Importante:En la actualidad, este lector de tarjetas ya no está a la venta. De manera alternativa, puedes comprar nuestro lector de tarjetas Wix POS Go en nuestra tienda de POS de Wix.Con el lector de...

POS de escritorio: configurar el lector de tarjetas de escritorio

Aprende a configurar y utilizar el lector de tarjetas de escritorio de Wix para procesar pagos de manera eficiente. Este artículo te guía a través de los pasos para conectar tu lector a Wix Payments, activarlo como método de pago y emparejarlo con tu red Wi-Fi. También encontrarás soluciones a problemas comunes que pueden surgir durante la configuración. Con esta información, podrás comenzar a cobrar pagos desde tu computadora sin complicaciones.

<div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>En la actualidad, este lector de tarjetas ya no está a la venta. De manera alternativa, puedes comprar nuestro lector de tarjetas Wix POS Go en nuestra <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/pos/hardware/product-page/handheld-register" target="_blank">tienda de POS de Wix</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Con el lector de tarjetas de escritorio, puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos" target="">procesar pagos con la Página de pago del POS</a> o cobrar pagos desde las pestañas Pedidos, Contactos, Calendario de reservas o Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo) en el panel de control.</div></div><div data-component-type="text"><div>Sigue los pasos a continuación para configurar el lector y comenzar a cobrar pagos desde una computadora.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/08/b3a15dde-87b7-4d43-8a51-995713e9b2f6/8422b141-8e47-4ab2-8a80-c24c02c5d26c.jpg" alt="Captura de pantalla del lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-1-connect-to-wix-payments" level="3">Paso 1 | Conéctate a Wix Payments</h2></div><div data-component-type="text"><div>El lector de tarjetas de escritorio de Wix funciona con el proveedor de pagos <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-wix-payments">Wix Payments</a>. Comienza por <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/crear-una-cuenta-de-wix-payments">conectar Wix Payments</a>.  </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-2-activate-wix-pos-as-a-payment-method" level="3">Paso 2 | Activa POS de Wix como método de pago</h2></div><div data-component-type="text"><div>Una vez que hayas conectado tu cuenta a Wix Payments, activa POS de Wix como método de pago.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para activar POS de Wix como método de pago:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/pos" target="_blank">Ve a Punto de venta</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong> Activar</strong>.</li></ol><div><br /></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/c742a528-f356-442a-8cf4-fa1fbd1e2f58/2025/05/01/575b94b2-972b-4603-b939-31dd75b1cdc3/7e692532-b36f-4948-92ff-843463b17d63.png" alt="El panel de control del POS. Muestra la opción para activar POS de Wix como método de pago" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-3-start-your-reader-and-connect-to-wifi" level="3">Paso 3 | Inicia el lector y conéctate a la red wifi</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cuando tengas el lector, puedes conectarlo a una red wifi para comenzar a emparejarlo con tu cuenta de Wix.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Al usar el lector con <strong>Página de pago del POS</strong> o con la solución POS Register, asegúrate de conectarlos a la misma red wifi que tu computadora o tableta.</div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para comenzar a configurar tu primer lector de tarjetas:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Desempaqueta el lector de tarjetas e inserta la batería.</li>  <li>(Si es necesario) Carga el lector.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/pos" target="_blank">Ve a Punto de venta</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Haz clic en <strong>Emparejar lector</strong>.<br />
<strong>Nota:</strong> Si este no es tu primer lector, <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20ajustes%20del%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos/settings" target="_blank">ve a los ajustes del punto de venta</a> para emparejarlo.</li>  <li>Activa el lector y selecciona el idioma y el país.</li>  <li>(En la ventana emergente de la página de inicio del POS) Haz clic en <strong>Siguiente</strong>.</li>  <li>Selecciona una opción:
    <ul>
      <li><strong>Tu dispositivo abre automáticamente</strong> <strong>los ajustes de wifi</strong><strong>:</strong> selecciona tu red de wifi.</li>      <li><strong>Tu dispositivo no abre</strong> <strong>los ajustes de wifi</strong><strong>: </strong>accede manualmente a los <strong>Ajustes de</strong> <strong>wifi</strong>.
        <ol>
