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Annuler un forfait Editor X

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  • Statut du site : Si vous annulez votre forfait, celui-ci reste actif jusqu'à la fin de la période d'abonnement. Après cela, l'adresse de votre site retourne à l'URL gratuite de l'Editor X (nomd'utilisateur.editorx.io/siteaddress) et les annonces Editor X apparaissent sur votre site. 
  • Date de renouvellement: Pour vous assurer que votre site ne subit jamais d'indisponibilité, votre forfait Premium est renouvelé jusqu'à 14 jours avant la date d'achat initiale.
  • Période d'essai : Les forfaits site comprennent une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous annulez au cours des 14 premiers jours, votre abonnement expire immédiatement et vous êtes entièrement remboursé (dans les 20 prochains jours ouvrables).
    Remarque : Si vous souhaitez que votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période d'abonnement (ex désactivez le processus de renouvellement automatique) vous devez attendre jusqu'à ce que les 14 premiers jours soient terminés avant d'annuler.
  • Autres abonnements : L'annulation de votre forfait de site n'annulera pas les abonnements de domaine, de messagerie professionnelle ou d'appli que vous avez dans votre compte. Vous devez les annuler séparément.
  • Supprimer un site : L'annulation d'une formule de site ne supprime pas le site auquel il est attribué. Si vous souhaitez supprimer votre site, annulez d'abord votre forfait (ou transférez-le vers un autre site) puis suivez les étapes ici pour supprimer votre site.
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