Wix Services: crear y administrar servicios de consulta
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En este artículo
- Crear un servicio de consulta
- Configurar tu negocio
- Administrar los servicios de consulta
- Preguntas frecuentes
Crea servicios basados en consultas para conectarte con clientes potenciales y mantener a todos tus clientes potenciales organizados en un solo lugar. Wix Services te permite rastrear conversaciones, responder según tu propio horario y enviar enlaces de pago o facturas cuando lo desees.
¿Necesitas agregar Wix Services a tu sitio?
Ve a Wix Services en el App Market y haz clic en Agregar al sitio.
Crear un servicio de consulta
Permite que los clientes te contacten con preguntas sobre tus servicios. Solo se requiere el nombre del servicio para configurar un servicio, pero agregar una descripción, una imagen o un precio puede ayudar a aclarar lo que ofreces.
Para crear un servicio de consulta:
- Ve a Servicios de consulta en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Agregar nuevo servicio.
Nota: Si este es tu primer servicio, haz clic en Agregar nuevo servicio de consulta. - Ingresa los detalles del servicio:
- Nombre: ingresa el nombre del servicio que aparecerá en tu sitio (por ejemplo, 'Diseño del logotipo').
- Descripción: escribe un breve resumen de lo que ofreces y de por qué los clientes deberían elegir este servicio.
- Precio base: ingresa un precio solo como referencia. Esto no se mostrará en tu sitio, pero se puede usar en propuestas, enlaces de pago o facturas.
- Imagen: haz clic en el icono Agregar + para subir una imagen de portada que represente este servicio.
- Haz clic en Guardar.
Herramientas de conversión de clientes potenciales:
Usa herramientas de conversión para transformar a clientes potenciales en clientes de pago. Envía propuestas personalizadas para presentar tu servicio, envía facturas online para recibir pagos, conecta tus redes sociales para llegar a más personas o agrega tus mejores trabajos a un portafolio para generar confianza.
Configurar tu negocio
Una vez que agregas tu primer servicio, aparece un panel de configuración en la parte superior de la página Servicios de consulta. Este panel te guía a través de pasos adicionales para ayudarte a captar clientes potenciales, mostrar tus servicios y aceptar pagos de los clientes. Completa los pasos para aprovechar al máximo las funciones de Wix Services:
- Hacer Upgrade: haz Upgrade a tu sitio para desbloquear la programación de servicios, el cobro de pagos y el seguimiento de clientes potenciales.
- Agregar sección de servicios: muestra los servicios en las páginas de tu sitio en un widget de servicios de consulta. Esto ayuda a los visitantes a ver y realizar consultas fácilmente sobre tus servicios.
- Personalizar formulario: crea un formulario con campos de consulta de servicio para captar clientes potenciales y programar presentaciones.
- Conectar pagos: conecta un método de pago para aceptar pagos de clientes por tus servicios de consulta.
Administrar los servicios de consulta
Administra los servicios de consulta desde el panel de control de tu sitio. Puedes actualizar los detalles, compartir servicios en las redes sociales, enviar enlaces de pago o facturas, o eliminar servicios que ya no ofrezcas. Esto te ayuda a organizarte y a mantener tus servicios actualizados para los clientes.
Para administrar los servicios de consulta:
- Ve a Servicios de consulta en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en el icono Más acciones
junto al servicio correspondiente. - Elige qué deseas hacer:
- Editar: edita los detalles de un servicio existente.
- Promocionar servicio: conéctate a las redes sociales y comparte tu servicio.
- Crear enlace de pago: crea un enlace de pago para enviárselo y cobrar a los clientes.
- Crear factura: crea una factura para enviársela y cobrar a los clientes.
- Eliminar: elimina un servicio. Una vez que se elimina un servicio, no se puede restaurar.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo crear y administrar servicios de consulta.
¿Cuál es la diferencia entre los servicios de reserva y los de consulta?
¿Cómo edito un servicio de consulta existente?
¿Cómo capto clientes potenciales a partir de mis servicios de consulta?