Una vez que hayas hecho Upgrade a tu sitio a un plan Premium o Wix Studio del sitio y hayas obtenido un dominio, el siguiente paso es comprar una dirección de email empresarial para tu dominio (por ej...

Razones principales para usar un email empresarial personalizado

Descubre cómo adquirir una dirección de email empresarial personalizada para tu dominio en Wix, lo que te ayudará a establecer una presencia online profesional. Aprende a crear direcciones de email que coincidan con tu dominio, aumentando la credibilidad y confianza en tu marca. Además, aprovecha las herramientas de Google Workspace para mejorar la gestión de la comunicación y la productividad de tu negocio. ¡Comienza a mejorar tu imagen profesional hoy mismo!

<div data-component-type="text"><div>Una vez que hayas <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/upgrade/website?referralAdditionalInfo=HelpCenter" target="_blank">hecho Upgrade a tu sitio</a> a un plan <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/elegir-un-plan-premium" target="">Premium</a> o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-studio-hacer-upgrade-a-los-sitios" target="">Wix Studio</a> del sitio y hayas obtenido un dominio, el siguiente paso es comprar una <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/dominio/correro-empresarial" target="_blank">dirección de email empresarial</a> para tu dominio (por ejemplo, <strong>hola@midominio.com</strong>). </div></div><div data-component-type="text"><div>Wix ofrece una integración perfecta con Google Workspace, lo que te permite administrar muchas apps de Google Workspace bajo tu nombre de dominio personalizado.</div></div><div data-component-type="text"><div>Usar una dirección de email empresarial personalizada es crucial para generar una presencia online profesional. Con Wix, puedes crear fácilmente una dirección de email personalizada que se alinee con tu nombre de dominio, lo que mejora la credibilidad y la confiabilidad de tu marca. A continuación, te mostramos las principales razones por las que deberías usar un email empresarial personalizado en tu sitio Wix.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2024/07/21/a4d2a4a1-63a3-4f58-a9a5-1639cabbfb33/f6e50f2a-29d1-4a35-8c34-3bd786e7e832.png" alt="Captura de pantalla que muestra el envío de un email a un email empresarial." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Todo listo para comenzar?</div><div class="info-content"><div>Ve a <a data-composite="true" href="https://www.wix.com" target="_blank">Wix.com</a> y compra tu <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/mailboxes" target="_blank">email empresarial</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="enhances-professionalism" level="3">Mejorar la profesionalidad</h2></div><div data-component-type="text"><div>Una dirección de email empresarial personalizada, como <strong>tunombre@tudominio.com</strong>, tiene un aspecto más profesional que una dirección de email genérica. Esto demuestra que te tomas en serio tu negocio y te ayuda a causar una impresión positiva en los clientes. </div></div><div data-component-type="text"><div>Elige entre nombres de usuario populares, como <strong>info</strong>@tudominio.com, <strong>soporte</strong>@tudominio.com, <strong>tunombre@tudominio.com</strong>, para que tu marca se vea más profesional.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Aprende <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-workspace-configurar-usuarios-adicionales-de-google-workspace-en-wix" target="">cómo crear direcciones de email personalizadas adicionales</a></div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="builds-brand-trust" level="3">Generar confianza en la marca</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cuando los clientes ven que tu dirección de email coincide con el dominio de tu sitio web, es más probable que confíen en tu negocio. Esto demuestra que tu negocio está establecido. Una imagen de marca uniforme en todos los canales de comunicación aumenta la credibilidad y te hace parecer más confiable.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2024/07/21/57a5f7cb-3802-4e8d-b17e-517849513bff/8d1c0e80-96da-48c7-bcf6-b4cb69b6b78d.png" alt="Captura de pantalla que muestra un negocio con diferentes direcciones de email empresarial." /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="increases-email-deliverability" level="3">Aumentar la capacidad de entrega de los emails</h2></div><div data-component-type="text"><div>Es menos probable que los emails enviados desde una dirección de email empresarial personalizada se marquen como spam en comparación con los enviados desde servicios de email genéricos. Esto garantiza que los mensajes importantes lleguen a la bandeja de entrada de los clientes. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Usa el <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/email-marketing-crear-y-enviar-una-campaña-de-principio-a-fin" target="">Email marketing de Wix</a> para enviar fácilmente boletines informativos atractivos a tus clientes.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="improves-communication-management" level="3">Mejorar la gestión de la comunicación</h2></div><div data-component-type="text"><div>Con una dirección de email personalizada, es posible crear varias cuentas de email para diferentes departamentos o miembros del equipo. De este modo, resulta más sencillo administrar la comunicación dentro de tu organización.</div><div><br /></div><div>Una dirección de email empresarial también permite organizar la comunicación. Puedes separar los emails personales de los empresariales, lo que te facilita la administración de tu bandeja de entrada para poder responder rápidamente a los clientes. </div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2024/07/21/6b97530c-45fb-409d-8dc5-f79a0bd9087a/b3732e14-016e-4dff-ab92-c6f3ba321811.png" alt="Captura de pantalla que muestra el envío de un email a una dirección de email empresarial." /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title"></div><div class="info-content"><div>Más información sobre los <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/email-empresarial-descripción-general" target="">emails empresariales</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="offers-additional-professional-tools" level="3">Ofrecer herramientas profesionales adicionales</h2></div><div data-component-type="text"><div>Cuando configuras un email empresarial con Wix, obtienes acceso a las herramientas de Google Workspace, entre ellas, Google Calendar, Drive, Docs y más. Estas herramientas pueden ayudarte a mejorar la productividad y la colaboración. Obtén más información sobre los <a data-composite="true" href="https://workspace.google.com/intl/es/features/?_gl=1*c6n68b*_up*MQ..&amp;gclid=CjwKCAjw4_K0BhBsEiwAfVVZ_xwEX49cNIzVsZNWL2dG7wN7fCmj64NJ4fmygiq14OuKyXyol2gzLxoCt1wQAvD_BwE&amp;gclsrc=aw.ds" target="_blank">beneficios de Google Workspace</a> para tu negocio.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Empieza ya:</div><div class="info-content"><div>Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-workspace-comprar-y-configurar-un-email-empresarial" target="">comprar un email empresarial</a> directamente desde Wix.</div></div></div></div>

