Wix Media: solucionar errores de carga de archivos de video
Si tienes problemas para subir tus archivos de video, asegúrate de estar subiendo el archivo en un
formato de archivo compatible.
Si recibes un mensaje de error específico al subir tu archivo de video, haz clic en el siguiente mensaje de error para descubrir cómo resolverlo:
Formato MP4 no compatible. Carga este archivo de video en un formato diferente.
Frecuencia de muestreo no compatible. Carga este archivo de video en un formato diferente.
La tasa de bits del video de ({fps}) es demasiado alta.
La duración del video ({duración del video}) y la duración del audio ({duración del audio}) no coinciden.
El código de video {codec} utilizado para hacer este archivo no es compatible.
Carga este archivo de nuevo en formato estéreo.
Subir archivos grandes de video
La carga de archivos de video de
más de 100 MB al Administrador de multimedia puede tardar un tiempo en completarse. Si ocurre un problema al subir archivos de video de más de 100 MB (por ejemplo, problemas de conexión a internet), la carga se detendrá. Una vez que se resuelva el problema, la carga se reanuda automáticamente.
También tienes la opción de pausar manualmente una carga y reanudarla más tarde si es necesario.
Para pausar y reanudar manualmente una carga:
- Haz clic en el icono Cancelar carga
en la ventana emergente de carga para pausarla. - Haz clic en Reanudar en la misma ventana emergente de carga para reanudarla.
Notas:
- Si cierras la pestaña del navegador mientras estás subiendo un archivo, la carga se cancela por sí misma y tendrás que reiniciarla.
- Solo las cargas de archivos de video de más de 100 MB pueden reanudarse de forma automática o manual. Deberás reiniciar la carga de los archivos de video de menos de 100 MB (y de todos los demás tipos de archivos) si se produce un error durante la carga.