Wixel: administrar tu suscripción
En este artículo
- Renovar tu suscripción
- Desactivar la renovación automática
- Actualizar los detalles del pago
Puedes encontrar información sobre la renovación, cambiar el periodo de tu suscripción y administrar la suscripción para tu plan de Wixel desde la página Suscripciones Premium de tu cuenta de Wix.
Renovar tu suscripción
Para evitar interrupciones en tu servicio, los planes pagos de Wixel se renuevan automáticamente al final del periodo de suscripción. Según el ciclo de facturación que hayas elegido, tu plan se renovará mensual o anualmente.
- Planes mensuales: se te cobra mensualmente en la fecha de vencimiento de tu plan.
- Planes anuales: se te cobra el monto total de tu suscripción anual o multianual hasta 3 semanas antes de la fecha de vencimiento del plan.
Puedes ver la fecha exacta en la que se procesará el pago de renovación en la página Suscripciones Premium.
Desactivar la renovación automática
Puedes desactivar la renovación automática si no deseas continuar con tu plan. Desactivar la renovación automática finalizará tu plan cuando venza tu suscripción.
Para desactivar la renovación automática:
- Ve a Suscripciones Premium en tu cuenta de Wix.
- Haz clic en el icono Más acciones
junto a tu plan de Wixel. - Haz clic en Cancelar Wixel.
- Selecciona Cancelar mi suscripción ahora.
- Haz clic en Cancelar ahora.
Actualizar los detalles del pago
Actualiza el método de pago que usas para pagar tu suscripción a Wixel. Puedes ingresar nuevos datos de la tarjeta o usar un método de pago existente guardado en tu cuenta de Wix.
Para actualizar los detalles del pago:
- Ve a Suscripciones Premium en tu cuenta de Wix.
- Haz clic en el icono Más acciones junto a tu plan de Wixel.
- Haz clic en Actualizar método de pago.
- Elige actualizar el método de pago solo para tu plan de Wixel o para todas las suscripciones de tu cuenta.
Nota: Esta opción solo aparecerá si tienes otras suscripciones de Wix en tu cuenta. - Haz clic en Siguiente después de revisar los detalles del plan en la pantalla.
- Haz clic en Usar otro método de pago e ingresa los datos de tu tarjeta.
Nota: Si tienes otras tarjetas guardadas, puedes seleccionarlas en la lista. - Haz clic en Actualizar.