          <li>Desliza el dedo hacia la derecha desde el borde de la pantalla y pulsa el botón <strong>Ajustes</strong>.</li>          <li>Ingresa el PIN de administrador <strong>07139</strong> y luego selecciona <strong>Red</strong>.</li>          <li>Selecciona tu red wifi.</li>        </ol>      </li>    </ul>  </li>  <li>Haz clic en <strong>Continuar</strong> en tu dispositivo.</li>  <li>(En la ventana emergente de la página de inicio del POS) Haz clic en <strong>Siguiente</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/08/ee6ef5ff-e65c-4c53-a363-6aea9eb9fc60/6070e2b4-5ca4-4bca-a1d6-c50a19f5a1c5.jpg" alt="Captura de pantalla del paso 2 en la ventana emergente que usas para vincular el lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-4-generate-and-enter-your-code" level="3">Paso 4 | Genera e ingresa tu código</h2></div><div data-component-type="text"><div>Al conectarte a la red de wifi, debería aparecer un código automáticamente. Si no es así, puedes ir a los ajustes para generar un código.</div><div><br /></div><div>Después de vincular el lector de tarjetas, lo verás en la lista de los <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20ajustes%20del%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos/settings" target="_blank">ajustes del punto de venta</a>.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para generar e ingresar un código:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Vuelve a la ventana emergente en la computadora. </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/08/e8ff542b-81d9-4577-8875-00910e95d00d/4bae6da9-04a5-4385-ae54-19e694de6d38.jpg" alt="Captura de pantalla de la ventana emergente que usas para vincular el lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona una opción:
    <ul>
      <li><strong>Se muestra el código:</strong> ingresa el código de tres palabras en la ventana emergente, incluidos los guiones.</li>      <li><strong>No se muestra el código:</strong> genera un código e ingrésalo:
        <ol>
          <li>Desliza el dedo hacia la derecha en la pantalla del lector de tarjetas.</li>          <li>Pulsa el botón <strong>Settings</strong> (Ajustes).</li>          <li>Selecciona <strong>Generate pairing code</strong> (Generar código de emparejamiento).</li>          <li>Ingresa el código de tres palabras en la ventana emergente, incluidos los guiones.</li>        </ol>      </li>    </ul>  </li>  <li>(Opcional) Asigna un nombre al lector de tarjetas.<br />
<strong>Nota: </strong>Si planeas usar más de un lector, esto te ayudará a administrarlos.</li>  <li>Haz clic en <strong>Emparejar lector</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Siguientes pasos:</div><div class="info-content"><div>Aprende cómo hacer lo siguiente:</div><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/panel-de-control-de-wix-pos-cobrar-pagos" target="">Cobra el pago con la</a> <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/panel-de-control-de-wix-pos-cobrar-pagos" target="">solución Lector de tarjetas de escritorio</a>.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos" target="">Cobra el pago con la solución Página de pago del POS</a>.</li></ul>  </div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="troubleshooting" level="3">Solución de problemas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si tienes algún problema para configurar el lector de tarjetas, haz clic en una de las siguientes preguntas.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Por qué no puedo vincular el lector de tarjetas a la computadora?</h4><div class="collapsible-content"><div>Cualquiera de las siguientes situaciones puede evitar que realices el emparejamiento con el panel de control de tu computadora:</div><ul>
  <li><strong>El lector de tarjetas está desactivado:</strong> enciende el lector de tarjetas.</li>  <li><strong>La batería del lector de tarjetas no tiene carga:</strong> carga el lector de tarjetas.</li>  <li><strong>El lector está conectado a otra red Wi-Fi: </strong>para conectarse, tanto la computadora como el lector deben estar conectados a la misma red Wi-Fi. Verifica a qué red está conectado cada uno de ellos y realiza los cambios necesarios. </li>  <li><strong>Tu integración no puede comunicarse con Stripe:</strong> <a data-composite="true" href="https://docs.stripe.com/ips" target="_blank">obtén más información sobre cómo asegurarte de que tu integración pueda comunicarse con Stripe</a>.</li>  <li><strong>Errores de DNS: </strong>el lector de tarjetas encuentra errores de DNS cuando se conecta a un lector de Internet. <a data-composite="true" href="https://support.stripe.com/questions/the-stripe-terminal-sdk-is-encountering-dns-errors-when-connecting-to-an-internet-reader" target="_blank">Más información sobre cómo asegurarte de que la configuración de DNS sea correcta</a>.</li></ul>   </div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cómo puedo volver a conectar el lector de tarjetas después de que mi computadora se bloquee en medio de una venta?</h4><div class="collapsible-content"><div>Si estabas a punto de usar el lector de tarjetas y tu computadora se apaga, lo más probable es que hayas intentado realizar los pasos para finalizar la compra nuevamente. En este caso, verás que no puedes volver a conectar el lector de tarjetas porque está &quot;atascado&quot; en la venta anterior.</div><div><br /></div><div>Para volver a conectar el lector:</div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20ajustes%20del%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos/settings" target="_blank">Ve a los ajustes del Punto de venta</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Desplázate hacia abajo hasta <strong>Lectores del panel de control del POS</strong> y haz clic en el icono <strong>Más acciones</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/08/4605e6de-1d79-4d15-8c5c-72116dc639e3/249d3f8e-bed1-4186-a589-080458018566.png" /> junto al lector correspondiente.</li>  <li>Haz clic en <strong>Forzar reconexión del lector</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Forzar reconexión</strong> para confirmar.</li></ol></div></div></div>

