Échec du paiement du renouvellement de domaine Wix
Temps de lecture : 2 min
Wix tente de collecter votre paiement annuel pour votre domaine 30 jours avant le renouvellement. Cela permet de résoudre les éventuels problèmes liés à votre paiement avant la date de renouvellement effective.
Si la tentative de paiement initial échoue, votre nom de domaine expire à la date anniversaire de votre paiement initial et votre site Wix n'est plus accessible via ce nom de domaine.
Suggestion :
Vérifiez la date de renouvellement de votre domaine pour connaitre la date de votre prochain paiement.
Dans cet article, apprenez-en plus sur :
Que se passe-t-il après le non-paiement des frais Wix
Si le paiement n'est pas effectué avant la date de renouvellement de l'abonnement de domaine, la plupart des types de domaines entrent dans un délai de grâce de 30 jours. Vous pouvez toujours réactiver votre domaine pendant cette période sans frais supplémentaires.
Après le délai de grâce, votre nom de domaine est annulé et entre dans la période de rédemption, d'une durée d'environ 30 jours. Les frais de récupération d'un domaine pendant la période de rédemption sont de 100$. En savoir plus sur le cycle de vie du domaine].
Nous vous conseillons vivement de résoudre les problèmes de paiement avant que le domaine n'entre dans la période de rachat.
Si vous n'êtes pas sûr de la raison de l'échec de vos paiements, veuillez contacter l'Assistance Wix et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
FAQ
Cliquez sur une question ci-dessous pour en savoir plus sur les paiements de domaine.
Mon domaine a expiré mais je souhaite le conserver. Comment faire ?
Combien de temps faut-il pour que mon domaine soit réactivé après une interruption de service due à un impayé ?
Existe-t-il un « délai de grâce » pour tous les domaines ?
Mon domaine a expiré, mais Wix me facture quand même un abonnement. Pourquoi ?
Cela vous a-t-il aidé ?
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