Wix Smart Chat: excluir páginas del sitio
En este artículo
- Excluir páginas del sitio
- Preguntas frecuentes
Excluye páginas específicas de tu sitio para ayudar a administrar la información que usa la IA a la hora de responder a las preguntas de los visitantes. Esto te ayuda a mantener las páginas que no son relevantes fuera de las respuestas, a evitar el uso de datos de páginas que se encuentran en proceso de construcción en la actualidad y a mantener la información confidencial fuera del chat.
Al hacer esto, mantienes un mayor control sobre el enfoque de la IA, asegurando que sus respuestas sean fieles a tu marca, precisas y alineadas con tu estrategia de contenido. Por ejemplo, si tienes una página promocional de un evento pasado, puedes excluirla para evitar que la IA proporcione información desactualizada a tus visitantes.
Excluir páginas del sitio
Selecciona qué páginas del sitio deseas excluir de las respuestas de la IA.
Para excluir páginas del sitio:
- Ve a Smart Chat en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en el menú desplegable Acciones en la parte superior y selecciona Excluir páginas del sitio.
- Haz clic en Seleccionar páginas para excluir.
- Selecciona las páginas que deseas excluir.
Consejo: Navega por categoría (por ejemplo, Productos, Servicios, Eventos) o busca por nombre de la página. - Haz clic en Guardar.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo excluir páginas del sitio.
¿Excluir una página la elimina de mi sitio?
¿Qué tipos de páginas debería considerar excluir?
¿Qué sucede si un visitante hace una pregunta sobre una página excluida?
Si oculté un producto de mi tienda online, ¿aún tengo que excluir esa página?
¿Puedo volver a incluir páginas después de excluirlas?