Después de configurar el lector de tarjetas del panel de control, puedes aceptar pagos de los clientes a través del botón Cobrar pago. Encontrarás un botón Cobrar pago en varios lugares del panel de c...

POS de escritorio: cobrar con la solución Dashboard Card Reader

Aprende a aceptar pagos de tus clientes a través del panel de control de Wix utilizando el botón "Cobrar pago". Este artículo te guía sobre cómo cobrar pagos desde diferentes secciones, como la pestaña Pedidos, el calendario de reservas y la lista de contactos. También puedes agregar propinas o descuentos a los pedidos y crear pedidos manuales. Descubre cómo facilitar el proceso de cobro y mejorar la experiencia de tus clientes.

<div data-component-type="text"><div>Después de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/lector-de-tarjetas-del-panel-de-control-de-wix-configurar-el-lector-de-tarjetas-del-panel-de-control">configurar el lector de tarjetas del panel de control</a>, puedes aceptar pagos de los clientes a través del botón <strong>Cobrar pago</strong>. Encontrarás un botón <strong>Cobrar pago</strong> en varios lugares del panel de control de tu sitio.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/18/d5350766-7a39-46d2-bbf6-c474448000b9/219505d8-bdc3-4d9a-9b70-262db569c837.png" alt="Captura de pantalla del botón Cobrar pago, que muestra las opciones de pago, entre las cuales se resalta Cobrar con lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accepting-payment-from-the-orders-tab" level="3">Aceptar pagos desde la pestaña Pedidos</h2></div><div data-component-type="text"><div>Las ventas realizadas a través de las siguientes apps aparecen en la pestaña Pedidos en el panel de control de Wix:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Wix Stores</li>  <li>Wix Bookings</li>  <li>Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo)</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Cuando aceptas el pago desde la pestaña Pedidos, tienes la opción de agregar una propina al pedido.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para cobrar un pago: </h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20Pedidos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/store/orders" target="_blank">Ve a Pedidos</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Selecciona el pedido no pagado correspondiente.</li>  <li>(Opcional) Agrega una tarifa, una propina o un descuento al pedido:
    <ol>
      <li>Haz clic en <strong>Más acciones</strong>.</li>      <li>Selecciona <strong>Editar pedido</strong>.</li>      <li>Selecciona una opción:
        <ul>
          <li><strong>Tarifa o propina:</strong> haz clic en <strong>Agregar tarifas y propinas</strong>, ingresa los detalles y haz clic en <strong>Agregar</strong>.</li>          <li><strong>Descuento:</strong> haz clic en <strong>Agregar descuento</strong>, ingresa los detalles y haz clic en <strong>Agregar descuento</strong>.</li>        </ul>      </li>    </ol>  </li>  <li>Haz clic en <strong>Cobrar pago</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/24/4bffe4f4-56cf-4b5f-8f96-e57fc9a6ac35/467a3aa7-b9a7-42bb-9b8b-8d72f1edd0ee.png" alt="Captura de pantalla de un pedido no pagado en la pestaña Pedidos en el panel de control del sitio, listo para cobrar el pago." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona <strong>Cobrar con lector de tarjetas</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/24/f8a00c11-0bf0-4c3a-b8ef-f57d3d5516b3/e2cf32c7-0e70-4626-8311-4e38f5755e56.png" alt="Captura de pantalla que muestra cómo hacer clic en" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Haz que el cliente toque el lector, deslice o inserte su tarjeta. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accepting-payment-from-the-bookings-calendar" level="3">Aceptar pagos desde el calendario de reservas </h2></div><div data-component-type="text"><div>Mientras administras tu programación en el calendario de reservas, también puedes acceder a las reservas no pagadas y cobrar los pagos allí mismo.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para cobrar un pago:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Abrir%20Calendario%20de%20reservas&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/bookings/scheduler/owner/calendar?referralInfo=sidebar" target="_blank">Ve a Calendario de reservas</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Selecciona el servicio no pagado correspondiente: 
    <ul>
      <li><strong>Cita:</strong> haz clic en la cita correspondiente en el calendario y luego en <strong>Cobrar pago</strong>.<br />
<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/18/8aca15d3-28bc-4458-809c-b5f2b6b6246f/e693f3d9-a819-451e-8cec-839e417ff680.png" alt="Captura de pantalla de una cita de Wix Bookings en la que se resalta el botón Cobrar pago." /></li>      <li><strong>Clase o curso: </strong>selecciona el servicio correspondiente, haz clic en <strong>Administrar</strong> y luego en <strong>Cobrar pago</strong> junto al participante correspondiente.<br />
<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/18/581b1598-3467-4020-ac1e-c967e67b5f85/2db5d278-472b-47eb-9bb8-6b285b45a94d.png" alt="Captura de pantalla de un servicio de Wix Bookings que se centra en el botón Cobrar pago junto a un participante." /></li>    </ul>  </li></ol></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona <strong>Cobrar con lector de tarjetas</strong>.</li>  <li>Haz que el cliente toque el lector, deslice o inserte su tarjeta. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accepting-payment-from-the-contact-list" level="3">Aceptar pagos desde la lista de contactos </h2></div><div data-component-type="text"><div>La <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-tu-lista-de-contactos">lista de contactos</a> de tu sitio es donde encontrarás el nombre de cualquier cliente que haya interactuado con tu sitio. Desde allí, puedes cobrar el pago de cualquier servicio de Wix Bookings no pagado. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para cobrar un pago:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20contactos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fmy-account%2Fsites%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fcontacts" target="_blank">Ve a Contactos</a>  en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Pasa el cursor sobre el contacto correspondiente y haz clic en <strong>Ver</strong>.</li>  <li>Haz clic en la pestaña <strong>Reservas</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Cobrar pago</strong> junto al servicio no pagado correspondiente.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/10/18/90285f73-a6b4-4f03-afc6-120abaa3c345/0dfe0b92-c4b1-40d3-a8e6-d5d106aa755e.png" alt="Captura de pantalla de un contacto con la pestaña Reservas seleccionada que muestra el botón Cobrar pago" /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Selecciona <strong>Cobrar con lector de tarjetas</strong>.</li>  <li>Haz que el cliente toque el lector, deslice o inserte su tarjeta. </li></ol></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="accepting-payment-from-a-custom-order" level="3">Aceptar el pago de un pedido personalizado</h2></div><div data-component-type="text"><div>Si usas Wix Stores o Wix Bookings, también puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-stores-crear-un-pedido-manualmente">crear un pedido manualmente</a>. Este pedido puede incluir productos de la tienda, servicios de reserva o cualquier tipo de ítem personalizado. </div></div><div data-component-type="text"><div>Después de crear el pedido, este aparece en la pestaña Pedidos. Desde allí, puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/panel-de-control-de-wix-pos-cobrar-pagos#accepting-payment-from-the-orders-tab">cobrar el pago</a> como lo harías con cualquier otro pedido.</div></div>