Agrega o edita un registro del Marco de políticas del remitente (SPF) si tu host de correo electrónico te lo indica. Los registros SPF son registros TXT que se utilizan para evitar que los spammers en...

Agregar o actualizar registros SPF en tu cuenta de Wix

Aprende a agregar o editar un registro SPF en tus registros DNS para prevenir el envío de correos no autorizados. Este artículo te guía sobre cómo gestionar registros TXT y la importancia de contactar a tu proveedor de correo electrónico para obtener el registro correcto. Sigue los pasos para actualizar tu configuración y mejorar la seguridad de tus correos electrónicos.

<div data-component-type="text"><div>Agrega o edita un registro del Marco de políticas del remitente (SPF) si tu host de correo electrónico te lo indica. Los registros SPF son registros TXT que se utilizan para evitar que los spammers envíen correos electrónicos no autorizados.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>El tipo de registro SPF ya no se utiliza en todas las plataformas. Por esta razón, debes agregar registros SPF en la sección TXT de tus registros DNS.</li>  <li>Deberás ponerte en contacto con tu proveedor de correo electrónico para obtener tu registro de SPF.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para agregar o actualizar un registro SPF:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ve a la página de <a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController#/domains" target="_blank">Dominios</a> . </li>  <li>Haz clic en el icono <strong>Mostrar más</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/28/96c47964-91f2-4fc2-a3b9-869eb342b57a/ac38f09f-0dca-459b-9133-d47d229f7f02.png" /> junto al dominio correspondiente y selecciona <strong>Administrar registros DNS</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/08/02/2bddf524-9dee-4fe9-b6bb-afbc33205841/1151bea2-08f5-4efe-8191-f0f4f4094b24.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol><li>Haz clic en <strong>+ Agregar registro</strong> en la sección <strong>TXT (Texto)</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/08/02/c111780a-0ab0-433c-9bf9-ea1a71cae637/8d32573f-3cf2-47ec-be38-e06acd567826.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ol><li>Haz clic en el campo <strong>Nombre del host</strong> e ingresa el nombre del host.<br /> <strong>Nota:</strong> Deja este campo en blanco si se te indica que agregues un signo <strong>@.</strong></li><li>Haz clic en el campo <strong>Valor</strong> e ingresa el valor TXT.</li><li>Haz clic en <strong>Guardar</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Nota:</div><div class="info-content"><div>Consulta este artículo para obtener <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-workspace-agregar-un-registro-spf-a-tu-email-empresarial" target="">instrucciones sobre cómo agregar un registro SPF a tu cuenta de email comercial</a>.</div></div></div></div>

¿Estás experimentando problemas con el email que lleva tu nombre de dominio? Revisa los pasos de solución de problemas a continuación para resolver tus problemas con el correo empresarialEmails empres...

Email empresarial: solución de problemas generales

Resuelve problemas con tu correo empresarial de Google Workspace comprado en Wix siguiendo estos pasos. Verifica que tu dominio esté activo, revisa los registros MX y asegúrate de haber configurado correctamente tu cuenta de email. Si compraste tu email fuera de Wix, también verifica la actividad de tu dominio y los registros DNS necesarios. Este artículo te guiará para que puedas recibir y gestionar tus correos sin inconvenientes.

