Al configurar tu teléfono como punto de venta (POS) conviertes tu dispositivo móvil en una "caja registradora móvil". Luego de la configuración, puedes cobrar pagos dondequiera que vayas.
La solución POS de Wix que se describe en este artículo solo está disponible en los EE. UU., Canadá y el Reino Unido. Si te encuentras en otro lugar, puedes aceptar pagos mediante una integración externa.
Cuéntame más sobre integraciones de terceros
Puedes aceptar el pago a través de las siguientes integraciones de terceros:
- Square: disponible en los EE. UU., Canadá, el Reino Unido, Australia, Irlanda y Japón.
- SumUp: disponible en Bélgica, Bulgaria, Chipre, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Letonia, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suiza y Reino Unido.
Paso 1 | Descarga la app Wix
Para comenzar a aceptar pagos desde tu dispositivo móvil, descarga la app Wix. Puedes
aceptar pagos en efectivo de inmediato o continuar con el siguiente paso para configurar los pagos con tarjeta de crédito.
Para descargar la app Wix:
- Dirígete a la App Store de Apple (en iPhone) o a Google Play (en Android).
- Escribe "Wix app" en el campo Búsqueda.
- Haz clic en Obtener o Instalar para descargar la aplicación.
Paso 2 | Crea una cuenta de Wix Payments
El procesamiento de pagos con tarjeta de crédito para el POS móvil de Wix se realiza a través de Wix Payments. Comienza por
crear tu cuenta de Wix Payments para que puedas aceptar este método de pago.
Paso 3 | (Opcional) Solicita y conecta un lector de tarjetas
Una vez que se apruebe tu cuenta de Wix Payments, solicita un lector de tarjetas para que puedas aceptar pagos con chip, por inserción de tarjeta y sin contacto. El lector se conecta a través de Bluetooth a tu teléfono. Hay dos modelos de lectores de tarjetas disponibles, uno para comerciantes de los EE. UU. y otro para comerciantes de Canadá y del Reino Unido.
Después de recibir el lector de tarjetas, puedes conectarlo en la app Wix.
Para pedir y conectar un lector de tarjetas:
Ve a la tienda de POS de Wix, selecciona el lector de tarjetas y cómpralo.
Nota: Ve al siguiente paso solo después de recibir el lector de tarjetas.
Ve a tu sitio en la app Wix.
Pulsa Administrar 
en la parte inferior.
Pulsa Recibir pagos y selecciona Punto de venta.
Pulsa el icono Conectar 
en la parte superior derecha.
- Pulsa Continuar.
- Selecciona Lector de tarjetas Bluetooth.
- Pulsa el botón de encendido para prender el lector de tarjetas.
- Pulsa Conectar en la aplicación, junto al lector.
Paso 4 | (Opcional) Configura Tap to Pay en tu teléfono
Después de configurar Tap to Pay en tu teléfono, los clientes pueden acercar su tarjeta de crédito o débito directamente a tu teléfono o usar sus propios teléfonos para pagarte.
Para configurar Tap to Pay:
Habilita Tap to Pay en el panel de control:
Ve a Acepta pagos en el panel de control de tu sitio.
Haz clic en Aceptar junto a Tap to Pay en dispositivos móviles para habilitarlo.
Ve a tu sitio en la app Wix.
Pulsa Administrar en la parte inferior.
Pulsa Recibir pagos y selecciona Punto de venta.
Pulsa el icono Conectar en la parte superior derecha.
Selecciona Activar Tap to Pay o Tap to Pay en iPhone.
Consejo: Para Android, asegúrate de que la función NFC esté habilitada en tu teléfono.
Pulsa Activar.
Paso 5 | Selecciona los ajustes del POS
Antes de comenzar a usar tu POS, ve a los ajustes del POS para ver si deseas realizar algún cambio allí.
Para seleccionar los ajustes del POS:
Ve a tu sitio en la app móvil Wix.
Pulsa Administrar en la parte inferior.
Pulsa Recibir pagos y selecciona Punto de venta.
Pulsa el icono Más acciones 
en la parte superior derecha.
Selecciona Ajustes de POS.
Nota: Si no ves la opción Ajustes de POS, consulta las preguntas frecuentes a continuación.
Elige el ajuste que deseas actualizar:
Cambiar la ubicación de tu negocio
- Pulsa Ubicación comercial.
- Selecciona una ubicación de la lista.
Consejo: También puedes buscar una ubicación específica en la lista pulsando Buscar e ingresando el nombre de la ubicación deseada.
Permitir la venta de productos agotados
Pulsa Productos agotados.
