitement

4 min
Dans cet article
  • Étape 1 | Ajouter et configurer un service de traitement des commandes
  • Étape 2 | Sélectionner les articles traités par le service
  • Étape 3 | Définir le traitement des nouveaux articles
  • FAQ
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous aurez peut-être besoin d'autres services de traitement pour prendre en charge tout ou partie du processus. Ces services peuvent inclure :
  • Centres de traitement
  • Centres de distribution
  • Fournisseurs (particuliers ou entreprises qui créent les articles et les fournissent directement aux clients)
Vous pouvez vous connecter à n'importe quel service de traitement de votre choix. Après la configuration, les commandes des boutiques affichent une indication sur celui qui est censé traiter les articles achetés.
Capture d'écran d'une commande de boutique dans le tableau de bord Wix montrant des articles avec différentes méthodes de traitement
Des notifications par e-mail sont ensuite envoyées à vos prestataires (manuellement ou automatiquement) pour les informer lorsqu'ils ont des commandes à traiter. 
Suggestion :
Vous pouvez également vous connecter à l'un des fournisseurs logistiques tiers qui desservent votre région. 

Étape 1 | Ajouter et configurer un service de traitement des commandes

Ajoutez un ou plusieurs services de traitement pour vous aider à gérer les commandes. À l'étape suivante, vous pouvez sélectionner les articles qu'ils traitent.

Pour connecter un service de traitement :

  1. Accédez aux paramètres de Services de traitement dans le tableau de bord de votre site.
  2. Cliquez sur Ajouter un service de traitement.
Capture d'écran de la page d'expédition et de traitement dans Wix Boutique montrant le bouton Ajouter un bouton de traitement
  1. Saisissez le nom du service (vu uniquement par vous).
  2. Saisissez l'adresse e-mail (les commandes sont envoyées à cette adresse).
  3. Sélectionnez l'action qui déclenche l'envoi d'une commande boutique au service de traitement.
  4. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

Étape 2 | Sélectionner les articles traités par le service

Avant qu'un service de traitement puisse commencer à exécuter vos commandes, vous devez sélectionner les articles qui sont censés être exécutés par ce service.

Pour attribuer des articles à un service de traitement :

  1. Si ce n'est pas déjà fait sur la page Attribuer des articles à un service de traitement de commande :
    1. Accédez aux paramètres de Services de traitement dans le tableau de bord de votre site.
    2. Cliquez sur Attribuer des articles.
Capture d'écran de la page des services de traitement dans le tableau de bord Wix indiquant le bouton Attribuer un article
  1. En fonction des articles que vous souhaitez attribuer, suivez les étapes suivantes :
    • Attribuer des articles individuels à un service : Cliquez sur le menu déroulant Service de traitement à côté d'un article et sélectionnez un service de traitement. 
      Screenshot of the page where you assign products to a fulfillment service in Wix stores
    • Attribuez plusieurs articles à la fois :
      1. Sélectionnez les articles que vous souhaitez attribuer :
        • Tous les articles : Cochez la case en haut à gauche.
        • Articles individuels : Cochez ou décochez les cases situées à côté des articles.
      2. Cliquez sur le menu déroulant Choisir des services et sélectionnez un fournisseur de services. 
GIF montrant le processus d'attribution de plusieurs articles à un service de traitement dans Wix Boutique
  1. Cliquez sur Terminer.

Étape 3 | Définir le traitement des nouveaux articles

Par défaut, lorsque vous ajoutez un nouvel article à votre boutique, il est configuré pour que vous le traitiez. Pour sélectionner un autre service de traitement, accédez à la section Avancé et sélectionnez un service.

Pour attribuer un service de traitement à un nouvel article :

  1. Accéder aux articles dans le tableau de bord de votre site.
  2. Créer un nouvel article physique ou modifier un article existant.
  3. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à la section Avancé à droite.
  4. Cliquez sur le menu déroulant Traitée par et sélectionnez un service de traitement.
Capture d'écran de la section Avancé sur la page de création d'article dans le tableau de bord Wix avec le paramètre de traitement indiqué

FAQ

Cela vous a-t-il aidé ?

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Dans cet article
  • Étape 1 | Ajouter et configurer un service de traitement des commandes
  • Étape 2 | Sélectionner les articles traités par le service
  • Étape 3 | Définir le traitement des nouveaux articles
  • FAQ

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