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POS de escritorio: realizar ventas a clientes a través de la Página de pago del POS

Aprende a utilizar la Página de pago del POS para realizar ventas en persona desde tu computadora, aceptando pagos en efectivo, con tarjeta o registrando pagos personalizados. Configura un lector de tarjetas o ingresa manualmente los datos de la tarjeta para facilitar las transacciones. Este artículo te guía en el proceso de venta, desde agregar productos hasta completar el pago, para que puedas ofrecer una experiencia de compra fluida a tus clientes.

<div data-component-type="text"><div>Usa la Página de pago del POS para realizar ventas en persona desde el panel de control de tu computadora. Puedes cobrar el pago de productos de la tienda, citas reservadas a través de Wix Bookings, elementos del menú de Wix Restaurants (Nuevo) y cargos personalizados.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes aceptar pagos en efectivo o registrar un pago como <strong>Otro </strong>sin necesidad de realizar ninguna configuración, pero para aceptar pagos a través de un lector de tarjetas o ingresar manualmente los datos de la tarjeta, primero debes configurar estos métodos de pago siguiendo los pasos a continuación.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>En la actualidad, solo es posible usar la Página de pago del POS para vender ítems del menú de Wix Restaurants (Nuevo) para la ubicación predeterminada de tu restaurante. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-restaurants-configurar-ubicaciones-adicionales-de-restaurantes-nuevo" target="">Más información sobre las ubicaciones múltiples de restaurantes</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/c742a528-f356-442a-8cf4-fa1fbd1e2f58/2025/05/12/2eb7cf62-9534-47be-b523-329ce6a2639b/fc21b469-ef40-4480-bd68-9874c0275e96.png" alt="Captura de pantalla de la página de pago en el punto de venta" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="setting-up-a-card-reader" level="3">Configurar un lector de tarjetas</h2></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>En la actualidad, aceptar pagos con un lector de tarjetas solo está disponible para los comerciantes de los EE. UU., el Reino Unido y Canadá.</li>  <li>En la actualidad, el lector de tarjetas de escritorio ya no está a la venta. De manera alternativa, puedes comprar nuestro lector de tarjetas Wix POS Go en nuestra <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/pos/hardware/product-page/handheld-register" target="_blank">tienda de Wix POS</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="text"><div>Antes de que puedas configurar tu lector de tarjetas para comenzar a cobrar los pagos de los clientes en persona, debes conectarte a Wix Payments, activar el Punto de venta de Wix (POS) como método de pago y comprar el lector. Puedes usar tanto el lector de tarjetas Wix POS Go como el lector de tarjetas de escritorio<strong> </strong> junto con la Página de pago del POS.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/c742a528-f356-442a-8cf4-fa1fbd1e2f58/2025/05/28/10e44bc1-0eff-4ce5-867c-d7616c500bbd/31725b9b-0757-4d78-8ef6-bcee40c7ed18.png" alt="El lector de tarjetas Wix POS Go" /></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para configurar el pago con un lector de tarjetas:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/crear-una-cuenta-de-wix-payments" target="">Conecta Wix Payments</a>.</li>  <li>Compra el dispositivo Wix POS Go en nuestra <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/pos/hardware/product-page/handheld-register" target="_blank">tienda de POS de Wix</a>.</li>  <li>Habilita el Punto de venta de Wix (POS):
    <ol>
      <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Configurar%20pagos&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/payments/" target="_blank">Ve a Acepta pagos</a> en el panel de control de tu sitio.</li>      <li>Haz clic en <strong>Aceptar</strong> junto a <strong>Punto de venta de Wix</strong>.</li>    </ol>  </li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/vincular-el-lector-de-tarjetas-del-panel-de-control-de-wix" target="">Vincula el lector de tarjetas con tu cuenta</a>.</li></ol><div><br /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="setting-up-manual-card-entry" level="3">Configurar el ingreso manual de tarjetas</h2></div><div data-component-type="text"><div>Antes de que puedas aceptar pagos ingresando manualmente los datos de la tarjeta de crédito o de débito de tus clientes, debes conectarte a un proveedor de pagos que admita esta opción. </div><div><br /></div><div>Obtén más información sobre <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/aceptar-pagos-mediante-entrada-manual-de-tarjetas">cómo aceptar pagos mediante el ingreso manual de tarjetas</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="selling-using-pos-checkout" level="3">Vender a través de la Página de pago del POS</h2></div><div data-component-type="text"><div>Después de configurar tus métodos de pago preferidos (o sin ninguna configuración adicional, si solo deseas recibir pagos en efectivo o registrar pagos como <strong>Otro</strong>), puedes comenzar a usar la Página de pago del POS para vender los productos de tutienda, los servicios o los ítems del menú del restaurante, o para aceptar pagos de montos personalizados de los clientes. </div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Para realizar ventas con la Página de pago del POS:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Ir%20a%20Página%20de%20pago%20del%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos-checkout" target="_blank">Ve a Página de pago del POS</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Agrega ítems al carrito:
    <ul>
      <li><strong>Agrega ítems de la tienda:</strong> 
        <ol>
          <li>Haz clic en la pestaña <strong>Productos</strong>.</li>          <li>Haz clic en un producto para agregarlo al carrito.</li>          <li>Si el producto tiene opciones, selecciónalas y haz clic en <strong>Agregar al carrito</strong>.</li>        </ol>      </li>      <li><strong>Agrega una cita: </strong>
        <ol>
          <li>Haz clic en la pestaña <strong>Servicios</strong>.</li>          <li>Haz clic en una cita para agregarla al carrito.</li>          <li>(Opcional) Si la cita tiene distintas opciones, agrega la ubicación, el miembro del personal, la fecha y la hora y el precio, y luego haz clic en <strong>Agregar al carrito</strong>. </li>        </ol>      </li>      <li><strong>Agrega un ítem del menú:</strong>
        <ol>
          <li>Haz clic en la pestaña <strong>Ítems del menú</strong>.</li>          <li>Haz clic en un ítem para agregarlo al carrito.</li>          <li>Si el ítem tiene opciones, selecciónalas y haz clic en <strong>Agregar al carrito</strong>.</li>        </ol>      </li>      <li><strong>Agrega una tarifa personalizada</strong>:
        <ol>
