Ajouter et gérer votre fiche d'établissement Google
Temps de lecture : 8 min
Avec votre fiche d'établissement Google, vous pouvez générer du trafic localement, savoir comment vos clients vous trouvent sur internet et gérer les avis des clients. Vous pouvez créer une fiche d'établissement Google gratuite dans votre compte Wix, ou connecter votre fiche existante.
Dans cet article, découvrez comment :
- Ajouter ou créer votre fiche d'établissement Google
- Gérer votre profil d'établissement Google
- Vérifier votre entreprise
- Importer une fiche d'établissement que vous gérez déjà
- Ajouter des propriétaires et des gestionnaires à votre profil
- Changer de compte Google
- Résoudre les problèmes de configuration
- Foire aux questions (FAQ)
Ajouter ou créer votre fiche d'établissement
Vous pouvez ajouter votre profil d'entreprise dans la section Accueil marketing du tableau de bord de votre site. Connectez une fiche existante à votre compte Wix ou créez une nouvelle fiche si vous n'en avez pas.
Important :
Pour ajouter ou créer un profil, vous devez disposer d'un domaine connecté.
Pour ajouter ou configurer votre profil :
- Accédez à la fiche d'établissement Google dans Accueil marketing du tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur Commencer.
- Sélectionnez Créer une nouvelle fiche.
- Saisissez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche.
- Sélectionnez l'option qui vous convient :
Si le nom de votre entreprise apparaît dans la liste
Si le nom de votre entreprise n'apparaît pas
Gérer votre fiche d'établissement Google
Après avoir ajouté votre profil, vous pouvez le gérer dans la section Accueil marketing du tableau de bord de votre site. Modifiez les informations de votre profil, marquez votre établissement comme fermé définitivement ou supprimez-le.
Pour gérer votre profil :
- Accédez à la fiche d'établissement Google dans Accueil marketing du tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions
à côté du profil que vous souhaitez gérer.
- Sélectionnez l'option correspondante :
- Modifier les informations : Mettez à jour les informations que vous avez précédemment ajoutées à votre profil. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.
- Marquer comme fermé définitivement : Votre entreprise apparaîtra comme fermée définitivement dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps. Vous pouvez la rouvrir à tout moment.
- Supprimer l'entreprise : Cela supprime définitivement votre fiche d'établissement Google. Une fois supprimée, vous ne pourrez plus la restaurer.
Vérifier votre entreprise
Vérifier votre profil d'établissement Google vous permet de gérer les informations sur votre entreprise qui s'affiche dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps. Cela permet également de s'assurer que vos informations sont à jour et ne peuvent être modifiées que par vous.
Google fournit un certain nombre de méthodes de vérification différentes à utiliser. Par exemple, vous pouvez choisir de vérifier votre profil par un appel téléphonique, un e-mail ou en envoyant une carte postale à votre adresse professionnelle. Vous pouvez également vérifier instantanément votre entreprise dans votre compte Wix en utilisant votre numéro d'enregistrement d'entreprise.
Important :
- Pour le moment, la vérification instantanée n'est disponible que pour les entreprises basées au Royaume-Uni. Ne vous inquiétez pas, elle sera bientôt disponible dans d'autres pays.
- Les cartes postales envoyées par Google pour vérifier votre établissement peuvent prendre jusqu'à 20 jours pour arriver.
Importer une fiche d'établissement que vous gérez déjà
Si vous avez déjà ajouté les informations de votre entreprise dans votre fiche d'établissement Google, vous pouvez importer votre fiche d'établissement pour gagner du temps et éviter d'avoir à en revérifier la propriété. Toutes les entreprises qui sont liées à votre compte Google seront automatiquement importées.
Important :
Pour ajouter ou créer un profil, vous devez disposer d'un domaine connecté.
Pour importer un profil Business :
- Accédez à Marketing et référencement dans le tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur fiche d'établissement Google dans le menu de gauche.
- Cliquez sur Commencer.
- Cliquez sur Importer une fiche d'établissement Google.
![Capture d'écran de la barre de recherche sur l'écran de configuration de la fiche d'établissement Google, avec l'option d'importation en surbrillance.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/1de041c3-9554-4d04-9ed8-d7e127f698b3/2021/01/27/41f08d25-cb80-4089-b66f-ad5494718808/1132ed2f-7020-4b75-97d3-4e5643dde76d.jpg)
- (Si nécessaire) Connectez-vous à votre compte Google.
- Cliquez sur Autoriser.
- Sélectionnez l'établissement, puis cliquez sur Ajouter.
Ajouter des propriétaires et des administrateurs à votre profil
Vous pouvez inviter des collègues ou des collaborateurs à vous aider à gérer les avis de votre fiche d'établissement Google via votre compte Google. Vous pouvez attribuer des rôles aux personnes que vous invitez et choisir le niveau d'accès dont elles disposent.
Changer de compte Google
Si vous possédez plusieurs comptes Google auxquels sont associés des profils d'établissement, vous pouvez changer de compte dans le Gestionnaire de profils d'établissement Google pour importer les profils.
Pour changer de compte Google :
- Accédez à la fiche d'établissement Google dans Accueil marketing du tableau de bord de votre site.
- Cliquez sur l'icône Plus d'actions
à côté de Gestionnaire de profils d'établissement Google .
- Sélectionnez Changer de compte Google.
![Changer de compte Google dans le Gestionnaire de fiches d'établissement Google](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2022/06/14/23ab1da5-dae1-483d-aba3-c9b057f72603/6e8e9e94-e06e-4a91-9582-0569f66f77ec.jpg)
- Cliquez sur Changer de compte.
- Sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser.
- Cliquez sur Autoriser.
Résoudre les problèmes de configuration de la fiche d'établissement Google
Si vous rencontrez des problèmes pour configurer votre fiche d'établissement Google ou pour importer votre profil, essayez les étapes ci-dessous :
Étape 1 | S'assurer que votre domaine est correctement connecté
Étape 2 | Rechercher les problèmes de navigateur
Étape 3 | Vérifier l'emplacement que vous avez ajouté à votre profil
Étape 4 | Désactiver votre VPN
Étape 5 | S'assurer que votre établissement est vérifié
Vous avez toujours besoin d'aide ?
Si le problème persiste, contactez-nous avec les informations ci-dessous :
Informations à ajouter à votre ticket d'assistance
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur vos fiches d'établissement Google.
Mon entreprise possède plusieurs emplacements. Puis-je ajouter plusieurs établissements à mes fiches d'établissement Google ?
La modification de mon profil dans Google ou Wix mettra-t-elle à jour les deux plateformes ?
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