Te presentamos la nueva app Wix Studio, diseñada exclusivamente para agencias. Puedes administrar sitios, proyectos y clientes estés donde estés. Responde rápidamente a nuevos clientes potenciales, en...

App de Wix Studio: crear y editar tu espacio de trabajo

<div data-component-type="text"><div>Te presentamos la nueva app Wix Studio, diseñada exclusivamente para agencias. Puedes administrar sitios, proyectos y clientes estés donde estés. Responde rápidamente a nuevos clientes potenciales, envía mensajes a los contactos, gestiona los pagos y ponte en contacto con Atención al Cliente.</div></div><div data-component-type="text"><div>Desde la app, puedes crear nuevos espacios de trabajo, unirte a otros y alternar entre ellos para estar al tanto de cada proyecto.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="creating-a-workspace" level="3">Crear un espacio de trabajo</h2></div><div data-component-type="text"><div>Crea un espacio de trabajo que te ayude a administrar todos tus proyectos y compañeros de equipo sin problemas, al tiempo que optimizas la colaboración con tus clientes.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para crear un espacio de trabajo:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Inicia sesión en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa el menú desplegable de espacios de trabajo en la parte superior.</li>  <li>Pulsa <strong>Crear un espacio de trabajo</strong>. </li>  <li>(Opcional) Agrega una <strong>Foto de perfil del espacio de trabajo</strong>.</li>  <li>Ingresa el <strong>Nombre del espacio de trabajo</strong> correspondiente.</li>  <li>Pulsa <strong>Crear</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2024/03/28/4ca38817-1438-4e66-98c1-1d179fa2028b/6b0aa749-854f-4800-b44e-14199d051eda.jpg" alt="Captura de pantalla del menú desplegable Espacio de trabajo en la app Wix Studio." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Tus sitios dentro del espacio de trabajo mantienen el mismo orden que en tu cuenta de Wix Studio, incluida cualquier carpeta que hayas usado para organizarlos.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="editing-your-workspace" level="3">Editar tu espacio de trabajo</h2></div><div data-component-type="text"><div>Edita tu espacio de trabajo actualizando el nombre y la foto de perfil. Esto garantiza una fácil identificación, especialmente cuando se colabora en múltiples espacios de trabajo con compañeros de equipo y colaboradores.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Solo puedes editar el espacio de trabajo del que eres propietario. </div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para editar tu espacio de trabajo:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Inicia sesión en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa el menú desplegable de espacios de trabajo en la parte superior.</li>  <li>Pulsa el icono <strong>Editar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/08/20/89edb864-2457-48d2-b79b-2e423abec17c/a33d40b9-ba03-44af-b531-f5c3779f7ffe.jpg" /> junto al espacio de trabajo correspondiente.</li>  <li>Elige lo que quieres editar:
    <ul>
      <li><strong>Foto de perfil del espacio de trabajo:</strong> sube una imagen o un logotipo para tu espacio de trabajo.</li>      <li><strong>Nombre del espacio de trabajo:</strong> actualiza el nombre para que todos los compañeros de equipo identifiquen el espacio de trabajo fácilmente.</li>    </ul>  </li>  <li>Pulsa <strong>Guardar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/04/628abc5b-78d4-49f3-85b5-99fa5b179289/1385a7fd-5563-499e-89c0-3b71d106b52e.jpg" alt="Captura de pantalla del panel Editar espacio de trabajo en la app Studio." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo tener tu propio espacio de trabajo y formar parte de varios espacios de trabajo.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo paso de un espacio de trabajo a otro?</h4><div class="collapsible-content"><div>Pulsa el menú desplegable del espacio de trabajo y selecciona el espacio de trabajo correspondiente.</div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/13/ad8d3a9d-26ea-4239-b45b-1f904938c0c1/17400e0a-b230-4ffd-826d-66aaf003770e.png" /></div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Hay un límite en la cantidad de espacios de trabajo a los que puedo pertenecer?</h4><div class="collapsible-content"><div>Si perteneces a 50 espacios de trabajo, no podrás crear espacios nuevos. Puedes crear tantos sitios como desees dentro de cada espacio de trabajo.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué sitios puedo ver en los espacios de trabajo a los que pertenezco?</h4><div class="collapsible-content"><div>Desde tus espacios de trabajo en la app, puedes ver todos los sitios de los que eres propietario o copropietario, y cualquier otro sitio para el que tengas permiso de acceso en el espacio de trabajo.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo transferir sitios entre espacios de trabajo?</h4><div class="collapsible-content"><div>Todavía no. La transferencia de sitios, dominios y planes Premium entre espacios de trabajo es una función en la que estamos trabajando en la actualidad. Sin embargo, puedes transferir sitios entre cuentas, tal y como lo has estado haciendo hasta ahora.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo agregar a personas para que se unan a mi espacio de trabajo desde la app de Wix Studio?</h4><div class="collapsible-content"><div>No. No es posible agregar personas para que se unan a tu espacio de trabajo desde la app Wix Studio, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-studio-crear-y-configurar-un-espacio-de-trabajo#adding-teammates-to-a-workspace" target="">solo es posible desde la versión de escritorio</a>. Una vez que se unen desde la versión de escritorio, pueden acceder a tu espacio de trabajo en la app Wix Studio. </div></div></div></div>

Configura tu sitio comercial de Wix en la app Wix Studio para que puedas administrarlo por separado de los sitios de tus clientes. Por ejemplo, puedes mostrar tu propio negocio o el portafolio de tu a...