          <li>Haz clic en la pestaña <strong>Tarifa personalizada</strong>. </li>          <li>Ingresa el monto que deseas cobrar al cliente.</li>          <li>Ingresa una breve descripción del motivo del cargo.</li>          <li>Haz clic en <strong>+ Agregar al carrito</strong>.</li>        </ol>      </li>    </ul>  </li>  <li>(Opcional) Asigna un cliente a la venta:<br />
<strong>Nota: </strong>Debes agregar un cliente a tus citas de Wix Bookings para completar el pago.
    <ol>
      <li>Haz clic en <strong>Seleccionar cliente</strong>.</li>      <li>Selecciona una opción:
        <ul>
          <li><strong>Seleccionar un cliente guardado:</strong> busca el cliente y selecciónalo.<strong> </strong></li>          <li><strong>Crear un nuevo cliente</strong>: 
            <ol>
              <li>Haz clic en <strong>+ Agregar contacto</strong>.</li>              <li>Ingresa los datos del cliente.</li>              <li>Haz clic en <strong>Guardar</strong>.</li>            </ol>          </li>        </ul>      </li>    </ol>  </li>  <li>(Opcional) Agrega un descuento:
    <ol>
      <li>Haz clic en <strong>Acciones</strong> y en <strong>Agregar descuento</strong>:
        <ul>
          <li><strong>Porcentaje de descuento</strong>:<strong> </strong>ingresa el porcentaje y haz clic en el icono <strong>Porcentaje</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/06/27/3e3bd32f-dc42-40d7-9948-278864ff5749/3c55d4b2-bbd1-4f3b-88a4-8a0059e52d13.png" />.</li>          <li><strong>Monto de descuento: </strong>ingresa el descuento y haz clic en el icono <strong>Monto</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2022/06/27/d5bc456b-d6ab-424a-ac0c-1882932da5d8/1a36cefc-29b0-443a-b17d-eee313927843.png" />.</li>        </ul>      </li>      <li>Haz clic en <strong>Agregar descuento</strong>.</li>    </ol>  </li>  <li>(Opcional) Canjea un cupón:
    <ol>
      <li>Haz clic en <strong>Acciones</strong> y luego en<strong> Canjear un cupón</strong>.</li>      <li> Selecciona un cupón y haz clic en <strong>Aplicar</strong>. </li>    </ol>  </li>  <li>(Opcional) Edita el impuesto:
    <ol>
      <li>Haz clic en el monto del impuesto.</li>      <li>Haz clic en<strong> No cobrar impuestos por esta venta/Cobrar impuestos por esta venta</strong> para activar o desactivar la recaudación de impuestos.</li>    </ol>  </li>  <li>Haz clic en <strong>Cobrar</strong>.</li>  <li>Selecciona cómo quieres recibir el pago.</li></ol></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Tarjeta</strong>. </li>  <li>Usa el lector de tarjetas para deslizar, insertar o dar un toque con la tarjeta. </li>  <li>Cuando se complete la venta, pulsa <strong>Enviar recibo por email</strong> o <strong>Sin recibo</strong> para completar la transacción.<br />
<strong>Consejo: </strong>Si no agregaste previamente un cliente al pedido,<strong> </strong>al hacer clic en <strong>Enviar recibo por email</strong>, puedes completar el nombre del cliente y los detalles del email de forma manual, o buscar al cliente entre tus contactos existentes.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ingresar manualmente los datos de la tarjeta de crédito</h4><div class="collapsible-content"><div><strong>Importante:</strong> Ingresar manualmente los datos de la tarjeta de crédito es la forma menos segura de aceptar pagos con tarjeta. Recomendamos aceptar pagos manuales solo de compradores de confianza. Ten en cuenta que en caso de fraude, el comerciante es el responsable. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/mejores-prácticas-para-aceptar-pagos-con-tarjeta#handling-offline-card-payments" target="">Obtén más información sobre las prácticas recomendadas para aceptar pagos con tarjeta</a>. </div><div><br /></div><div><strong>Para ingresar manualmente los datos de la tarjeta de crédito:</strong></div><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Ingreso manual de tarjetas</strong>. </li>  <li>Ingresa los datos de la tarjeta de crédito y haz clic en <strong>Cobrar</strong>.</li>  <li>Cuando se complete la venta, pulsa <strong>Enviar recibo por email</strong> o <strong>Sin recibo</strong> para completar la transacción.<br />
<strong>Consejo: </strong>Si no agregaste previamente un cliente al pedido,<strong> </strong>al hacer clic en <strong>Enviar recibo por email</strong>, puedes completar el nombre del cliente y los detalles del email de forma manual, o buscar al cliente entre tus contactos existentes.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Aceptar pagos en efectivo</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Efectivo</strong>.</li>  <li>Selecciona el monto recibido del cliente.</li>  <li>(Opcional) Si seleccionas <strong>Otro</strong>, ingresa el monto y haz clic en <strong>Aceptar efectivo</strong>.</li>  <li>Cuando se complete la venta, pulsa <strong>Enviar recibo por email</strong> o <strong>Sin recibo</strong> para completar la transacción.<br />
<strong>Consejo: </strong>Si no agregaste previamente un cliente al pedido,<strong> </strong>al hacer clic en <strong>Enviar recibo por email</strong>, puedes completar el nombre del cliente y los detalles del email de forma manual, o buscar al cliente entre tus contactos existentes.</li></ol>    </div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Otros tipos de pago</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Haz clic en <strong>Otro</strong>.</li>  <li>Ingresa una descripción del pago.</li>  <li>Haz clic en <strong>Registrar pago</strong>.</li>  <li>Cuando se complete la venta, pulsa <strong>Enviar recibo por email</strong> o <strong>Sin recibo</strong> para completar la transacción.<br />
<strong>Consejo: </strong>Si no agregaste previamente un cliente al pedido,<strong> </strong>al hacer clic en <strong>Enviar recibo por email</strong>, puedes completar el nombre del cliente y los detalles del email de forma manual, o buscar al cliente entre tus contactos existentes.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo habilitar o deshabilitar la recaudación de impuestos para una venta específica?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, puedes hacer clic en el monto del impuesto para habilitarlo o deshabilitarlo. Cuando los impuestos estén habilitados en la venta, haz clic en el monto y luego en <strong>No cobrar impuestos por esta venta</strong> para eliminar la recaudación de impuestos de la venta. Si deshabilitaste los impuestos y deseas volver a agregarlos, haz clic en el monto del impuesto de $0,00 y luego haz clic en <strong>Cobrar impuestos por esta venta</strong> para habilitarlos nuevamente.</div>   </div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Qué servicios de Wix Bookings no puedo vender en la página de pago del POS?</h4><div class="collapsible-content"><div>En la actualidad, no es posible vender clases o cursos. Además, no es posible aceptar pagos mediante una <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-bookings-acerca-de-los-planes-y-paquetes-de-membresía">membresía o un paquete creado a través de Wix Planes de precios</a>.</div></div></div></div>

