Wix Restaurants: responder automáticamente a los pedidos entrantes

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Importante:
Usa Wix Automations para responder automáticamente a los clientes cuando hacen pedidos en tu sitio de Wix Restaurants. Puedes elegir cómo responder o qué te gustaría hacer cuando los clientes realizan los pedidos. Por ejemplo, envía un email automatizado o recibe un correo electrónico, otorga puntos de fidelización a los clientes, asigna tareas a tu equipo y más.
Captura de pantalla de la pantalla de Automatizaciones en Wix Restaurant que se activa cada vez que se realiza un pedido en el restaurante
Consejo:
Más información sobre cómo crear una nueva automatización y cómo puedes responder a los clientes cuando realizan pedidos en tu sitio.

Para responder a los pedidos entrantes del restaurante:

  1. Ve a Automatizaciones en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en + Nueva automatización.
  3. Haz clic en + Comenzar desde cero.
  4. Haz clic en el título para darle un nombre a la automatización.
  5. Haz clic en la aplicación Wix Restaurants en la sección Disparador.
  6. Selecciona la acción que elegiste en la sección Acción y configura la acción con las opciones disponibles.
Captura de pantalla de la selección de la acción una vez que un cliente realiza un pedido en tu sitio
  1. Haz clic en la sección Sincronización para expandirla.
  2. Haz clic en el menú desplegable Elige un momento para activar esta acción para seleccionar cuándo debe llevarse a cabo la acción:
    • Inmediatamente: la acción se realiza tan pronto como se produce el disparador.
    • Establecer tiempo personalizado: la acción se realiza después del disparador, en el momento establecido por ti. Haz clic en las flechas arriba y abajo para establecer el número y haz clic en el menú desplegable para elegir entre días, horas y minutos.
  3. Haz clic en el menú desplegable Limitar frecuencia a para establecer la frecuencia de activación:
    • Sin límite (activar cada vez): la acción se llevará a cabo cada vez que un visitante la active.
    • Una vez por contacto: la acción se llevará a cabo solo una vez por contacto.
    • Una vez por contacto cada 24 horas: la acción se llevará a cabo solo una vez por contacto en cualquier periodo de 24 horas.
  4. (Opcional) Haz clic en + Agregar una acción en la parte inferior para configurar una automatización de múltiples acciones.
  5. Haz clic en Activar para guardar la nueva automatización.

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