<div data-component-type="text"><div>¿Estás experimentando problemas con el email que lleva tu nombre de dominio? Revisa los pasos de solución de problemas a continuación para resolver tus problemas con el <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/dominio/correro-empresarial" target="_blank">correo empresarial</a></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="google-workspace-business-emails-purchased-from-wix" level="3">Emails empresariales de Google Workspace comprados en Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Para resolver problemas con los emails empresariales de Google Workspace comprados en Wix, intenta lo siguiente:</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Verifica que tu dominio esté activo</h4><div class="collapsible-content"><div>Tu dominio debe estar activo para que tu email empresarial se conecte correctamente.<br />
<strong>Para verificar si tu dominio de Wix está activo:</strong></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Verifica la columna <strong>Vencimiento del próximo pago</strong> o <strong>Próximo pago </strong>junto al dominio correspondiente para asegurarte de que tu dominio no haya vencido. Deberías ver una fecha de renovación futura.<br />
<strong>Nota</strong>: Haz clic en <strong>Actualizar método de pago</strong> si necesitas renovar tu dominio. </li></ol><div><br />
<strong>Para</strong> <strong>verificar si tu dominio comprado fuera de Wix está activo:</strong> </div><ol>
  <li>Ve a la <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/domains/whois" target="_blank">herramienta de dominios whois</a>.</li>  <li>Ingresa tu nombre de dominio en el campo de búsqueda y haz clic en <strong>Buscar</strong>.</li>  <li>Revisa el estado del dominio y la fecha de vencimiento.<br />
<strong>Consejo</strong>: Ve a la URL que se muestra debajo de <strong>Estado del dominio</strong> para obtener más información sobre cada estado.<br />
<br />
<strong>Nota</strong>: Contacta a tu registrador de dominios si necesitas ayuda para garantizar que tu dominio esté activo. </li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Verifica tus registros MX</h4><div class="collapsible-content"><div>Para poder recibir emails, los registros MX de Google Workspace deben agregarse al DNS de tu dominio.<br />
<br />
Si has conectado tu dominio a través de servidores de nombre, o si compraste el dominio en Wix, estos registros se agregan automáticamente. Si conectaste tu dominio mediante apuntamiento, ponte en contacto con el host de tu dominio para asegurarte de haber agregado los <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/174125?hl=es" target="_blank">registros MX de Google Workspace</a>. </div><div> <br />
<strong>Para verificar tus registros MX:</strong></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController#/domains" target="_blank">Ve a Dominios</a> en tu cuenta de Wix. </li>  <li>Haz clic en el icono <strong>Acciones de dominio</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/28/96c47964-91f2-4fc2-a3b9-869eb342b57a/ac38f09f-0dca-459b-9133-d47d229f7f02.png" /> junto al dominio correspondiente.</li>  <li>Haz clic en <strong>Editar registros MX</strong>.<br />
<strong>Nota: </strong>Haz clic en <strong>Conectar un email comprado fuera de Wix</strong> si no ves la opción <strong>Editar registros MX</strong>.  <br />
<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2024/08/29/e985578d-73d7-4237-9549-91b92cdd6b57/4e662117-9d96-4199-9f83-3d882eecd4b9.png" alt="Captura de pantalla del menú Acciones del dominio en una cuenta de Wix. La opción Editar registros MX está resaltada." /></li>  <li>Haz clic en el menú desplegable y selecciona <strong>Google Workspace</strong>.<br />
<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2024/08/29/adce6f4b-702c-4db5-8b21-f5dd5591cea7/8bacd2a6-b512-4862-8f3f-dc8c641d3116.png" alt="Captura de pantalla del menú desplegable de registros MX que muestra la opción de Google Workspace seleccionada." /></li>  <li>Haz clic en <strong>Guardar</strong>.<br />
</li></ol></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Asegúrate de haber configurado correctamente tu email empresarial </h4><div class="collapsible-content"><div><br />
<strong>Para configurar tu email empresarial de Google Workspace:</strong></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/mailboxes" target="_blank">Ve a Email empresarial</a> en tu cuenta de Wix. </li>  <li>Haz clic en <strong>Configurar email empresarial </strong>junto a la cuenta correspondiente.</li>  <li>Ingresa la dirección de email principal.</li>  <li>Ingresa una contraseña.</li>  <li>Verifica tu contraseña.</li>  <li>(Opcional) Ingresa los detalles de los usuarios de correo electrónico adicionales en los campos de email en blanco.</li>  <li>Haz clic en <strong>Siguiente</strong>.</li>  <li>Confirma tus datos de contacto.</li>  <li>Haz clic en <strong>Enviar</strong>.</li></ol><div><br />
<strong>Importante:<br />
</strong>Una vez que hayas comprado y configurado tu email empresarial, debes iniciar sesión con la <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-workspace-identificar-al-administrador-de-tu-google-workspace" target="">cuenta de administrador</a> para aceptar el Acuerdo del producto de Google. No podrás acceder a ninguna de tus otras cuentas de email hasta que hayas aceptado el acuerdo.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="business-emails-purchased-outside-of-wix" level="3">Emails empresariales comprados fuera de Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Para resolver problemas con los emails empresariales comprados fuera de Wix, intenta lo siguiente:</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Verifica que tu dominio esté activo</h4><div class="collapsible-content"><div>Tu dominio debe estar activo para que tu email empresarial se conecte correctamente. </div><div><br /></div><div><strong>Para verificar si tu dominio de Wix está activo:</strong></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://premium.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController?originWidgetName=billings" target="_blank">Ve a Suscripciones Premium</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Revisa la columna <strong>Próximo pago</strong> junto al dominio correspondiente para asegurarte de que tu dominio no haya vencido. Deberías ver una fecha de renovación futura. <strong>Nota</strong>: haz clic en <strong>Actualizar método de pago</strong> si necesitas renovar tu dominio.</li></ol><div><br />
<strong>Para</strong> <strong>verificar si tu dominio comprado fuera de Wix está activo:</strong> </div><ol>
  <li>Ve a la <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/domains/whois" target="_blank">herramienta de dominios whois</a>.</li>  <li>Ingresa tu nombre de dominio en el campo de búsqueda y haz clic en <strong>Buscar</strong>.</li>  <li>Revisa el estado del dominio y la fecha de vencimiento. <br />
<strong>Consejo</strong>: Ve a la URL que se muestra debajo de <strong>Estado del dominio</strong> para obtener más información sobre cada estado. </li></ol><div><br />
<strong>Nota</strong>: Contacta a tu registrador de dominios si necesitas ayuda para garantizar que tu dominio esté activo. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Verifica tus registros MX y cualquier otro registro DNS requerido</h4><div class="collapsible-content"><div>Verifica que hayas agregado los registros MX correctos y cualquier otro registro DNS requerido por tu host de email. Contacta a tu proveedor de email para recibir los registros necesarios.</div><div><br /></div><div><strong>Si tu dominio está conectado a Wix a través de apuntamiento:<br /></strong> Ponte en contacto con el host de tu dominio para agregar el MX de tu proveedor de email y cualquier otro registro DNS requerido.</div><div><br /></div><div><strong>Si has comprado tu dominio en Wix o lo has conectado a través de servidores de nombres:</strong></div><div><br /></div><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/wix/api/mpContainerStaticController#/domains" target="_blank">Ve a Dominios</a> en tu cuenta de Wix. </li>  <li>Haz clic en el icono <strong>Acciones de dominio</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/28/96c47964-91f2-4fc2-a3b9-869eb342b57a/ac38f09f-0dca-459b-9133-d47d229f7f02.png" /> junto al dominio correspondiente.</li>  <li>Haz clic en <strong>Editar registros MX</strong>. <br />
<strong>Nota: </strong>Haz clic en <strong>Conectar un email comprado fuera de Wix</strong> si no ves la opción <strong>Editar registros MX</strong>.<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2024/08/29/e985578d-73d7-4237-9549-91b92cdd6b57/4e662117-9d96-4199-9f83-3d882eecd4b9.png" /></li>  <li>Haz clic en el menú desplegable y verifica si tu proveedor de email aparece en la lista: 
    <ul>
      <li>Si tu proveedor de correo electrónico <strong>está</strong> en la lista: selecciónalo de la lista.</li>      <li>Si tu proveedor de email <strong>no aparece</strong> en la lista: selecciona <strong>Otro </strong>y <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/agregar-o-actualizar-registros-mx-en-tu-cuenta-de-wix" target="">agrega sus registros MX</a>.</li>    </ul>  </li>  <li>Haz clic en <strong>Guardar</strong>.<br />
<strong>Nota:</strong> Si tu proveedor de email requiere registros DNS adicionales, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/editar-los-registros-dns-en-tu-cuenta-de-wix" target="">agrégalos a tu cuenta de Wix</a>.<br />
</li></ol></div></div></div>