Establece permisos para vender productos agotados:
Permitir: puedes vender productos incluso si el inventario muestra que están agotados. Después de una venta, el recuento de existencias se vuelve negativo. (por ejemplo, -6 bufandas disponibles).
Consejo: Al permitir productos agotados, recibirás una notificación emergente antes de cobrar por la venta. También puedes ver esta información en el carrito.
Permitir con permisos: cualquier persona que cuente con el permiso puede vender productos agotados. Nota: Aprende cómo agregar miembros del personal y asignarles permisos.
No permitir: los productos agotados no se pueden agregar al carrito.
Notas:
Ofrece a los clientes la opción de dejar una propina. Más información sobre cómo dejar propinas en un POS móvil.
Para configurar las propinas:
Pulsa Propinas.
Habilita la palanca Recibir propinas.
(Opcional) Cambia los porcentajes de propina preestablecidos:
Pulsa la opción de propina que deseas actualizar.
Ingresa un nuevo porcentaje.
(Opcional) Pulsa la palanca Permitir un monto de propina personalizado para activarla.
Selecciona cómo quieres que se dividan las propinas entre los miembros del personal:
Divide las propinas de manera proporcional: la propina para cada miembro del personal será proporcional al servicio prestado para un pedido específico (por ejemplo, por un pedido de $100 con una propina del 10%, un miembro del personal que prestó un servicio de $70 recibe $7, mientras que el que prestó un servicio de $30 recibe $3).
Dividir las propinas uniformemente: todos los miembros del personal en una venta reciben una parte igual de la propina.
Pulsa Guardar en la parte superior derecha.
Personalizar el aspecto de los recibos impresos o enviados por email
Administrar la impresora de recibos
Seleccionar y reordenar los tipos de ítems
Si vendes más de un tipo de ítem (productos de la tienda, servicios de reserva, pedidos de restaurantes o tarjetas de regalo), puedes decidir qué ítems quieres que estén disponibles en tu punto de venta y en qué orden quieres que se muestren.
Para seleccionar y reordenar los tipos de ítems:
Pulsa Tipos de ítems.
Desmarca las casillas de verificación junto a los ítems que no deseas mostrar en el POS.
(Opcional) Arrastra los tipos de ítems para cambiar el orden en el que se mostrarán las pestañas visibles.
Personalizar los montos de las tarjetas de regalo físicas
Si vendes tarjetas de regalo físicas, puedes personalizar 4 montos preestablecidos entre los que pueden elegir los clientes. También puedes elegir si deseas permitirles establecer el monto de su propia tarjeta de regalo.
Obtén más información sobre cómo vender tarjetas de regalo físicas en un POS móvil.
Para personalizar los montos de las tarjetas de regalo:
Pulsa Tarjetas de regalo físicas.
En Opciones de montos, ingresa los 4 montos preestablecidos para las tarjetas de regalo que deseas ofrecer.
(Opcional) Activa o desactiva la palanca Permitir a los clientes elegir el monto:
Activada: la opción Monto personalizado se muestra cuando vendes tarjetas de regalo y se puede ingresar un monto personalizado.
Desactivada: no podrás seleccionar un monto personalizado, solo tus valores preestablecidos.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo configurar un POS.
No veo la opción de ajustes de POS. ¿Cómo puedo agregarla?
¿Puedo reembolsar los pagos desde mi punto de venta?
¿Puedo cobrar impuestos en un POS?
Si tu POS está conectado a Wix Stores, es posible cobrar impuestos. Ten en cuenta que la ubicación del cliente está determinada por la ubicación del negocio que ingresaste en la página Información comercial en el panel de control de tu sitio.
Obtén más información sobre cómo recaudar impuestos por las ventas de Wix Stores en un POS móvil.
En la actualidad, no es posible cobrar impuestos por pagos que no estén conectados a Wix Stores.
Tengo un lector de tarjetas y también tengo configurado Tap to Pay en mi teléfono. ¿Puedo usar ambos?
Sí, pero no al mismo tiempo. Si estás usando una opción y deseas cambiar a la otra, debes desvincular la que está activa y luego vincular la opción que deseas usar.
Para cambiar de lector de tarjetas:
Ve a tu sitio en la app Wix.
Pulsa Administrar en la parte inferior.
Pulsa Recibir pagos y selecciona Punto de venta.
Pulsa el icono Conectar en la parte superior derecha.
Pulsa Desvincular para desconectar el lector de tarjetas o la opción Tap to Pay.
Selecciona y conecta la opción correspondiente.
