Wix Programas online: acerca de las automatizaciones para los programas
En este artículo
- Automatizaciones preinstaladas
- Automatizaciones personalizadas
- Elegir un disparador
- Elegir una acción
- Preguntas frecuentes
Impulsa el éxito de tu sitio con el mínimo esfuerzo al crear automatizaciones para administrar tu programa. Las automatizaciones agilizan las tareas repetitivas y te ayudan a alcanzar tus objetivos de marketing. Piensa en ellas como una combinación de disparadores y acciones, como enviar un email de bienvenida cuando alguien se une a tu programa. Puedes usar acciones y disparadores que ya vienen integrados, o personalizar los tuyos propios.
¿Todo listo para crear automatizaciones para tu programa?
Ve a Automatizaciones en el panel de control de tu sitio.
Automatizaciones preinstaladas
Cuando agregas Programas online a tu sitio, se preinstalan algunas automatizaciones para ayudar a que todo funcione de forma fluida. Estas incluyen las notificaciones que se envían a los participantes, por ejemplo, cuando se aprueba una solicitud para unirse a un programa, y las notificaciones que se te envían a ti, por ejemplo, cuando alguien completa un programa. Esto te ayuda a ahorrar tiempo y a estar al tanto de la actividad del programa. Aprende cómo ver y administrar las automatizaciones preinstaladas.
Nota:
La automatización preinstalada Recordar a los participantes que completen los pasos incluye 2 acciones: Enviar un email y Enviar una notificación push. Puedes controlar cada acción por separado o eliminar una si no es relevante para tu programa.
Automatizaciones personalizadas
Elegir un disparador
Selecciona la app Programas online en el flujo de la automatización para ver sus disparadores. Un disparador es un evento que realiza un miembro o un participante relacionado con tu programa. Este evento inicia una respuesta automática. Puedes elegir entre una lista de disparadores disponibles y seleccionar programas específicos.
Por ejemplo, puedes eliminar a un participante cuando completa un programa a ritmo personal. Para hacerlo, usa el disparador 'Un participante completa un programa'. Agrega un retraso de 3 días y la acción 'Elimina a un participante' para un programa específico.
Los disparadores integrados para Wix Programas online son los siguientes:
- Un miembro paga por un programa
- Un miembro se une a un programa
- Un participante completa un paso
- Un participante deja un programa
- Un participante completa un programa
- Se rechazó la solicitud de un miembro para unirse
- Se invitó a un miembro a unirse a un programa
- Recordatorio para completar pasos
- Se aprobó la solicitud de un miembro para unirse
- Pago sin conexión rechazado
- El programa finalizó sin que se completen todos los pasos
- Certificado disponible para descargar
- La fecha de finalización del programa pasó
- Falló el pago
- Se agregó manualmente un participante al programa
Elegir una acción
Selecciona acciones que respondan al disparador. Puedes elegir acciones generales, como enviar un email o actualizar Hojas de cálculo de Google. También puedes usar la acción específica Programas online: Eliminar a un participante. Por ejemplo: combina 'La fecha de finalización del programa ha pasado' con la acción 'Eliminar participante'. Esto eliminará a los participantes de un programa cuando finalice el programa.
Los participantes que son eliminados por una automatización se etiquetan como 'Eliminación automática'.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.
¿Cómo funciona la automatización del recordatorio para completar los pasos?
¿Por qué los participantes no reciben notificaciones push para los recordatorios diarios?
¿Cómo selecciono los miembros o los participantes que iniciaron el disparador de una nueva acción?
¿Cómo puedo administrar o editar las automatizaciones de mi programa?