Un registro DKIM verifica que tu correo electrónico se envió desde una fuente fiable y confiable y que no se modificó durante el tránsito. Si tienes un email empresarial de Google Workspace, puedes ag...

Google Workspace: agregar un registro DKIM a tu email empresarial

Descubre cómo agregar un registro DKIM a tu dominio si utilizas un correo empresarial de Google Workspace. Este registro verifica que tus correos electrónicos provienen de una fuente confiable y asegura que no se hayan modificado durante el envío, mejorando así la seguridad de tus comunicaciones.

<div data-component-type="text"><span style="color: rgb(77, 88, 94); font-family: helvetica-neue, helvetica-neue-latin, helvetica-neue-cyrillic, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 18px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important; float: none;">Un registro DKIM verifica que tu correo electrónico se envió desde una fuente fiable y confiable y que no se modificó durante el tránsito.<span class="Apple-converted-space"> </span></span></div><div data-component-type="text"><div>Si tienes un email empresarial de Google Workspace, puedes <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/174124?hl=es" target="">agregar un registro DKIM</a> para tu dominio. </div></div>

Un registro de correo identificado con claves de dominio (DKIM) es una herramienta de autenticación de correo electrónico. Agregarlo a tu email empresarial verifica que tu email se envió desde una fue...

Agregar un registro DKIM (TXT)

Descubre cómo agregar un registro DKIM a tu correo empresarial para autenticar tus emails y asegurar que se envían desde una fuente confiable. Este proceso ayuda a prevenir modificaciones en tus mensajes durante el envío. Aprende a gestionar los registros DNS en tu cuenta de Wix y sigue los pasos necesarios para ingresar el selector y la firma DKIM, mejorando así la seguridad de tus comunicaciones.