App Wix Studio: configurar y administrar el sitio web de tu negocio

<div data-component-type="text"><div>Configura tu sitio comercial de Wix en la app Wix Studio para que puedas administrarlo por separado de los sitios de tus clientes. Por ejemplo, puedes mostrar tu propio negocio o el portafolio de tu agencia para realizar un seguimiento de toda la actividad y la información relevante del sitio, todo en un solo lugar.</div></div><div data-component-type="text"><div>Una vez que configuras tu sitio comercial, se agrega un widget de acceso directo a la pantalla de inicio de tu app. Desde allí, puedes acceder a tu lista de contactos, mantenerte en contacto con los clientes y captar nuevos clientes potenciales. También puedes asegurarte de que nunca te pierdas ningún mensaje de la bandeja de entrada de tu negocio.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>En la actualidad, administrar tu sitio web comercial solo está disponible en la app Wix Studio. </div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="setting-your-business-site" level="3">Configurar el sitio web de tu negocio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Selecciona tu sitio comercial y establécelo en tu pantalla de inicio. Puedes agregar un sitio comercial a cada uno de los espacios de trabajo que posees, lo que te proporciona un fácil acceso cuando lo necesites. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para configurar el sitio de tu negocio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Cuenta</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/04/0543a12c-955d-46df-bcae-b218d510b364/7a7c50a6-f681-4f58-94c5-f49181752452.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa <strong>Elegir sitio</strong> junto a <strong>El sitio web de tu negocio</strong>.</li>  <li>Pulsa el sitio correspondiente o ingresa el nombre del sitio en la barra de búsqueda.</li>  <li>Pulsa <strong>Elegir sitio</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Entendido</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/09/3765ac76-ed31-4837-a8ed-7ae6812ed377/4df47eb1-028a-4ea5-a33f-3674306bf99a.jpg" alt="Captura de pantalla del panel Elegir sitio en la app Wix Studio." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="managing-your-business-site" level="3">Administrar el sitio web de tu negocio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Administra fácilmente tus operaciones comerciales directamente desde tu pantalla de inicio. Puedes realizar varias acciones, como administrar tus apps, facturas y analíticas.</div></div><div data-component-type="text"><div>Además, puedes invitar a colaboradores para que te ayuden a hacer crecer tu negocio y administrar la comunicación con tus clientes. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para administrar el sitio de tu negocio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Inicio</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/04/0990eaa8-b81c-4f0d-b51d-3a37f6464ea8/ff29e640-d855-4cac-a0e0-5c630a15dacd.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa el nombre del sitio debajo de <strong>El sitio web de tu negocio</strong>.</li>  <li>Elige cómo quieres administrar tu sitio:</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Administrar sitio</h4><div class="collapsible-content"><div>Mantén a los clientes actualizados sobre tus productos y servicios. Al administrar tu sitio, puedes elegir las herramientas adecuadas para satisfacer tus necesidades.</div><ol>
  <li>Pulsa <strong>Administrar sitio</strong>.</li>  <li>Administra el sitio de tu negocio con las siguientes opciones:
    <ul>
      <li><strong>Administra las apps: </strong>agrega nuevas aplicaciones a tu sitio comercial para alentar a las personas a interactuar con tu negocio. </li>      <li><strong>Recibe pagos: </strong>configura planes de precios y administra facturas.</li>      <li><strong>Analíticas e informes:</strong> haz un seguimiento de los datos y la actividad comercial de tu sitio.</li>      <li><strong>Marketing:</strong> obtén un número de teléfono comercial exclusivo, personaliza las notificaciones push y aumenta la visibilidad de tu sitio. </li>      <li><strong>Clientes y contactos: </strong>administra tu lista de contactos, clientes existentes y nuevos clientes potenciales.</li>      <li><strong>Ajustes: </strong>accede a las fotos de tus sitios, edita la información de tu negocio y decide cómo pueden unirse las personas al sitio web de tu negocio.</li>    </ul>  </li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Invitar a colaboradores</h4><div class="collapsible-content"><div>Invita a personas a colaborar en tu sitio y asígnales roles para que puedan ayudarte a administrar tu negocio. </div><ol>
  <li>Pulsa <strong>Invitar a colaboradores</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>+</strong> <strong>Invitar a otros</strong>.</li>  <li>Ingresa la dirección de email de la persona a la que invitas.</li>  <li>Selecciona la casilla de verificación junto al rol correspondiente en <strong>Elegir roles</strong>.<br /> <strong>Consejo:</strong> <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/roles-y-permisos-crear-roles-personalizados-para-tu-sitio" target="">Crea un rol personalizado desde la versión de escritorio</a> para tus colaboradores. </li>  <li>Pulsa <strong>Enviar</strong>.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/04/9261f74e-3f97-4632-9403-13eb958dfbc4/49bf954e-37c8-45a4-a4c8-4c0c8c31d931.png" /></li></ol>      </div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Cambiar el sitio web de tu negocio </h4><div class="collapsible-content"><div>Si creas un nuevo sitio para tu negocio, puedes cambiar el sitio que has configurado en tu espacio de trabajo.<br /> <strong>Nota:</strong> Solo puedes acceder a los sitios de Wix en la app Wix Studio.</div><ol>
  <li>Pulsa <strong>Cambiar sitio del negocio</strong>.</li>  <li>Pulsa el sitio correspondiente o ingresa el nombre del sitio en la barra de búsqueda.</li>  <li>Pulsa <strong>Elegir sitio</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Entendido</strong>.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/11/f8333137-1165-4185-a53c-65c2f297d8be/c92e1788-95dd-4cbf-9f9e-748d28a3c6cb.png" alt="A screenshot of the last step when you change your business site." /></li></ol>      </div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/10/01/b3fb8b08-66be-486b-bbd8-b2fd5905b21c/4c84813c-da1d-47db-953b-eeaaf6e1533a.jpg" alt="Captura de pantalla de las opciones para administrar el sitio web de tu negocio." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo administrar tu sitio web comercial en la app Wix Studio.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo administro mis contactos y mi bandeja de entrada para mi sitio comercial?</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Inicio</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/04/0990eaa8-b81c-4f0d-b51d-3a37f6464ea8/ff29e640-d855-4cac-a0e0-5c630a15dacd.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Elige lo que quieres administrar:
    <ul>
      <li><strong>Contactos</strong>: pulsa <strong>Todos los contactos</strong> en <strong>El sitio web de tu negocio</strong>.</li>      <li><strong>Mensajes:</strong> pulsa <strong>Bandeja de entrada</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" /> en la parte superior derecha. Elige tu método de comunicación preferido para <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/app-wix-studio-enviar-mensajes-desde-una-bandeja-de-entrada" target="">estar al tanto de tus mensajes desde la bandeja de entrada de tu sitio web comercial</a>.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/10/01/bcce18a9-4aae-4db7-9517-002b9b8d10a4/7315176a-4189-4c8a-b890-c0a786a339a9.jpg" alt="A screenshot of the business site widget added to the Home screen of the Wix Studio app" /></li>    </ul>  </li></ol>  </div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo eliminar el sitio de mi negocio de la app Wix Studio?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí.</div><ol>
  <li>Pulsa <strong>Cuenta</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/04/0543a12c-955d-46df-bcae-b218d510b364/7a7c50a6-f681-4f58-94c5-f49181752452.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa el icono Más acciones <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> junto a <strong>El sitio web de tu negocio</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Eliminar sitio del negocio </strong>y luego pulsa <strong>Eliminar</strong> para confirmar.<br />
</li></ol><div><strong>Consejo: </strong>Una vez que elimines tu sitio, aún puedes acceder a él desde la lista Todos los sitios en la pestaña <strong>Sitios</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/065b5f3a-a6cb-4e42-81d1-6cbb9bb9d189/846f190e-ffdd-4bbd-a470-23265d1aa972.jpg" />.</div></div></div></div>