Con la solución POS de escritorio, tu computadora funciona como un punto de venta. Puedes usar la Página de pago del POS para completar una venta de principio a fin, y también puedes cobrar el pago de...

POS de escritorio: resumen general

Descubre cómo utilizar la solución POS de escritorio para transformar tu computadora en un punto de venta eficiente. Aprende a aceptar pagos en efectivo, tarjetas de crédito o débito, y gestionar pedidos de Wix Stores, Wix Bookings y Wix Restaurants. Con la Página de pago del POS, puedes agregar productos y servicios al carrito, facilitando la venta de ítems no inventariados. Mejora la experiencia de tus clientes al cobrar de manera rápida y sencilla.

<div data-component-type="text"><div>Con la solución POS de escritorio, tu computadora funciona como un punto de venta. Puedes usar la Página de pago del POS<strong> </strong>para completar una venta de principio a fin, y también puedes cobrar el pago de los pedidos existentes de Wix Stores, Wix Bookings o Wix Restaurants (Nuevo) directamente desde varias pestañas en el panel de control.</div><div><br /></div><div>Esta solución te permite cobrar el pago de distintas formas, incluido en efectivo, mediante el ingreso manual de tarjetas o mediante el cobro a través de un lector de tarjetas, si tienes uno de nuestros dos lectores de tarjetas disponibles: el lector de tarjetas Wix POS Go o el lector de tarjetas de escritorio.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="pos-checkout" level="3">Página de pago del POS</h2></div><div data-component-type="text"><div>La Página de pago del POS es una excelente manera de cobrar los pagos de los clientes que te visitan en persona. Si usas Wix Stores, Wix Bookings o Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo), puedes agregar productos, servicios o ítems del menú al carrito y aceptar pagos por ellos. </div></div><div data-component-type="text"><div>Además, puedes agregar cargos personalizados al carrito. Esto facilita la aceptación de pagos cuando vendes algo que no está en tu inventario, como consultas, sesiones de terapia o clases.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/02/26/82828feb-4c85-4b62-9033-18a6a4ea3642/b22a660c-e619-4449-b4f1-264af52b9a4d.gif" alt="GIF que muestra cómo agregar artículos de la tienda y un cargo personalizado a una venta en el proceso de pago en el punto de venta" /></div></div><div data-component-type="text"><div>Consulta la tabla a continuación para ver qué opciones están disponibles en la actualidad.</div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div>Opción</div></th><th><div>Disponibilidad</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div>Cobrar ítems</div></td><td><div>* Productos de Wix Stores</div><div>* Servicios de Wix Bookings (solo para citas)</div><div>* Elementos del menú de la app Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo)</div><div>* Cualquier monto personalizado (por ejemplo, cobrar por una clase)</div></td></tr><tr><td><div>Aceptar pagos en efectivo</div></td><td><div>Disponible para todos los comerciantes en cualquier ubicación</div></td></tr><tr><td><div>Aceptar tarjeta de crédito/débito </div><div>para pagos con un lector de tarjetas</div></td><td><div>* Disponible solo a través de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/aceptar-pagos-descripción-general" target="">Wix Payments</a></div><div>* Disponible para comerciantes en los EE. UU., el Reino Unido y Canadá</div></td></tr><tr><td><div>Aceptar pagos manuales </div><div>ingresando los datos de la tarjeta de crédito</div></td><td><div>Puedes aceptar tarjetas mediante la entrada manual si estás usando un <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/aceptar-pagos-mediante-entrada-manual-de-tarjetas#payment-providers-that-support-manual-card-entry" target="">proveedor de pagos que admita esta opción</a>.</div></td></tr></tbody></table></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Investiga más a fondo:</div><div class="info-content"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/acerca-de-wix-payments" target="">Obtén más información sobre Wix Payments</a>.</li>  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos#setting-up-a-card-reader">conectar un lector de tarjetas</a>.</li>  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos">realizar ventas a los clientes mediante la Página de pago del POS</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="available-card-readers" level="3">Lectores de tarjetas disponibles</h2></div><div data-component-type="text"><div>Los lectores de tarjetas (Wix POS Go y el lector de tarjetas de escritorio) se pueden usar junto con la Página de pago del POS para finalizar el pago de una transacción, ya sea que estés vendiendo productos, citas, ítems del menú del restaurante o cobrando un monto personalizado.</div><div><br /></div><div>También puedes usar un lector de tarjetas para cobrar el pago directamente desde las pestañas <strong>Pedidos</strong>, <strong>Contactos</strong>, <strong>Calendario de reservas</strong>, <strong>Lista de reservas</strong> o <strong>Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo)</strong> en el panel de control. Por ejemplo, si un cliente ha realizado un pedido online en tu restaurante, puedes ver su pedido y cobrarlo directamente desde la pestaña <strong>Pedidos del restaurante (Nuevo) </strong>cuando venga a recoger en persona los platos del menú.