<div data-component-type="text"><div>Un registro de correo identificado con claves de dominio (DKIM) es una herramienta de autenticación de correo electrónico. Agregarlo a tu email empresarial verifica que tu email se envió desde una fuente fiable y confiable y que no se modificó en el camino para tus destinatarios. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Si tu dominio está conectado mediante<strong> apuntamiento</strong>, estas instrucciones no se aplican. Contacta al host de tu dominio para agregar registros DKIM con ellos, ya que controlan tu DNS. </div></div></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Antes de comenzar:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Debes obtener el registro DKIM de tu proveedor de email.</li>  <li>La longitud en bits de la clave DKIM puede ser de 2048 o 1024 caracteres.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Para agregar o actualizar un registro DKIM:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li><a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/domains" target="_blank">Ve a Dominios</a> en tu cuenta de Wix.</li>  <li>Haz clic en el icono <strong>Acciones de dominio</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/06/28/96c47964-91f2-4fc2-a3b9-869eb342b57a/ac38f09f-0dca-459b-9133-d47d229f7f02.png" /> junto al dominio correspondiente.</li>  <li>Selecciona <strong>Administrar registros DNS</strong>. </li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2019/07/26/eff4eb94-5ca2-4e0e-b5ae-ca033c8e1697/cd6f2a72-852f-4606-aaad-943fe87b3a83.png" alt="Captura de pantalla que muestra la opción Administrar registros DNS en el menú Acciones del dominio." /></div></div><div data-component-type="text"><ol><li>Desplázate hasta la sección <strong>TXT (Texto)</strong> y haz clic en <strong>+ Agregar registro</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/e960df7a-7f65-4692-b4a0-a80de5db52fa/2024/12/23/c7aae25b-2312-4e47-976c-03bc56e236d9/77025724-cb24-4f87-a412-1f7455eec2a7.png" alt="Captura de pantalla que muestra el botón Agregar registro para agregar un registro TXT en una cuenta de Wix." /></div></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Ingresa el selector DKIM en <strong>Host name</strong> (Nombre del host). <br /> <strong>Nota:</strong> Para los emails empresariales de Google Workspace, <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/174126?hl=es&amp;sjid=5854712039188323168-EU" target="">genera un registro DKIM</a> en este enlace.</li>  <li>Ingresa la firma DKIM en <strong>Valor</strong>.</li>  <li>Haz clic en <strong>Guardar</strong>.</li></ol></div>

Un registro SPF (marco de políticas del remitente) permite a tu servidor de correo enviar correos electrónicos en nombre de tu dominio. Esto ayuda a evitar que los spammers envíen mensajes con direcci...

Google Workspace: agregar un registro SPF a tu email empresarial

Aprende a agregar un registro SPF (marco de políticas del remitente) a tu dominio para permitir que tu servidor de correo envíe correos electrónicos en tu nombre. Esto ayuda a prevenir el envío de mensajes falsificados por spammers, protegiendo así la reputación de tu dominio. Si utilizas un email empresarial de Google Workspace, sigue estos pasos para configurar el registro SPF en el campo TXT.

<div data-component-type="text"><div>Un registro SPF (marco de políticas del remitente) permite a tu servidor de correo enviar correos electrónicos en nombre de tu dominio. Esto ayuda a evitar que los spammers envíen mensajes con direcciones de email falsificadas, alegando ser de tu dominio.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si tienes un email empresarial de Google Workspace, puedes <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/178723?hl=en" target="">agregar un registro SPF</a> a tu dominio.<br />
<strong>Nota:</strong> El registro SPF debe agregarse al campo TXT.</div></div>

No es posible conectar cuentas de correo electrónico de más de un proveedor de email al mismo dominio. Puedes tener varios correos electrónicos basados en dominios, pero todos deben comprarse al mismo...

Conectar cuentas de correo electrónico de diferentes proveedores de email para el mismo dominio

Descubre cómo gestionar tus cuentas de correo electrónico al usar un solo dominio. Aprende que solo puedes conectar correos de un único proveedor, como Google Workspace o GoDaddy. Si has adquirido correos de diferentes proveedores, deberás elegir uno y cancelar el otro. Asegúrate de seguir los pasos correctos para conectar tu email y obtener los beneficios de una dirección de email empresarial de Google Workspace.

<div data-component-type="text"><div>No es posible conectar cuentas de correo electrónico de más de un proveedor de email al mismo dominio. Puedes tener varios correos electrónicos basados en dominios, pero todos deben comprarse al mismo proveedor de email (por ejemplo, solo en Google Workspace o solo en GoDaddy).  </div></div><div data-component-type="text"><div>Si has comprado un email empresarial de Google Workspace en Wix y en otro proveedor, tendrás que elegir uno y cancelar el otro:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>Si deseas conservar tu email externo (por ejemplo, tu email de GoDaddy), debes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-workspace-cancelar-la-renovación-de-tu-email-empresarial" target="">cancelar tu email empresarial de Google Workspace</a>. Asegúrate de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/conectar-un-email-adquirido-fuera-de-wix-7068844" target="">conectar tu email externo</a>. </li>  <li>Si deseas conservar tu email empresarial de Google Workspace, debes cancelar tu email externo. Para ello, ponte en contacto directamente con el proveedor externo. Asegúrate de <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-workspace-agregar-los-registros-mx-de-google-workspace-en-tu-cuenta-de-wix" target="">agregar los registros correctos</a> para tu email empresarial de Google Workspace.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Consejo:</div><div class="info-content"><div>Obtén más información sobre los beneficios de <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/dominio/correro-empresarial" target="_blank">obtener una dirección de email empresarial de Google Workspace</a>.</div></div></div></div>

Importante:Desde febrero de 2024, para cumplir con las nuevas regulaciones de spam de Google y Yahoo, si eres un usuario de email empresarial, debes configurar la autenticación de email SPF. Además, s...