Mantenlo todo bajo control, estés donde estés con nuestra nueva app Wix Studio para dispositivos móviles.Con la app móvil Wix Studio, puedes administrar el sitio de tu agencia, los proyectos y los cli...

App Wix Studio: descargarse la app

<div data-component-type="text"><div>Mantenlo todo bajo control, estés donde estés con nuestra nueva app Wix Studio para dispositivos móviles.</div><div><br /></div><div>Con la app móvil Wix Studio, puedes administrar el sitio de tu agencia, los proyectos y los clientes, todo al alcance de tu mano. Responde a los clientes potenciales del Wix Marketplace y comunícate con tus contactos, asegurándote de que nunca te pierdes nada. También puedes administrar fácilmente los sitios de tus clientes, ponerte en contacto con Atención al Cliente y hacer un seguimiento de tus tickets. </div><div><br /></div><div>Además, puedes ver y cambiar de un espacio de trabajo a otro en tu cuenta, para estar al tanto de cada proyecto. Esta nueva app te ofrece todas las capacidades de la app Wix y más. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/30/d0bca43b-3824-4c0d-ab20-60e1ece34777/86056d49-754c-452b-8215-c503e5340d6d.jpg" alt="Captura de pantalla que resalta imágenes de la app Wix Studio." /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para descargar la app Wix Studio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a la App Store de Apple (en iPhone) o a Google Play (en Android).</li>  <li>Escribe &quot;Wix Studio&quot; en el campo de búsqueda.</li>  <li>Haz clic en <strong>Obtener</strong> o en <strong>Instalar</strong> junto a <strong>Wix Studio</strong> para descargar la app.</li>  <li>Inicia sesión con tus credenciales de Wix.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">También puedes descargar la app Wix Studio directamente en tu dispositivo móvil usando estos enlaces: </div><div class="info-content"><ul>
  <li> <a data-composite="true" href="https://apps.apple.com/app/wix-studio/id6450957812" target="">iPhone</a></li>  <li> <a data-composite="true" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wix.studio" target="">Android</a></li></ul></div></div></div>

Invita a tus compañeros de equipo a colaborar en un sitio desde la app Wix Studio. Cuando los invitas, puedes elegir su rol y los permisos específicos que les otorgas según su experiencia. Los colabor...

App Wix Studio: invitar a personas a colaborar en un sitio

<div data-component-type="text"><div>Invita a tus compañeros de equipo a colaborar en un sitio desde la app Wix Studio. Cuando los invitas, puedes elegir su rol y los permisos específicos que les otorgas según su experiencia. </div><div><br /></div><div>Los colaboradores del sitio en tu espacio de trabajo solo pueden ver y administrar el sitio al que les das acceso. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para invitar a personas a colaborar en un sitio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a tu espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Sitios </strong><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/065b5f3a-a6cb-4e42-81d1-6cbb9bb9d189/846f190e-ffdd-4bbd-a470-23265d1aa972.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa el icono Más acciones <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> junto al sitio correspondiente.</li>  <li>Pulsa <strong>Agregar colaboradores</strong>. </li>  <li>Pulsa<strong> Invitar a otros</strong>. </li>  <li>Ingresa la dirección de email de la persona a la que quieres invitar.</li>  <li>Selecciona la casilla de verificación junto al rol correspondiente en <strong>Elegir roles</strong>.<br />
<strong>Consejo:</strong> <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/roles-y-permisos-crear-roles-personalizados-para-tu-sitio" target="_blank">Crea un rol personalizado en la versión de escritorio</a> para tus colaboradores. </li>  <li>Pulsa <strong>Enviar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/06/de7b8ab9-16ea-4539-ba39-d4775e714b47/6c86e2a2-7343-4f68-80fd-5b5064198a63.jpg" alt="Captura de pantalla del panel Invitar a colaboradores." /></div></div>

Hemos lanzado una nueva app móvil para Wix Studio, diseñada para que lo tengas todo en orden y bajo control, estés donde estés. Esta nueva app te ofrece todas las capacidades de la app Wix y mucho más...

