Recopilar y ver las notas de los compradores
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En este artículo
- Ver las notas del comprador
- Preguntas frecuentes
Importante:
Este artículo es relevante para los pedidos de Wix Stores, Wix Bookings y Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo).
A veces, los clientes necesitan comunicarse contigo al realizar una compra. Pueden dejar notas fácilmente al finalizar la compra haciendo clic en Agregar una nota en la página del carrito.
Las notas del comprador aparecen en la notificación por email que recibes cuando se realiza una compra. Además, en la pestaña Pedidos del panel de control, cualquier pedido con una nota tiene un icono de nota.
Ver las notas del comprador
- Ve a Pedidos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en el pedido correspondiente.
- Lee la nota debajo del nombre del cliente a la derecha.
Consejo:
Los comerciantes de Wix Stores también pueden agregar un cuadro de mensaje a un producto específico, por ejemplo, para pedir a los clientes que ingresen el texto que quieren grabar en el producto.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre las notas de los compradores.
¿Puedo cambiar el texto del enlace "Agregar una nota"?
¿Puedo eliminar la opción "Agregar una nota"?