Aumentar la entregabilidad de los emails enviados desde tu email empresarial

Asegúrate de que tus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de tus clientes aprendiendo a configurar la autenticación de email SPF, DKIM y DMARC. Desde febrero de 2024, es crucial para los usuarios de email empresarial cumplir con las nuevas regulaciones de spam de Google y Yahoo. Descubre cómo estos registros mejoran la entregabilidad de tus emails y evita que sean marcados como spam, lo que te ayudará a mantener una buena reputación como remitente.

<div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Importante:</div><div class="info-content"><div>Desde febrero de 2024, para cumplir con las nuevas regulaciones de spam de Google y Yahoo, si eres un usuario de email empresarial, debes configurar la autenticación de email SPF. Además, si envías más de 5000 mensajes por día a cuentas de email personales de Google o Yahoo, también debes configurar la autenticación DKIM y DMARC. Para los remitentes de gran volumen, la entrega de los emails puede verse afectada si no se agregan los 3 registros.</div></div></div></div><div data-component-type="text"><div>La entregabilidad de los emails es una manera de medir desde <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/email-empresarial-descripción-general" target="">tu email empresarial</a> si tus emails llegan a las bandejas de entrada de tus clientes. Puedes rastrear el número de personas que llegaron a tu sitio después de hacer clic en un enlace de un email que recibieron de tu parte (también conocido como tráfico de email).</div></div><div data-component-type="text"><div>Si los emails que envías no obtienen una buena tasa de entregabilidad, hay algunas consideraciones y actualizaciones que puedes implementar para asegurarte de llegar a más personas. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="factors-that-affect-your-email-deliverability" level="3">Factores que afectan la entregabilidad de tus emails</h2></div><div data-component-type="text"><div>Hay muchos factores que afectan la entregabilidad de tus emails, como el diseño, el contenido y la relevancia de tu mensaje, la reputación de tu dirección IP y la frecuencia con la que envías correos electrónicos.</div></div><div data-component-type="text"><div>Hay varias razones por las que un email puede no llegar a la bandeja de entrada prevista:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Rebote duro: </strong>la dirección de email no es válida o no existe</li>  <li><strong>Rebote suave:</strong> hubo un problema técnico al enviar el email a la dirección</li>  <li><strong>Carpeta de spam:</strong> email filtrado como spam</li>  <li><strong>Bloqueado:</strong> bloqueado por un ISP o protocolo de Internet</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Una tasa de entregabilidad baja probablemente significa que los emails no se entregan o que llegan a la carpeta de spam de los usuarios. Para asegurarte de que los emails no se bloqueen o se marquen como spam, prueba agregar registros SPF y DKIM a tu cuenta. Si envías una gran cantidad de emails por día (más de 5000), también debes agregar registros DMARC.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="adding-spf-or-dkim-records-to-your-account" level="3">Agregar registros SPF o DKIM a tu cuenta</h2></div><div data-component-type="text"><div>Los registros SPF y DKIM se utilizan para autenticar tu cuenta de correo electrónico. </div></div><div data-component-type="text"><div>Desde febrero de 2024, para cumplir con las nuevas regulaciones de spam de Google y Yahoo, los remitentes que envíen emails a cuentas personales de Gmail y Yahoo <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/33786" target="_blank">deben configurar SPF o DKIM</a>. Google, Yahoo y otros proveedores realizan verificaciones aleatorias en los mensajes de los nuevos remitentes a las cuentas de email personales para verificar su autenticación. Los mensajes que no tengan, al menos, uno de estos métodos de autenticación serán rechazados o marcados como spam.</div></div><div data-component-type="text"><div>Puedes obtener los valores de los registros SPF/DKIM de tu proveedor de email. Ya sea que el proveedor de email sea Gmail, Outlook, Yahoo u otro, deberás agregar, al menos, uno de estos registros para garantizar la autenticación al enviar emails a una casilla de correo de Google o Yahoo. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="adding-an-spf-record" level="4"> Agregar un registro SPF</h2></div><div data-component-type="text"><div>Un registro SPF (Sender Policy Framework) permite que tu servidor de correo envíe emails en nombre de tu dominio. Esto ayuda a evitar que los spammers envíen mensajes con una dirección de email falsificada mientras afirman ser de tu dominio.</div></div><div data-component-type="text"><div>El uso de un registro SPF demuestra que eres consciente de la protección contra las amenazas online, lo cual es bueno para tu reputación como remitente.</div></div><div data-component-type="text"><div>Para los emails empresariales comprados en Wix, aprende cómo <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/33786?hl=es&amp;visit_id=638200983347236968-2492511047&amp;rd=1" target="_blank">agregar un registro SPF a tu cuenta de Google Workspace</a>. Para los buzones de correo comprados en otros lugares, comunícate con tu proveedor para obtener instrucciones sobre cómo agregar un registro SPF. </div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="adding-a-dkim-record" level="4">Agregar un registro DKIM</h2></div><div data-component-type="text"><div>Un registro DKIM (Domain Keys Identified Mail) es un método de autenticación de correo electrónico. Verifica que tu email se envió desde una fuente fiable y confiable y que no se modificó en durante el proceso.  </div></div><div data-component-type="text"><div>Más información <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/agregar-un-registro-dkim-txt" target="">sobre los registros DKIM</a> y <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/174126?hl=es" target="_blank">cómo agregar un registro DKIM a tu cuenta de Google Workspace</a>. Para los buzones de correo comprados en otros lugares, contacta a tu proveedor para obtener instrucciones sobre cómo agregar un registro DKIM.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre la entregabilidad de los emails.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo usar DMARC para la autenticación de correo electrónico?</h4><div class="collapsible-content"><div>En la mayoría de los casos, recomendamos una combinación de los registros SPF y DKIM para la autenticación de email. Esto debería resultar más eficaz para la autenticación de los emails en Wix que usar solamente DMARC (otro método de autenticación de email).</div><div><br /></div><div>Sin embargo, si tu organización envía más de 5000 emails por día, debes usar DMARC, además de SPF y DKIM.</div><div><br /></div><div>Más información sobre cómo <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/2466563?hl=en" target="_blank">agregar registros DMARC con Google</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Tengo una cuenta de Google. ¿Puedo rastrear los datos de los emails que envío?</h4><div class="collapsible-content"><div><a data-composite="true" href="https://support.google.com/mail/answer/9981691?hl=es#" target="_blank">Postmaster Tools</a> de Google es una forma útil de rastrear los datos de los correos electrónicos que envías y comprender las métricas como tus informes de spam, los bucles de retroalimentación y la entregabilidad. </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Estoy usando el Email Marketing de Wix. ¿Cómo puedo mejorar la entregabilidad de mis campañas?</h4><div class="collapsible-content"><div>Puedes mejorar la entregabilidad de los emails de Email Marketing de Wix siguiendo nuestras <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/mejorar-la-capacidad-de-entrega-de-tu-campaña#tips-to-improve-your-email-deliverability" target="">prácticas recomendadas para crear campañas de email</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Hay otros factores que puedan afectar a mis emails?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí. Tu <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/resolución-de-problemas-con-el-correo-electrónico" target="">dominio debe estar activo y conectado correctamente</a> para evitar otros problemas con los emails.  </div></div></div></div>

