Crear descuentos automáticos
10 min
En este artículo
- Crear descuentos automáticos estándares
- Crear descuentos del tipo "Compra X y recibe Y"
- Activar y desactivar manualmente los descuentos
- Videotutorial
- Preguntas frecuentes
Importante:
Los descuentos automáticos están disponibles para Wix Stores y Pedidos de Wix Restaurants (Nuevo).
Crea descuentos automáticos para que los clientes puedan obtener rebajas en los precios sin tener que ingresar un código de cupón. Cuando los clientes compran ítems que cumplen con los requisitos para los descuentos, estos aparecen automáticamente.
Muéstrame cómo acceder a los descuentos automáticos
Crear descuentos automáticos estándares
Crea un descuento automático que se aplique a todos los ítems, a ítems específicos o a un grupo de ítems. Tú decides cuál es el descuento, cuándo está activo y qué clientes tienen derecho a él.
Consejo:
Para simplificar las cosas tanto para ti como para los clientes, es mejor no crear más de un descuento automático que se aplique a lo mismo.
Para crear descuentos automáticos:
- Ve a Descuentos automáticos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Crear descuento.
- Selecciona Descuento estándar y haz clic en Continuar.
- Ingresa el nombre del descuento.
Consejo: Los clientes ven este nombre. - Selecciona el tipo de descuento en el menú desplegable ¿Cuál es el tipo de descuento? e ingresa los detalles requeridos.
Nota: Si ofreces un Monto de descuento (por ejemplo, $10 de descuento), se aplica a cada ítem correspondiente en un pedido. - (Opcional) Crea requisitos mínimos para que se aplique el descuento:
- Cantidad mínima (por ejemplo, compra 3 sombreros y obtén $10 de descuento):
- Selecciona la casilla de verificación Cantidad mínima de ítems.
- Ingresa el número de ítems.
- Monto mínimo (por ejemplo, gasta $50 en sombreros y obtén $10 de descuento):
- Selecciona la casilla de verificación Subtotal mínimo del pedido.
- Ingresa la cantidad mínima.
- Cantidad mínima (por ejemplo, compra 3 sombreros y obtén $10 de descuento):
- Selecciona los ítems a los que se aplica el descuento.
- Selecciona qué clientes tienen derecho al descuento:
- Todos los clientes: cualquier cliente puede disfrutar del descuento.
- Segmentos de clientes: selecciona uno o más segmentos.
Nota: Aprende cómo crear segmentos de contactos. - Miembros individuales: selecciona uno o más miembros.
- Contactos con etiquetas: selecciona una o más etiquetas.
Nota: Aprende cómo crear y aplicar etiquetas a los contactos.
- Selecciona la fecha y la hora en que comienza el descuento.
- (Opcional) Selecciona las fechas en las que finaliza el descuento:
Nota: De forma predeterminada, el descuento comienza de inmediato y no tiene una fecha de finalización.- Selecciona la casilla de verificación Configura una fecha y hora de finalización.
- Selecciona la fecha y hora en que finaliza el descuento.
- Selecciona dónde ven los clientes el nombre y los detalles de la oferta.
Nota: Más información sobre cómo mostrar descuentos automáticos en tu sitio. - Haz clic en Guardar.
Crear descuentos del tipo "Compra X y recibe Y"
Recompensa a los clientes por sus compras ofreciéndoles algo gratis o a una tarifa reducida cuando compran determinados ítems. Por ejemplo, puedes crear un descuento automático en el que un cliente compra 1 camiseta y se lleva otra con un 50% de descuento. Los clientes que agregan 2 camisetas al carrito obtienen automáticamente la menos costosa con un 50% de descuento.
Ver ejemplos de los tipos de descuentos que puedes crear
Para crear descuentos del tipo "Compra X y recibe Y":
- Ve a Descuentos automáticos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Crear descuento.
- Selecciona Compra X y recibe Y y haz clic en Continuar.
- Ingresa el nombre del descuento.
Consejo: Los clientes ven este nombre. - Selecciona los ítems que los clientes deben comprar para ser elegibles para el descuento e ingresa los detalles requeridos.