App Wix Studio: resumen general

<div data-component-type="text"><div>Hemos lanzado una nueva app móvil para Wix Studio, diseñada para que lo tengas todo en orden y bajo control, estés donde estés. Esta nueva app te ofrece todas las capacidades de la app Wix y mucho más.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/30/3b1225e4-a88a-4e51-9866-083ec044951a/6f99b1b6-7fdf-46d1-acb6-5461c6530b41.jpg" alt="Capturas de pantalla de diferentes pantallas en la app Wix Studio." /></div></div><div data-component-type="text"><div>Desde la app Wix Studio puedes administrar todos los aspectos de tu agencia, incluidos todos los sitios, proyectos y clientes con los que trabajas. Gestiona tu negocio desde cualquier lugar, responde a clientes potenciales del Wix Marketplace, envía mensajes a tus contactos y realiza cobros. También puedes ver y administrar fácilmente cada uno de los sitios de tus clientes, así como cambiar de un espacio de trabajo a otro para estar al tanto de cada proyecto.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si necesitas ayuda en cualquier momento, ponte en contacto con Atención al Cliente directamente desde la app. También puedes rastrear y obtener actualizaciones de estado para cualquier ticket existente que hayas creado, para que nunca tengas que comenzar las conversaciones nuevamente.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Quieres empezar ahora?</div><div class="info-content"><div><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/app-wix-studio-descargarse-la-app" target="">Descarga la app Wix Studio</a> y gestiona tu negocio estés donde estés.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="access-and-manage-all-sites-from-one-place" level="3">Acceder a todos los sitios y administrarlos desde un solo lugar</h2></div><div data-component-type="text"><div>En la app Wix Studio, puedes ver fácilmente todos los sitios que has creado, así como cualquiera en el que hayas trabajado como colaborador. </div><div><br /></div><div>Desde <strong>Sitios</strong>, en la parte inferior de la app, puedes ver una lista de todos los sitios y carpetas a los que tienes acceso. Desde aquí puedes navegar rápidamente a las opciones de administración de cada sitio, así como gestionar a los colaboradores. Selecciona un sitio específico de la lista para obtener una vista general resumida del tráfico y la actividad comercial de ese sitio. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="switch-between-multiple-workspaces" level="3">Alternar entre los distintos espacios de trabajo</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si perteneces a varios espacios de trabajo, cambia fácilmente de uno a otro en la app Wix Studio. Por ejemplo, si tienes tu propia agencia y también estás trabajando para otra agencia, es posible que tengas un espacio de trabajo para tu negocio y también pertenezcas al espacio de trabajo de la agencia. El menú desplegable en la parte superior de la app te permite cambiar de un espacio de trabajo a otro para que puedas manejarlo todo desde un solo lugar.</div></div><div data-component-type="text"><div>Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-studio-crear-y-configurar-un-espacio-de-trabajo" target="">crear y configurar un espacio de trabajo</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="invite-collaborators-to-work-on-a-site" level="3">Invitar a colaboradores a trabajar en un sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Invita a personas a colaborar en un sitio desde la app Wix Studio. Cuando los invitas, puedes elegir un rol específico para ellos según su área de especialización. Solamente los propietarios y copropietarios del sitio pueden invitar a personas a colaborar en un sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Desde <strong>Sitios</strong> en la parte inferior de la app, selecciona un sitio para obtener un desglose de los colaboradores actuales de ese sitio. Desde aquí puedes elegir invitar a nuevos colaboradores, establecer permisos existentes y eliminar colaboradores. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Para administrar tu equipo, dirígete a Wix Studio desde un equipo de escritorio.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Obtén más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/app-wix-studio-invitar-a-personas-a-colaborar-en-un-sitio" target="">invitar a personas a colaborar desde la app Wix Studio</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="add-your-business-website-to-the-apps-home-screen" level="3">Agregar la página web de tu negocio a la pantalla de inicio de la app</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si tienes un sitio comercial separado (por ejemplo, un sitio donde los clientes se ponen en contacto contigo y reservan tus servicios como agencia), puedes marcar ese sitio para que siempre aparezca en la pantalla de inicio de la app Wix Studio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Esto te proporciona un acceso rápido a tu negocio, incluida tu lista de contactos y la bandeja de entrada, para que nunca te pierdas un mensaje. Puedes agregar un sitio comercial diferente a cada uno de los espacios de trabajo que tienes, o seleccionar el mismo en cada espacio de trabajo.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="grow-as-a-wix-partner" level="3">Crecer como Partner de Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Como Wix Partner, la app Wix Studio es tu herramienta de referencia para mejorar tu experiencia con el Programa de Wix Partners. Obtén un desglose de los puntos ganados, consulta tus ganancias por participación en los ingresos, responde rápidamente a los clientes potenciales del Wix Marketplace y más, todo directamente desde la app. Obtén más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-studio-unirse-al-programa-de-wix-partners" target="">unirte al Programa de Wix Partners</a>.</div></div>

La app Wix Studio es tu plataforma centralizada para la administración de sitios y proyectos. Con acciones rápidas al alcance de tu mano, puedes obtener una vista previa de la apariencia de un sitio, ...