Actualmente, no hay manera de eliminar por completo un email empresarial, que ya ha vencido, de tu cuenta de Wix. La suscripción seguirá siendo visible en caso de que quieras volver a comprar ese emai...

Solicitud: eliminar un email empresarial de tu cuenta Wix

Entiende que actualmente no puedes eliminar por completo un email empresarial vencido de tu cuenta de Wix. La suscripción seguirá visible si decides volver a adquirirla en el futuro. Apreciamos tus comentarios y estamos trabajando en mejoras. Si deseas esta función, puedes votar por ella y te mantendremos informado sobre cualquier actualización.

<div data-component-type="text"><div>Actualmente, no hay manera de eliminar por completo un email empresarial, que ya ha vencido, de tu cuenta de Wix. La suscripción seguirá siendo visible en caso de que quieras volver a comprar ese email empresarial en el futuro.</div></div><div data-component-type="text"><div>Siempre estamos trabajando para actualizar y mejorar nuestros productos, por lo que apreciamos mucho tus comentarios.</div></div><div data-component-type="text"><div>Si esta es una función que te gustaría ver en el futuro, haz clic en <strong>Votar por esta función</strong> y nos aseguraremos de mantenerte al tanto.</div></div>

Puedes comprar en Wix un correo empresarial de Google Workspace. Un email empresarial está compuesto por un nombre de usuario de tu elección, seguido de tu dominio personalizado. Por ejemplo, marta@la...

Email empresarial: resumen general

Descubre cómo adquirir un correo empresarial de Google Workspace a través de Wix y personaliza tu dirección de email con tu dominio, como marta@latiendademarta.com. Un email empresarial no solo mejora la profesionalidad de tu negocio, sino que también refuerza tu marca y genera confianza en los clientes. Aprende a gestionar direcciones para cada miembro del equipo, aprovechar herramientas de colaboración y mantener la seguridad de tus comunicaciones. Además, explora los diferentes planes de Google Workspace disponibles en Wix para optimizar tu productividad.

