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Primeros pasosAprende cómo puedes usar Wix para construir tu sitio web y potenciar tu negocio. Personaliza tu sitio o contrata a un profesional para crear o mejorar tu presencia online.
Crear tu sitioAprende a utilizar el Editor de Wix y a gestionar el contenido de tu sitio. Descubre cómo proteger la privacidad de tus visitantes y hacer que tu sitio sea accesible.
Cuenta y facturaciónRevisa la configuración de tu cuenta, gestiona tus suscripciones y planes Premium y comprende tus facturas.
Usar las apps móviles de WixUtiliza la aplicación Wix para gestionar tu negocio de manera eficiente, interactuar con tus visitantes y construir una comunidad.
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Administrar tu negocioEncuentra las herramientas adecuadas para construir y hacer crecer tu negocio: acepta pagos, revisa las analíticas, contacta con los visitantes y mucho más.
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Obtener ayudaObtén más información sobre cómo resolver problemas de rendimiento y cuestiones técnicas en tu sitio. Mantente al tanto de las próximas funciones a través de nuestra hoja de ruta.
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Wix Payments: solucionar problemas de acceso al sitio

Durante el proceso de verificación de tu cuenta de Wix Payments, necesitamos acceder a tu sitio. Si tu sitio es inaccesible y no se puede verificar, esto podría interrumpir el procesamiento de tus pagos y retrasar las transferencias.
Esta guía puede ayudarte a solucionar y resolver estos problemas de acceso para que tu negocio funcione sin problemas.
Haz clic aquí abajo para obtener más información sobre las posibles causas de los problemas de acceso al sitio y cómo resolverlos.

¿Todavía necesitas ayuda?

Si aún necesitas ayuda con los problemas de acceso al sitio web, intenta anular la publicación y volver a publicar tu sitio y espera 24 horas.

Si verificas el estado de tu cuenta de Wix Payments y aún muestra un mensaje de que tu sitio no es accesible, comunícate con el equipo de Atención al Cliente.

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