App Wix Studio: acceder y administrar sitios

<div data-component-type="text"><div>La app Wix Studio es tu plataforma centralizada para la administración de sitios y proyectos. Con acciones rápidas al alcance de tu mano, puedes obtener una vista previa de la apariencia de un sitio, compartir el progreso con los clientes, administrar los chats y hacer un seguimiento del rendimiento del sitio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Una vez que hayas ingresado, tienes a tu disposición varias herramientas de administración del sitio, como invitar a colaboradores y administrar las apps del sitio para que funcionen de manera fluida.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accessing-a-site-in-a-workspace" level="3">Acceder a un sitio en un espacio de trabajo</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes acceder a cualquier sitio que hayas creado para un cliente o al que te hayan invitado a colaborar. Todos los sitios están convenientemente organizados en la pestaña <strong>Sitios</strong> dentro de cada espacio de trabajo, lo que simplifica el proceso a la hora de encontrarlos y administrarlos.</div></div><div data-component-type="text"><div>Una vez que hayas accedido a un sitio, encontrarás una variedad de acciones rápidas que te permitirán administrar el progreso de cada proyecto.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para acceder a un sitio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Sitios</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/065b5f3a-a6cb-4e42-81d1-6cbb9bb9d189/846f190e-ffdd-4bbd-a470-23265d1aa972.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Desplázate por la lista de sitios y pulsa el sitio correspondiente, o ingresa el nombre del sitio en la barra de búsqueda en la parte superior.</li>  <li>Una vez que selecciones el sitio, puedes realizar las siguientes acciones:
    <ul>
      <li>Pulsa el icono <strong>Vista previa</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/13/a81014fe-2333-4987-8514-6483bdfe7206/79750a47-ba0a-4337-8c0e-434da3999128.jpg" /> para ver cómo se ve el sitio en tu dispositivo móvil.</li>      <li>Pulsa el icono <strong>Copiar</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/b4b95f71-83e2-4b87-8e7b-2d2d8d8724bb/1633c592-6787-49fe-b6e6-e6ccbeef5934.jpg" /> y envía la URL del sitio directamente a los clientes para que puedan ver el progreso de su sitio. </li>      <li>Pulsa <strong>Bandeja de entrada</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" /> para ver y responder chats.</li>      <li>Pulsa <strong>Sitio y app</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/f0656688-8ed1-488a-888d-62373b7c3a3c/2021/05/21/f8216411-ca8f-42f5-860c-285c017b5286/7d38bf85-7fc2-4b3f-823d-2ff4919a6e5f.png" /> para elegir qué app para miembros establecer como la app de preferencia para que la usen los miembros del sitio de tus clientes.</li>      <li>Pulsa <strong>Panel de control</strong> para acceder rápidamente a las apps agregadas a un sitio y hacer un seguimiento del rendimiento de la actividad del sitio, como las analíticas del sitio.  </li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/13/d0bd5c84-884a-4d83-834f-146fbb9f363c/2b7f5dbc-5f8b-4f91-8685-ced5f22f90ad.jpg" alt="Captura de pantalla de las acciones a elegir después de seleccionar un sitio en la app Wix Studio." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Quieres crear un nuevo sitio?</div><div class="info-content"><div>Crea un nuevo sitio desde la versión de escritorio y luego adminístralo desde tu espacio de trabajo en la app Wix Studio.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="managing-a-site-in-a-workspace" level="3">Administrar un sitio en un espacio de trabajo</h2></div><div data-component-type="text"><div>La administración de un sitio con la app Wix Studio se adapta a tu rol, lo que garantiza la eficiencia en la gestión de proyectos. Puedes usar herramientas como administrar apps, planes de precios, analíticas e invitar a colaboradores con permisos específicos.</div></div><div data-component-type="text"><div>Por ejemplo, un rol de &quot;Gerente de marketing&quot; proporciona acceso a opciones adecuadas para mejorar la visibilidad de un sitio, como la personalización de las notificaciones push.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para administrar un sitio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Sitios</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/065b5f3a-a6cb-4e42-81d1-6cbb9bb9d189/846f190e-ffdd-4bbd-a470-23265d1aa972.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa el icono <strong>Más acciones</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> junto al sitio correspondiente.</li>  <li>Elige cómo quieres administrar el sitio:</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Administrar sitio</h4><div class="collapsible-content"><div>Las herramientas que ves dependen de las apps y las funciones que tenga el sitio. </div><ol>
  <li>Pulsa <strong>Administrar sitio</strong>.</li>  <li>Elige entre las siguientes opciones:
    <ul>
      <li><strong>Administrar apps: </strong>agrega nuevas apps para alentar a las personas a interactuar con el sitio. </li>      <li><strong>Recibe pagos: </strong>configura planes de precios y administra facturas.</li>      <li><strong>Analíticas e informes:</strong> haz un seguimiento de los datos y de la actividad comercial del sitio.</li>      <li><strong>Marketing:</strong> obtén un número de teléfono comercial exclusivo, personaliza las notificaciones push y aumenta la visibilidad del sitio.</li>      <li><strong>Clientes y contactos: </strong>administra los contactos existentes y agrega nuevos.</li>      <li><strong>Ajustes: </strong>accede a las fotos del sitio, edita la información comercial y decide cómo pueden unirse las personas al sitio.</li>    </ul>  </li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Invitar a colaboradores</h4><div class="collapsible-content"><div>Invita a personas a colaborar en un sitio específico. Cada rol viene con un conjunto de permisos para que puedas asignarlos de acuerdo con el conjunto de habilidades de la persona a la que estás invitando.  </div><ol>
  <li>Pulsa <strong>Agregar colaboradores</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>+</strong> <strong>Invitar a otros</strong>.</li>  <li>Ingresa la dirección de email de la persona a la que quieras invitar.</li>  <li>Selecciona la casilla de verificación junto al rol correspondiente en <strong>Elegir roles</strong>.<br /> <strong>Consejo:</strong> También puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/roles-y-permisos-crear-roles-personalizados-para-tu-sitio" target="">crear un rol personalizado en la versión de escritorio</a> para tus colaboradores. </li>  <li>Pulsa <strong>Enviar</strong>.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/04/9261f74e-3f97-4632-9403-13eb958dfbc4/49bf954e-37c8-45a4-a4c8-4c0c8c31d931.png" /></li></ol><div><strong>Nota: </strong>Cuando invitas a alguien a colaborar en un sitio específico en tu espacio de trabajo, esa persona solo puede ver y administrar el sitio al que le das acceso.</div>    </div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Mover a la papelera</h4><div class="collapsible-content"><div>Elimina los sitios que ya no usas para reducir el desorden en tu lista de sitios. Esto ayuda a localizar con facilidad los sitios en los que estás trabajando en la actualidad.</div><div><br /></div><div>Pulsa <strong>Mover a la papelera </strong>y luego nuevamente <strong>Mover a la papelera</strong> para confirmar.</div><div><br /></div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/73ec993a-20ae-4c07-980b-6826a50db192/d9e10a4e-b5d8-4407-8e34-3f482232f768.png" alt="Captura de pantalla del panel Mover a la papelera." /></div><div><br /></div><div><strong>Importante: </strong>No es posible mover un sitio Premium a la carpeta de la papelera. Si deseas hacerlo, primero debes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/cancelar-un-plan-premium-de-wix" target="">cancelar</a> o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/asignar-un-plan-premium-a-un-sitio-diferente-en-tu-cuenta-de-wix" target="">reasignar</a> el plan Premium a otro sitio de tu cuenta.</div><div><br /></div><div>Puedes restaurar un sitio después de eliminarlo en un plazo de 90 días. Para ello, ve a la carpeta Papelera y pulsa <strong>Restaurar sitio</strong>.</div></div></div></div>

Mira y responde a conversaciones desde un solo lugar usando la app móvil Wix Studio. Tanto si tienes tu propio sitio comercial como si colaboras en un sitio administrando la comunicación, puedes envia...

