À propos des nouvelles fonctionnalités d'achat de formules de paiement
Dans cet article
- Achat et paiement personnalisables
- Simplifier la gestion de vos clients
- Taxes dynamiques pour les formules de paiement
- Modifier les prix des abonnements sans perturber les abonnements actifs
- Améliorer l'expérience client avec des paramètres de formule de paiement flexibles
- Prise en charge multilingue
Important :
Les nouvelles fonctionnalités d'achat des formules de paiement sont actuellement disponibles en plusieurs étapes et peuvent ne pas encore être disponibles pour tous les utilisateurs.
Les formules de paiement Wix incluent désormais de nouvelles fonctionnalités puissantes pour vous aider à gérer vos formules de paiement en même temps que votre entreprise en ligne. Des fonctionnalités avancées, des options de personnalisation améliorées et des flux de travail plus fluides facilitent la vente et la prise en charge de vos formules et abonnements.
Achat et paiement personnalisables
Avec les nouvelles pages Formules de paiement, le processus d'achat est plus simplifié et plus convivial. Vous pouvez améliorer l'expérience de vos clients en personnalisant les éléments suivants :
- Page Personnalisation de la formule: Les clients voient cette page si elle est connectée à un formulaire ou inclut des informations de date de début personnalisées. Vous pouvez personnaliser la mise en page, le design et le contenu de vos formules de paiement.
- Page de paiement: Personnalisez le contenu et la mise en page en fonction de votre marque.
- Page de remerciement: Ajoutez toutes les informations pertinentes dont les clients ont besoin après avoir finalisé leur achat.
Suggestion :
Découvrez les
pages des formules de paiement Wix et comment elles fonctionnent ensemble pour guider les clients dans la sélection et l'achat d'une formule.
Simplifier la gestion de vos clients
Outre la gestion de vos abonnements, les formules achetées apparaissent désormais dans les
Commandes de votre tableau de bord, vous donne plus de visibilité et de contrôle sur chaque transaction. Cette mise à jour fournit des moyens supplémentaires d'améliorer l'expérience client, notamment :
- Émettre automatiquement des factures pour les formules achetées.
- Émettre des reçus pour les formules entièrement payées.
- Gérer les abonnements directement à partir de l'onglet Commandes, à côté des autres achats des clients.
Taxes dynamiques pour les formules de paiement
Le calcul dynamique des taxes est à présent pris en charge pour les achats de formules de paiement. Les taxes sont automatiquement déterminées en fonction de l'adresse de votre client, ce qui garantit la précision et la conformité dans les régions. Cette mise à jour simplifie la gestion des taxes pour les entreprises actives à l'international ou dans les régions où les réglementations fiscales sont strictes.
Modifier les prix des abonnements sans perturber les abonnements actifs
Ajustez le prix d'une formule à mesure que votre entreprise change, sans créer de nouvelles formules ou annuler les abonnements existants. Décidez si le nouveau prix s'applique uniquement aux nouveaux abonnés, ou également aux abonnés existants à partir de leur prochain renouvellement.
Améliorer l'expérience client avec des paramètres de formule de paiement flexibles
La nouvelle page Paramètres des formules de paiement vous donne un contrôle centralisé sur l'ensemble de l'expérience d'achat. À partir de cette page, vous pouvez :
- Gérer vos politiques.
- Activez ou désactivez le paiement en tant qu'invité.
- Créez des formulaires personnalisés pour collecter des informations lors de l'achat.
- Configurez des automations pour suivre les clients après leur achat.
- Ajoutez et gérez des politiques d'annulation, de remboursement ou de conditions d'utilisation :
- Utilisez les paramètres de paiement pour appliquer les politiques à toutes les formules.
- Utilisez les paramètres de forfait individuels pour les politiques spécifiques au forfait.
Prise en charge multilingue
Les formules de paiement Wix prennent désormais en charge plus de 180 langues grâce à l'intégration de
Wix Multilingue, ce qui garantit que vos plans et pages peuvent répondre aux besoins de votre audience internationale. Que vous proposiez des clients locaux ou internationaux, Wix Multilingue vous aide à offrir une expérience cohérente et localisée.