- Selecciona los requisitos del descuento:
- Cantidad mínima (por ejemplo, compra 2 camisetas para obtener el descuento):
- Selecciona Comprar una cantidad mínima de ítems específicos.
- Ingresa el número de ítems.
- Monto mínimo (por ejemplo, gasta $50 en camisetas para obtener el descuento):
- Selecciona Gastar una cantidad mínima en ítems específicos.
- Ingresa la cantidad mínima.
- Cantidad mínima (por ejemplo, compra 2 camisetas para obtener el descuento):
- Selecciona qué ítems obtienen los clientes en el menú desplegable ¿Qué ítems?.
- Ingresa el número de ítems.
- Selecciona el tipo de descuento en el menú desplegable ¿Cuál es el tipo de descuento? e ingresa los detalles requeridos.
- (Opcional) Establece la cantidad máxima de veces que un cliente puede usar este descuento por pedido:
- Selecciona la casilla de verificación Limitar el número de usos por pedido.
- Ingresa el número.
- Selecciona qué clientes tienen derecho al descuento:
- Todos los clientes: cualquier cliente puede disfrutar del descuento.
- Segmentos de clientes: selecciona uno o más segmentos.
Nota: Aprende cómo crear segmentos de contactos. - Miembros individuales: selecciona uno o más miembros.
- Contactos con etiquetas: selecciona una o más etiquetas.
Nota: Aprende cómo crear y aplicar etiquetas a los contactos.
- Selecciona la fecha y la hora en que comienza el descuento.
- (Opcional) Selecciona las fechas en las que finaliza el descuento:
Nota: De forma predeterminada, el descuento comienza de inmediato y no tiene una fecha de finalización.- Selecciona la casilla de verificación Configura una fecha y hora de finalización.
- Selecciona la fecha y hora en que finaliza el descuento.
- Selecciona dónde ven los clientes el nombre y los detalles de la oferta:
Nota: Más información sobre cómo mostrar descuentos automáticos en tu sitio. - Haz clic en Guardar.
Activar y desactivar manualmente los descuentos
Cuando creas un descuento automático, estableces cuándo comienza y, de manera opcional, cuándo finaliza. Puedes cambiar esto en cualquier momento activando o desactivando manualmente el descuento.
Para administrar qué descuentos automáticos están activos, ve a Descuentos automáticos en el panel de control de tu sitio y haz clic en la palanca junto al descuento correspondiente.
Videotutorial
Consulta el videotutorial o desplázate hacia abajo para leer las preguntas frecuentes.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre los descuentos automáticos.
Si vendo ítems en un punto de venta, ¿se aplican los descuentos automáticos?
¿Cómo puedo editar, duplicar, promocionar o eliminar un descuento automático que creé?
junto al descuento correspondiente. 
¿Por qué solo veo el nombre del descuento junto a un ítem, pero no el precio con el descuento?
¿Cuáles son las mejores formas de informar a los clientes sobre los descuentos de mi tienda?
¿Cómo pueden saber mis clientes que un descuento es limitado?
¿Limitar el número de ítems con descuento por pedido impide que los clientes compren varios pedidos?
¿Puedo aplicar un descuento automático a la suscripción a un producto de la tienda?
¿Se aplican descuentos automáticos al vender a través de un canal de venta?
¿Cómo se aplican los descuentos estándares "en el monto" ($10 de descuento) a un grupo de ítems?
Si establezco una cantidad mínima o un subtotal mínimo, ¿qué es lo que cuenta para el mínimo?
Con los descuentos del tipo Compra X y obtén Y, ¿qué ven los clientes en las páginas del carrito y de pago?
¿Qué sucede si creo un cupón además del descuento automático?
¿Qué sucede si se aplica más de un descuento automático a un pedido?
¿Qué zona horaria se utiliza para establecer cuándo comienza y termina un descuento?
Mi sitio solo tiene descuentos automáticos, no cupones. ¿Puedo ocultar la opción del código promocional?
¿Qué limitaciones existen para los descuentos por cantidad?