App Wix Studio: enviar mensajes desde una bandeja de entrada

<div data-component-type="text"><div>Mira y responde a conversaciones desde un solo lugar usando la app móvil Wix Studio. Tanto si tienes tu propio sitio comercial como si colaboras en un sitio administrando la comunicación, puedes enviar un chat, un email o un SMS.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="sending-messages-from-your-business-sites-inbox" level="3">Enviar mensajes desde la bandeja de entrada del sitio de tu negocio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Accede a la bandeja de entrada del sitio de tu negocio desde la pantalla de inicio de tu espacio de trabajo para no perderte ningún mensaje. Puedes elegir responder a las necesidades de tus clientes a través de tu canal preferido.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Antes de comenzar:</div><div class="info-content"><div>Asegúrate de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/app-wix-studio-configurar-y-administrar-el-sitio-web-de-tu-negocio" target="_blank">configurar el sitio de tu negocio</a> en el espacio de trabajo correspondiente.<strong> </strong></div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para enviar un mensaje desde la bandeja de entrada del sitio de tu negocio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Inicio</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/04/0990eaa8-b81c-4f0d-b51d-3a37f6464ea8/ff29e640-d855-4cac-a0e0-5c630a15dacd.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa <strong>Bandeja de entrada</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" /> en la parte superior.</li>  <li>Pulsa el contacto correspondiente al que deseas enviar un mensaje.</li>  <li>Pulsa el menú desplegable del canal y selecciona cómo deseas enviar el mensaje:
    <ul>
      <li><strong>Chat: </strong>envía un mensaje de chat a los clientes.<strong> </strong>Para usar esta opción, debes tener la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-chat-descripción-general" target="">app Wix Chat</a> en tu sitio.</li>      <li><strong>Email:</strong> envía un email a los clientes cuyas direcciones de correo electrónico están guardadas en tu lista de contactos. </li>      <li><strong>SMS: </strong>el canal de SMS está disponible cuando compras un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/número-de-teléfono-comercial-obtener-un-número-de-teléfono" target="">número de teléfono comercial</a> y tienes guardado el número del miembro en tu lista de contactos.<br /> <strong>Nota: </strong>No es posible enviar SMS sin guardar un contacto.</li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/09/27/8023786d-2147-46a6-9d50-97f0aaf86a2a/e090cd63-961f-4f42-8969-074be007edb1.jpg" alt="Captura de pantalla de la pantalla de inicio en la app Wix Studio, en la que se pulsa el icono Bandeja de entrada en la parte superior derecha." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="sending-messages-from-a-sites-inbox" level="3">Enviar mensajes desde la bandeja de entrada de un sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Puedes acceder a la bandeja de entrada de un sitio si eres el propietario del sitio o si tienes los <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/roles-y-permisos-resumen-general" target="">roles y permisos</a> adecuados. Por ejemplo, como &quot;Gerente de Relaciones con el Cliente&quot; de un sitio en el espacio de trabajo de una agencia, puedes usar la bandeja de entrada para comunicarte con sus clientes.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para enviar mensajes desde la bandeja de entrada de un sitio: </h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Sitios</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/065b5f3a-a6cb-4e42-81d1-6cbb9bb9d189/846f190e-ffdd-4bbd-a470-23265d1aa972.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa el sitio correspondiente.</li>  <li>Pulsa <strong>Bandeja de entrada</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/02/08/dc58d9c7-382b-4723-a3c0-bfbd99799e2e/c0d16711-ab5d-4ce1-83d1-3962f255b575.jpg" />.</li>  <li>Pulsa el contacto correspondiente al que deseas enviar un mensaje.</li>  <li>Pulsa el menú desplegable del canal y selecciona cómo deseas enviar el mensaje:
    <ul>
      <li><strong>Chat: </strong>envía un mensaje de chat a los clientes.<strong> </strong>Para usar esta opción, debes tener la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-chat-descripción-general" target="">app Wix Chat</a> en tu sitio.</li>      <li><strong>Email:</strong> envía un email a los clientes cuyas direcciones de correo electrónico están guardadas en tu lista de contactos. </li>      <li><strong>SMS: </strong>el canal de SMS está disponible cuando compras un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/número-de-teléfono-comercial-obtener-un-número-de-teléfono" target="">número de teléfono comercial</a> y tienes guardado el número del miembro en tu lista de contactos.<br /> <strong>Nota: </strong>No es posible enviar SMS sin guardar un contacto.</li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/09/27/a695c929-3b54-4da1-9760-a54fb6b9447f/e873243d-e76f-4ad0-8a64-994cb3783b5c.jpg" alt="Captura de pantalla del menú desplegable de canales en la app Wix Studio." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo enviar mensajes desde una bandeja de entrada.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué otras funciones puedo usar con la bandeja de entrada?</h4><div class="collapsible-content"><div>Una vez que selecciones cómo quieres enviar el mensaje (por ejemplo, chat o email), puedes elegir lo que quieres incluir entre las siguientes opciones:</div><ul>
  <li><strong>Respuestas guardadas:</strong> guarda los mensajes que envías con más frecuencia y envía respuestas guardadas para agilizar el proceso de respuesta.</li>  <li><strong>Comparte productos y cupones: </strong>aumenta las ventas enviando las ofertas y los artículos idóneos directamente a tus visitantes.</li>  <li><strong>Comparte archivos e imágenes:</strong> mantén a tus clientes y contactos al día con las facturas, los diseños u otra documentación.</li>  <li><strong>Solicita un pago: </strong>envía una solicitud de pago con un cómodo enlace de pago. Tu contacto puede usar su tarjeta de crédito o su cuenta de PayPal para realizar este pago.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo darle acceso a alguien para que se comunique mediante la bandeja de entrada de un sitio? </h4><div class="collapsible-content"><div>Sí. Por ejemplo, puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/app-wix-studio-invitar-y-administrar-los-colaboradores-en-un-sitio" target="_blank">invitar</a> y asignar a un cliente el rol correspondiente para administrar su bandeja de entrada mientras tú trabajas en su sitio. También puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/roles-y-permisos-crear-roles-personalizados-para-tu-sitio" target="_blank">crear un rol personalizado</a> con este permiso para tu propio sitio comercial, para que otras personas puedan ayudarte a administrar la comunicación con tus clientes. </div></div></div></div>

Con la app móvil Wix Studio, los Partners de Wix pueden administrar de manera eficiente los proyectos y los clientes potenciales del Wix Marketplace, estén donde estén. Recibe notificaciones sobre nue...

