Crear descuentos automáticos estándar

En ciertos casos, los descuentos automáticos no se aplicarán cuando los clientes compren servicios:

Los descuentos automáticos se aplican al precio total del servicio, incluso cuando ofreces complementos o diferentes precios.

Cuando creas un descuento automático, estableces cuándo comienza y, de manera opcional, cuándo finaliza. Puedes cambiar esto en cualquier momento activando o desactivando manualmente el descuento.

Para administrar qué descuentos automáticos están activos, ve a Descuentos automáticos en el panel de control de tu sitio y haz clic en la palanca junto al descuento correspondiente.

Si el precio con descuento no aparece junto al ítem, puede deberse a que el ítem tiene variantes con diferentes precios. Otro motivo puede ser que el descuento tenga requisitos mínimos (por ejemplo, un cliente debe gastar al menos $50 para obtener el descuento). 

Una vez que el cliente realiza selecciones adicionales o agrega más ítems al carrito, se muestra el precio con el descuento. Más información sobre cómo se muestran los descuentos automáticos en tu sitio.  

Los descuentos siempre se muestran en la página del carrito y en la página de pago.

 

Si el descuento se aplica a los productos de Wix Stores, puedes elegir mostrar los descuentos en las galerías de productos, así como en la Página de categorías y en la Página de producto.

Consejo: Cuando se muestran en la galería de productos y en la página de producto, se aplican algunas condiciones. 

Además, puede ser útil mostrar un banner, una franja o una ventana emergente. 

Más información sobre cómo informar a los clientes sobre los descuentos automáticos.

Al igual que es importante que los clientes sepan que ofreces descuentos, debes informarles sobre las limitaciones. Puedes hacer esto usando cualquiera de los métodos que usas para informar a los clientes sobre los descuentos automáticos.

Si creaste un descuento y limitaste el número de usos, el límite se aplica por pedido. 

Por ejemplo, si creaste un descuento del 50% en todas las camisas y lo limitaste a 2 unidades, esto no impide que un cliente realice más de un pedido y aplique el descuento a cada una de las compras que realice. 

Sí, se pueden aplicar descuentos automáticos a las suscripciones de productos.

Si el pago se realiza en el canal (por ejemplo, en Amazon o eBay), no se aplican los descuentos automáticos.

Si creaste un descuento de $10 y lo aplicaste a un grupo de ítems, el cliente obtiene $10 de descuento en cada ítem al que se aplica. 

Por ejemplo, si aplicaste este descuento a tu categoría de jarrones, el cliente obtiene $10 de descuento por cada jarrón que compra.  

Si hay un descuento en una categoría (por ejemplo, jarrones), y solo se aplica si compras 3 jarrones, las compras de artículos que no estén en esta categoría no cuentan para el mínimo de 3 artículos de esa categoría. 

En otras palabras, si ofreces un descuento de $50 a los clientes que compran 3 o más jarrones, un cliente que compra 1 jarrón y otros 2 productos, no obtiene el descuento. 

Del mismo modo, si ofreciste un descuento en la categoría de jarrones y estableciste un monto mínimo de $100, los clientes deben gastar al menos $100 en jarrones para obtener el descuento.  

Hay 2 formas de ofrecer a los clientes precios reducidos:

Estos 2 métodos de reducción de precios funcionan de forma independiente. En otras palabras, si creaste un cupón y un descuento automático que se aplican a los mismos productos, un cliente puede obtener reducciones de precio por ambos. 

Más información sobre los cupones y los descuentos automáticos.

Cuando uno o más ítems de un pedido cumplen con los requisitos para un descuento automático, nuestro objetivo es asegurarnos de que los clientes obtengan siempre el mayor ahorro. Sin embargo, en raras ocasiones, pueden producirse ciertas limitaciones. Por ejemplo, solo se puede aplicar un único descuento a cada artículo del pedido. 

Consejo: Para evitar confusiones, te recomendamos no configurar más de un descuento automático para los mismos ítems.

Los tiempos se calculan en función de tu zona horaria.

Si se habilita, la página del carrito y la página de pago de tu sitio muestran una opción de código promocional para que los clientes puedan ingresar códigos de cupón.

Puedes eliminar esta opción de código promocional si no usas cupones en tu sitio. Aprende cómo ocultar el enlace "Código promocional".

Puedes crear hasta 10 descuentos por cantidad por sitio.