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="wix-pos-go" level="4">Wix POS Go</h2></div><div data-component-type="text"><div>El lector de tarjetas Wix POS GO es un lector de tarjetas portátil con una pantalla táctil a color que puedes usar con tu computadora para cobrar el pago de las ventas procesadas a través de la Página de pago del POS o de pedidos existentes.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>También puedes usar este dispositivo portátil para completar ventas de principio a fin. Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/usar-el-lector-de-tarjetas-go-de-wix-pos" target="">usar el lector de tarjetas Wix POS Go por sí solo</a>.</div>   </div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/c742a528-f356-442a-8cf4-fa1fbd1e2f58/2025/05/30/979983b7-3618-452c-bbe6-fec4deb3f255/4c56ac37-fd33-4f22-abff-08792df4bb96.png" alt="El lector de tarjetas Wix POS Go" /></div></div><div data-component-type="text"><div>Consulta la tabla a continuación para ver qué opciones están disponibles en la actualidad.</div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div>Opción</div></th><th><div>Disponibilidad</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div>Cobrar ítems</div></td><td><div>* Productos de Wix Stores</div><div>* Servicios de Wix Bookings</div><div>* Elementos del menú de la app Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo)</div><div>* Cualquier monto personalizado (por ejemplo, cobrar por una clase)</div></td></tr><tr><td><div>Ubicación</div></td><td><div>Disponible para comerciantes en los EE. UU., el Reino Unido y Canadá</div></td></tr><tr><td><div>Proveedor de pagos</div></td><td><div>Disponible a través de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/aceptar-pagos-descripción-general" target="">Wix Payments</a></div></td></tr></tbody></table></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Investiga más a fondo:</div><div class="info-content"><ul>
  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/configurar-el-lector-de-tarjetas-go-de-wix-pos" target="">Compra y conecta tu dispositivo Wix POS Go</a>.</li>  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/usar-el-lector-de-tarjetas-go-de-wix-pos#to-collect-payment-with-wix-pos-go-for-pos-checkout-sales" target="">cobrar pagos con Wix POS Go para ventas de la Página de pago del POS</a>.</li>  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/usar-el-lector-de-tarjetas-go-de-wix-pos#to-collect-payment-with-wix-pos-go-for-existing-orders" target="">cobrar pagos con Wix POS Go para pedidos existentes</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="desktop-card-reader" level="4">Lector de tarjetas de escritorio</h2></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>En la actualidad, este lector de tarjetas ya no está a la venta. De manera alternativa, puedes comprar nuestro lector de tarjetas Wix POS Go en nuestra <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/pos/hardware/product-page/handheld-register" target="_blank">tienda de POS de Wix</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>El lector de tarjetas de escritorio es una forma ideal de cobrar el pago de las transacciones realizadas a través de la Página de pago del POS<strong> </strong>o para<strong> </strong>cobrar pagos con tarjeta por ítems que tus clientes ya han pedido o reservado online.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2023/08/17/2ea69ead-e15f-4549-9667-09522841eecd/75b1efc8-1e46-431c-9e6a-4ad16516a3ca.jpg" alt="Captura de pantalla del lector de tarjetas" /></div></div><div data-component-type="text"><div>Consulta la tabla a continuación para ver qué opciones están disponibles en la actualidad.</div></div><div data-component-type="table"><div class="table-wrapper"><table><thead><tr><th><div>Opción</div></th><th><div>Disponibilidad</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div>Cobrar ítems</div></td><td><div>* Productos de Wix Stores</div><div>* Servicios de Wix Bookings</div><div>* Elementos del menú de la app Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo)</div><div>* Cualquier monto personalizado (por ejemplo, cobrar por una clase)</div></td></tr><tr><td><div>Ubicación</div></td><td><div>Disponible para comerciantes en los EE. UU. y Canadá</div></td></tr><tr><td><div>Proveedor de pagos</div></td><td><div>Disponible a través de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/aceptar-pagos-descripción-general" target="">Wix Payments</a></div></td></tr></tbody></table></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Investiga más a fondo:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/lector-de-tarjetas-del-panel-de-control-de-wix-configurar-el-lector-de-tarjetas-del-panel-de-control" target="">configurar el lector de tarjetas de escritorio</a>.</li>  <li>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/panel-de-control-de-wix-pos-cobrar-pagos">cobrar pagos con el lector de tarjetas de escritorio</a>.</li></ul></div></div></div>