App Wix Studio: administrar tus proyectos del Wix Marketplace

<div data-component-type="text"><div>Con la app móvil Wix Studio, los Partners de Wix pueden administrar de manera eficiente los proyectos y los clientes potenciales del Wix Marketplace, estén donde estén. Recibe notificaciones sobre nuevos clientes potenciales, supervisa todos tus proyectos del Marketplace, actualiza los estados de los proyectos, comunícate con los clientes, emite facturas por proyectos completados, personaliza tu disponibilidad para nuevos proyectos y mucho más.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2023/11/06/f157f816-fb62-45d8-b298-243bbee20ccc/20973ff0-b0f5-4f27-9466-9ddbec39f9c9.png" alt="Captura de pantalla de la pantalla de inicio de la app Wix Studio con clientes potenciales y proyectos del Marketplace." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="managing-your-wix-marketplace-project-requests" level="3">Administrar las solicitudes de proyectos del Wix Marketplace</h2></div><div data-component-type="text"><div>La pestaña Inicio en la app Wix Studio proporciona una instantánea de las nuevas solicitudes de proyectos del Wix Marketplace de clientes potenciales. Muestra el tema de la solicitud del proyecto, el nombre del contacto y la cantidad de días que faltan para que venza el cliente potencial. Pulsa una solicitud de proyecto para ponerte en contacto con el cliente potencial y actualizar el estado de la solicitud del proyecto.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Mantén presionados los detalles del contacto para copiar el email o el número de teléfono al portapapeles. También puedes pulsar el icono Mensaje <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2023/11/07/643cb198-ec19-44e4-af52-3e99bd236d48/6e7dbd55-e9e1-4508-b85d-45dee568a3bd.png" /> para enviar un email de respuesta directamente desde la app.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2023/11/06/c784ec87-edbe-4645-883d-69fe570df5ad/a2749c85-d57a-447b-bcbe-58c43b7e3fbf.png" alt="Captura de pantalla de pulsar un cliente potencial y ver los detalles con la barra de estado del proyecto." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="managing-your-wix-marketplace-projects" level="3">Administrar los proyectos del Wix Marketplace</h2></div><div data-component-type="text"><div>La pestaña Inicio de la app de Wix Studio muestra tus proyectos más recientes del Marketplace junto con sus estados. Pulsa <strong>Ver todos los proyectos</strong> para ver todos tus proyectos del Wix Marketplace. Filtra tus proyectos por estado o busca un proyecto específico por el nombre de cliente. Pulsa un proyecto para ponerte en contacto con el cliente o actualizar su estado. También puedes marcar un proyecto como completado, ingresar los detalles y enviarlo para recibir crédito por su finalización.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2023/11/06/5106e362-365b-4b66-a2cf-a13f78d6be13/c86db7b5-67df-4d0e-a556-9e46aaf10684.png" alt="Captura de pantalla de todos los proyectos y filtros del Wix Marketplace." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="managing-your-wix-marketplace-contacts" level="3">Administrar los contactos del Wix Marketplace</h2></div><div data-component-type="text"><div>La pestaña Inicio en la app Wix Studio te proporciona un acceso directo muy útil para acceder a tus contactos del Wix Marketplace. Pulsa el acceso directo <strong>Contactos del Marketplace</strong> para ver e interactuar con tus contactos. Desde allí, puedes filtrar la lista, buscar clientes específicos, comunicarte con ellos directamente, agregar notas o tareas, editar sus detalles y más.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2023/11/07/3f34e494-c475-438c-be10-dfe78c97e10e/b1b005a9-fb5d-46c0-ae4b-e087cd419049.png" alt="Captura de pantalla de los contactos del Wix Marketplace y pulsar el icono de más acciones en un contacto para realizar varias acciones." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo acceder al Wix Marketplace desde la app Wix Studio.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo cambiar mi disponibilidad para las solicitudes de proyectos del Marketplace en la app?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí. Como Partner en el Wix Marketplace, establecer tu disponibilidad es crucial para evitar recibir solicitudes de proyectos o clientes potenciales cuando no estás disponible. No responder a las solicitudes dentro de los 3 días siguientes a la solicitud puede afectar tu clasificación en el Wix Marketplace. Asegúrate de ajustar tu disponibilidad antes de irte de vacaciones o de tomarte un descanso.</div><div><br /></div><div><strong>Para establecer tu disponibilidad para recibir solicitudes de proyectos:</strong></div><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Ver todos los proyectos </strong>en <strong>Proyectos del Marketplace</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Disponible</strong> en la parte superior izquierda para habilitar o deshabilitar la palanca:
    <ul>
      <li><strong>Disponible: </strong>los clientes pueden encontrar tu perfil en el Wix Marketplace para enviarte solicitudes de proyectos, y Wix puede enviarte clientes potenciales.</li>      <li><strong>No disponible: </strong>tu perfil está oculto en el Wix Marketplace y no puedes recibir solicitudes de proyectos de clientes o clientes potenciales de Wix. </li>    </ul>  </li>  <li>Pulsa <strong>Guardar</strong>.</li></ol><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/df73d4e5-2347-40cf-85a3-db0f959b301f/2023/11/07/c7900c42-16b6-47ff-b3f5-652fcc7e8a26/4ccb6d9f-cacb-4648-80dd-e6a25ed6fd76.png" alt="Captura de pantalla que muestra cómo pulsar Disponible y actualizar tu disponibilidad en Marketplace." /></div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo enviar una factura a un cliente?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí. Puedes ver y administrar todas tus facturas del Wix Marketplace, filtrarlas por estado y obtener una instantánea del total pagado, el total enviado y el total atrasado. También puedes crear una nueva factura y compartirla con un cliente. Desplázate hacia abajo hasta <strong>Accesos directos</strong> y pulsa <strong>Facturas del Marketplace</strong>.</div></div></div></div>

Invita a personas a colaborar en tu sitio desde la app Wix Studio. Asigna un rol a cada colaborador y personaliza sus permisos para obtener un flujo de trabajo fluido.Luego, puedes administrar a cada ...

