Wix Stores: cumplimiento de pedidos de Modalyst

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Cuando un cliente compra productos Modalyst en tu tienda, los artículos son enviados por el proveedor de Modalyst. Para activar el proceso, debes pagar al proveedor por el pedido. 
Consejo:
El proceso de cumplimiento es el mismo ya sea para un producto listo para vender o un producto de impresión bajo demanda. 

Para pagar los productos de Modalyst para que puedan ser enviados:

  1. Ve a pedidos en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en el pedido correspondiente.
  3. Haz clic en Ir a Modalyst.  

Después de completar el pago, sucede lo siguiente:

  • El proveedor envía el pedido a tu cliente.
  • Se envía un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento a tu cliente. Este email se envía desde la marca de tu tienda y tiene el mismo aspecto que los otros emails enviados a tus clientes. Nota: Puedes desactivar el envío de correos electrónicos de confirmación de envío cuando es un tercero quien se encarga del cumplimiento del pedido. Hazlo desde la pestaña Ajustes de eCommerce.
  • El número de seguimiento, el nombre del transportista y el enlace de seguimiento se agregan automáticamente al pedido correspondiente en tu panel de control de Wix. 
Nota:
Si un cliente compra tanto tus propios productos como los de Modalyst, debes llevar a cabo el cumplimiento de tus productos de forma regular. Obtén más información sobre agregar un número de seguimiento a los pedidos con tus productos y productos Modalyst.

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