POS móvil de Wix: configurar un punto de venta

9 min de lectura
Importante:
  • Este artículo trata sobre Wix Mobile POS para teléfonos móviles.
  • Para obtener información sobre POS de Wix para tiendas minoristas para tiendas físicas, haz clic aquí.
Al configurar tu teléfono como punto de venta (POS) conviertes tu dispositivo móvil en una "caja registradora móvil". Luego de la configuración, puedes cobrar pagos dondequiera que vayas.
Stripe Reader M2 junto a un teléfono móvil
La solución Wix POS que se describe en este artículo está disponible solo en los EE. UU. y Canadá.  Si te encuentras fuera de los EE. UU. o deseas utilizar una integración de terceros, tienes otras opciones adicionales.
Aceptar pagos en efectivo en un punto de venta está disponible en todas las regiones.

Paso 1 | Descarga la app Wix Owner

Para comenzar a aceptar pagos desde tu dispositivo móvil, descarga la app Wix Owner. Puedes aceptar efectivo de inmediato o continúa con el siguiente paso para configurar los pagos con tarjeta de crédito.

Para descargar la aplicación de Wix Owner:

  1. Dirígete a la App Store de Apple (en iPhone) o a Google Play (en Android).
  2. Escribe "Propietario de Wix" en el campo de búsqueda.
  3. Haz clic en Obtener o Instalar para descargar la aplicación.
Consejo:
Si estás accediendo a este artículo en tu teléfono, puedes hacer clic para descargar:

Paso 2 | Crea una cuenta de Wix Payments

El procesamiento de pagos con tarjeta de crédito para Wix Mobile POS se realiza a través de Wix Payments. Comienza por crear tu cuenta de Wix Payments para poder aceptar este método de pago.
Notas:
  • Si previamente configuraste un POS móvil a través de Square o SumUp, debes desconectarte antes de crear una cuenta de Wix Payments.
  • Tu cuenta de Wix Payments debe ser aprobada antes de que puedas pedir un lector de tarjetas (paso 3) o configurar tu teléfono para recibir pagos sin contacto (paso 4). Obtén más información sobre el proceso de verificación de Wix Payments.

Paso 3 | (Opcional) Solicita y conecta un lector de tarjetas

Notas:
  • Puedes aceptar pagos con tarjeta con un lector de tarjetas o directamente a través de tu teléfono (pago sin contacto). Si planeas usar solo los pagos sin contacto, puedes pasar al siguiente paso. La función Tap to pay está disponible para iPhone y Android.
  • Puedes configurar tanto un lector de tarjetas como Tap to Pay en el iPhone, pero solo puedes usar uno a la vez.
Una vez que tu cuenta de Wix Payments sea aprobada, solicita un lector de tarjetas para que puedas aceptar pagos con chip, por inserción de tarjeta y sin contacto. El lector se conecta a través de Bluetooth a tu teléfono. Hay dos modelos de lector de tarjetas disponibles, uno para comerciantes de EE. UU. y otro para comerciantes de Canadá.
Stripe Reader M2
Después de recibir el lector de tarjetas, puedes conectarlo en la app Wix Owner.

Para pedir y conectar un lector de tarjetas:

  1. Ve a la Tienda de Wix POS, desplázate hacia abajo y selecciona el lector de tarjetas.
    Nota: Avanza al siguiente paso después de recibir el lector de tarjetas.
  2. Ve a tu sitio en la app Wix Owner.
  3. Pulsa Administrar en la parte inferior.
  4. Pulsa Punto de venta en Recibir pagos.
  5. Pulsa el icono Conectar en la parte superior derecha.
Captura de pantalla del icono Conectar en la app Wix Owner
  1. Pulsa Conectar.
  2. Pulsa Conectar lector.
  3. Pulsa el botón de encendido para prender el lector de tarjetas.
  4. Pulsa Conectar en la aplicación, junto al lector.
Si el lector de tarjetas no funciona correctamente, consulta estos pasos de solución de problemas (enlace en inglés).

Paso 4 | (Opcional) Configura Tap to Pay en tu teléfono

Requisitos:
  • Tap to Pay está disponible actualmente solo en los EE. UU.
  • iPhone:
    • El sistema operativo 15.5 o superior
    • El modelo de iPhone XR o posterior
  • Android: Android 11 o posterior
Después de configurar Tap to Pay en iPhone, los clientes pueden acercar una tarjeta de crédito o débito directamente a tu teléfono o usar sus propios teléfonos para pagarte.
Dos personas sosteniendo los teléfonos para pulsar para pagar

Para configurar Tap to Pay:

  1. Habilita Tap to Pay en el panel de control:
    1. Ve a Acepta pagos en el panel de control de tu sitio.
    2. Haz clic en la palanca Tap to Pay en iPhone para habilitarla.
  2. Ve a tu sitio en la app Wix Owner.
  3. Pulsa Administrar en la parte inferior.
  4. Pulsa Punto de venta en Cobrar.
  5. Pulsa el icono Conectar en la parte superior derecha.
  6. Selecciona Tap to Pay o Tap to Pay on iPhone.
    1. Pulsa Activar.

Paso 5 | Selecciona los ajustes del POS

Antes de comenzar a usar tu POS, ve a los ajustes del POS para ver si deseas realizar algún cambio allí. 

Para seleccionar los ajustes del POS:

  1. Ve a tu sitio en la app Wix Owner.
  2. Pulsa Administrar  en la parte inferior.
  3. Pulsa Punto de venta en Recibir pagos.
  4. Pulsa el icono Más acciones  en la parte superior derecha.
  5. Selecciona Ajustes de POS.
  6. Elige el ajuste que deseas actualizar:

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo configurar un POS.

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