Puedes decidir si tú y los miembros de tu equipo tienen permiso para vender productos de la tienda que se encuentran agotados al realizar ventas en la Página de pago del POS. Si habilitas esta opción,...

POS de escritorio: seleccionar los ajustes de productos agotados para el POS de escritorio

Decide si tú y tu equipo pueden vender productos agotados en el POS al ajustar la configuración en el panel de control de tu sitio. Aprende a establecer permisos para permitir la venta de artículos sin stock, ya sea para todos o solo para miembros autorizados. Además, puedes optar por mostrar etiquetas de "Agotado" durante el proceso de compra para facilitar la identificación del inventario.

<div data-component-type="text"><div>Puedes decidir si tú y los miembros de tu equipo tienen permiso para vender productos de la tienda que se encuentran agotados al realizar ventas en la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos">Página de pago del POS</a>. Si habilitas esta opción, puedes mostrar etiquetas de &quot;Agotado&quot; para que sea más fácil ver el estado de inventario de un producto.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2024/05/23/1891ce16-04bd-4887-9cbf-e247b93029cf/eccfa093-b2a7-4af8-92f5-1d7decba705a.png" alt="Captura de pantalla de la página de finalización de compra de POS, en la que se indica un producto agotado" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Los cambios en la configuración de artículos agotados también afectan al POS móvil. </div></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="2">Para seleccionar los ajustes del POS:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Administrar%20ajustes%20de%20POS&amp;title=Selecciona%20un%20sitio&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/pos/settings" target="_blank">Ve a Ajustes de POS</a> en el panel de control de tu sitio.</li>  <li>Establece los permisos para vender productos agotados:
    <ul>
      <li><strong>Permitir: </strong>puedes vender productos incluso si el inventario muestra que están agotados. Después de una venta, el recuento de existencias se vuelve negativo. (por ejemplo -1 camisetas disponibles).</li>      <li><strong>Permitir con permisos: </strong>cualquier persona con los permisos correspondientes puede vender productos que están agotados.<br />
<strong>Nota: </strong>Aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-mobile-pos-permitir-que-los-miembros-del-equipo-acepten-pagos">agregar miembros del personal y asignarles permisos</a>.</li>      <li><strong>No permitir:</strong> los productos agotados no se pueden agregar al carrito.</li>    </ul>  </li>  <li>(Opcional) Si seleccionaste <strong>Permitir</strong>, puedes hacer clic en <strong>Mostrar etiquetas de Agotado</strong> al finalizar la compra para que puedas identificar que estás vendiendo un artículo marcado como agotado. </li></ol></div>

En la actualidad, al usar la Página de pago del POS para vender productos desde tu computadora de escritorio, no es posible buscar variantes del producto, cuando cada variante tiene su propio SKU.Siem...

Solicitud de POS de escritorio: buscar variantes de productos por SKU

Descubre cómo la Página de pago del POS te permite vender productos desde tu computadora de escritorio, aunque actualmente no puedes buscar variantes de productos con SKUs individuales. Apreciamos tus comentarios mientras seguimos trabajando para mejorar esta función y ofrecerte una mejor experiencia de venta.

<div data-component-type="text"><div>En la actualidad, al usar la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/soluciones-de-pos-de-escritorio-realizar-ventas-a-los-clientes-mediante-la-finalización-de-compra-en-pos" target="">Página de pago del POS</a> para vender productos desde tu computadora de escritorio, no es posible buscar variantes del producto, cuando cada variante tiene su propio SKU.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div>

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