<div data-component-type="text"><div>Puedes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-workspace-comprar-y-configurar-un-email-empresarial" target="">comprar</a> en Wix un <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/dominio/correro-empresarial" target="_blank">correo empresarial</a> de Google Workspace. Un email empresarial está compuesto por un nombre de usuario de tu elección, seguido de tu dominio personalizado. Por ejemplo, <strong>marta@latiendademarta.com</strong>, o<strong> info@minegocio.net</strong>. </div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">¿Ya tienes un email empresarial?</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Verifica <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/account/mailboxes" target="_blank">la página Email empresarial en tu cuenta de Wix</a> para ver qué emails empresariales tienes. </li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/conectar-un-email-adquirido-fuera-de-wix-7068844" target="">Conecta un email comprado en otro lugar</a> a tu cuenta de Wix.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9432a2ad-f01d-4a3d-ae53-370c37e15e62/2022/03/28/5ec4d72c-904a-41f7-8e15-33689279f988/d8a86dea-3c5a-4e2e-a3ad-34a1007fb283.jpg" alt="Collage de imágenes que muestra un sitio web y un mensaje de email con una dirección personalizada" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="custom-email-addresses-for-every-team-member" level="3">Direcciones de email personalizadas para cada miembro del equipo</h2></div><div data-component-type="text"><div>Un email empresarial tiene muchos beneficios: hace que tu negocio se vea más profesional, proporciona una base para tu presencia online y genera confianza en los clientes. También puede ayudar a reforzar el conocimiento de tu marca al usar herramientas de marketing como las <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/features/email-marketing" target="_blank">campañas de Wix Email marketing</a>.</div></div><div data-component-type="text"><div>Proporciona una dirección de email empresarial personalizada para cada equipo o miembro individual del equipo. Por ejemplo, hola@misitioweb.com para las consultas de los clientes o ventas@misitioweb.com. Esta es una excelente manera de ayudar a tus clientes a saber que se están comunicando con la persona adecuada. </div></div><div data-component-type="text"><div>También puedes ayudar a los miembros del equipo a ser más productivos y seguros mediante una variedad de funciones de asistencia, que incluyen Google Smart Compose, programación de email, opciones de chat integradas y soporte de colaboración en tiempo real. </div></div><div data-component-type="text"><div>Escala tu negocio a medida que creces, agregando o eliminando usuarios según sea necesario. Aprende <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-workspace-configurar-usuarios-adicionales-de-google-workspace-en-wix" target="">cómo crear direcciones adicionales de email</a>.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="keep-your-business-safe-secure-and-supported" level="3">Mantén tu negocio a salvo, protegido y con asistencia</h2></div><div data-component-type="text"><div>Además de la protección estándar contra phishing y spam, el email de tu empresa cuenta con una copia de seguridad del servicio de atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través del chat en vivo, email o teléfono. Estas medidas de seguridad dan a tus empleados toda la seguridad y la tranquilidad que necesitan para colaborar de manera eficaz en proyectos comerciales.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="various-email-delivery-options" level="3">Varias opciones de entrega de email</h2></div><div data-component-type="text"><div>Organiza tu negocio en crecimiento configurando <strong>opciones de enrutamiento</strong> y <strong>opciones de entrega de email</strong> para tus cuentas de correo electrónico:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Enrutamiento:</strong> usa la configuración de enrutamiento para configurar las opciones de entrega entrante, saliente e interna, y adaptarlas para diferentes personas y equipos.</li>  <li><strong>Acciones de entrega:</strong> también puedes configurar acciones de entrega, como rechazar, poner en cuarentena o enviar el email con modificaciones. Por ejemplo, enviar el email de destinatarios desconocidos a una dirección general en lugar de rebotar los mensajes.</li></ul></div><div data-component-type="text"><div>Más información sobre las <a data-composite="true" href="https://support.google.com/a/answer/2685650?hl=es&amp;ref_topic=2921034" target="">opciones de enrutamiento y entrega de email</a> en Google Ayuda del administrador del espacio de trabajo.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="google-workspace-plans-at-wix" level="3">Planes de Google Workspace en Wix</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wix se ha asociado con Google para ofrecer <strong>planes de Google Workspace </strong>dentro de tu cuenta de Wix. Tienes <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/google-workspace-elegir-un-plan" target="">3 planes de Workspace</a> para elegir, con diferentes tipos de beneficios para todos los gustos. Esto significa que todas las funciones que necesitas para tener éxito en tu negocio se encuentran en una plataforma centralizada. </div></div><div data-component-type="text"><div>Los planes de Wix Google Workspace incluyen acceso a Google Calendar y al menos 30 GB de bandeja de entrada y almacenamiento de Google Drive. También puedes guardar archivos en cualquier formato en línea con Google Drive, configurar reuniones con calendarios integrados y colaborar en tiempo real en documentos, presentaciones y hojas de cálculo.</div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="faqs" level="3">Preguntas frecuentes</h2></div><div data-component-type="text"><div>Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los emails empresariales.</div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Cuánto cuesta un email empresarial?</h4><div class="collapsible-content"><div>El costo del email empresarial depende de ciertos factores, incluido el plan de Google Workspace que elijas. <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/upgrade/website?referralAdditionalInfo=HelpCenter" target="_blank">Hacer Upgrade a tu sitio</a> a un plan <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/elegir-un-plan-premium" target="">Premium</a> o <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/es/article/wix-studio-hacer-upgrade-a-los-sitios" target="">Wix Studio</a> <strong>no</strong> incluye un email empresarial.</div><div><br /></div><div><strong>Nota:</strong> No necesitas un plan <strong>activo</strong> para comprar un email empresarial.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Mi email empresarial funciona incluso si mi sitio no está publicado en la actualidad?</h4><div class="collapsible-content"><div>Sí, aún funciona incluso cuando tu sitio no está publicado online. Tu email empresarial está conectado a tu dominio, no a tu sitio.  </div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">¿Puedo transferir mi email empresarial de Wix a otra plataforma? </h4><div class="collapsible-content"><div>Si deseas mover tu email empresarial fuera de Wix, solo puedes transferirlo a Google Workspace. Esta acción desconecta el email empresarial de Workspace de tu cuenta de Wix. </div><div><br /></div><div>Para hacerlo, <a data-composite="true" href="https://es.wix.com/contact/es" target="_blank">contacta a Atención al Cliente de Wix</a> para obtener asistencia. Esta acción es irreversible. Una vez transferido a Google, no puedes volver a comprar el email empresarial a través de Wix.</div></div></div></div>

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