App Wix Studio: invitar y administrar los colaboradores en un sitio

<div data-component-type="text"><div>Invita a personas a colaborar en tu sitio desde la app Wix Studio. Asigna un rol a cada colaborador y personaliza sus permisos para obtener un flujo de trabajo fluido.</div></div><div data-component-type="text"><div>Luego, puedes administrar a cada colaborador agregando roles según sea necesario o reenviando las invitaciones si han vencido.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="inviting-people-to-collaborate-on-a-site" level="3">Invitar a personas a colaborar en un sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Invita a personas a colaborar en un sitio y elige un rol específico para ellas según su área de especialización.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Solo los propietarios y copropietarios del sitio pueden invitar a personas a colaborar en un sitio.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para invitar a colaboradores:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Sitios</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/065b5f3a-a6cb-4e42-81d1-6cbb9bb9d189/846f190e-ffdd-4bbd-a470-23265d1aa972.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa el icono Más acciones <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" />junto al sitio correspondiente.</li>  <li>Pulsa <strong>Agregar colaboradores</strong>. </li>  <li>Pulsa <strong>Invitar a otros</strong>. </li>  <li>Ingresa la dirección de email de la persona a la que quieres invitar.</li>  <li>Selecciona la casilla de verificación junto al rol correspondiente en <strong>Elegir roles</strong>.<br /> <strong>Consejo:</strong> <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/roles-y-permisos-crear-roles-personalizados-para-tu-sitio" target="">Crea un rol personalizado en la versión de escritorio</a> para tus colaboradores. </li>  <li>Pulsa <strong>Enviar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/06/de7b8ab9-16ea-4539-ba39-d4775e714b47/6c86e2a2-7343-4f68-80fd-5b5064198a63.jpg" alt="Captura de pantalla del panel Invitar a colaboradores." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="managing-collaborators-on-a-site" level="3">Administrar los colaboradores en un sitio</h2></div><div data-component-type="text"><div>Administra el rol y los permisos de los colaboradores en función de las necesidades del sitio y del proyecto. Puedes modificar los roles, eliminar el acceso que tiene el colaborador o reenviar invitaciones según sea necesario.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para administrar a los colaboradores en un sitio:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve al espacio de trabajo correspondiente en la app Wix Studio.</li>  <li>Pulsa <strong>Sitios</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/07/05/065b5f3a-a6cb-4e42-81d1-6cbb9bb9d189/846f190e-ffdd-4bbd-a470-23265d1aa972.jpg" /> en la parte inferior.</li>  <li>Pulsa el icono Más acciones <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> junto al sitio correspondiente.</li>  <li>Pulsa <strong>Agregar colaboradores</strong>.</li>  <li>Pulsa el icono Más acciones <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2021/11/24/49be0cc3-f3bb-422e-bbed-3d96c0483fb1/45e05ee6-5ce0-47d1-b383-0143ef35c93a.jpg" /> junto a la persona correspondiente.</li>  <li>Elige cómo quieres administrarlas:</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Cambiar el rol</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Pulsa <strong>Cambiar rol</strong>.</li>  <li>Selecciona la casilla de verificación junto a los nuevos roles.</li>  <li>Pulsa <strong>Guardar</strong>.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/11/28/f93327d3-04b3-47ed-a938-61948de57134/e4fba22e-fc86-4f62-83ae-8b06aeeecf74.jpg" alt="A screenshot of changing a role for a collaborator in the Wix Studio app." /></li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Reenviar invitación</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Pulsa <strong>Reenviar la invitación</strong>.</li>  <li>Pulsa <strong>Reenviar</strong> para confirmar.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/11/28/dd29b9a4-602a-488a-9794-a12ee0c79e37/b094c5b7-61b0-4009-8532-5f9563944642.jpg" alt="A screenshot of Resending an invite to collaborate on a site in the Wix Studio app." /></li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Eliminar un colaborador</h4><div class="collapsible-content"><div>Cuando sea necesario, puedes eliminar a un colaborador de un sitio. Los colaboradores no reciben una notificación cuando son eliminados, pero ya no podrán acceder a tu sitio.</div><ol>
  <li>Pulsa <strong>Eliminar</strong>.</li>  <li>Pulsa<strong> Eliminar </strong>para confirmar.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/11/28/7211b551-c43f-451e-8271-4db6ddea4bb8/5295aa3e-4a70-414c-937b-ab8e7cfad808.jpg" alt="A screenshot of Removing a collaborator from a site in the Wix Studio app." /></li></ol></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e9471e96-8e0a-4ac1-9fa6-02e99938bd27/2023/11/29/14b22421-d392-4aa9-9bff-cf3e9d7bc9b1/f44f5621-9aae-4cac-b748-bf869bf7feaf.jpg" alt="Captura de pantalla de la pestaña Sitios en la app Wix Studio." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los roles y permisos de los colaboradores en la app Wix Studio.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo puedo usar los roles y los permisos para un sitio de manera más efectiva? </h4><div class="collapsible-content"><div>Más información sobre los tipos de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/roles-y-permisos-resumen-general" target="">roles y permisos</a> que mejor se adaptan a cada persona para ayudarte a administrar tu sitio.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Los cambios que realice en la app Wix Studio se reflejarán en el panel de control? </h4><div class="collapsible-content"><div>Sí. Cualquier cambio en un rol que realices desde la app Wix Studio también afecta al panel de control.</div></div></div></div>

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