Wix Media: solucionar errores en la carga de archivos
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¿Tienes problemas para subir un archivo de video? Asegúrate de subir el archivo en un formato de archivo compatible.
Si recibes un mensaje de error específico al subir el archivo de video, busca el error y la solución en el siguiente cuadro.
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Mensaje de error | Solución |
|---|---|
Formato MP4 no compatible. Sube este archivo de video en un formato diferente. | El formato de archivo no es compatible. Verifica las especificaciones de tu video y asegúrate de que sea un códec H.264 y vuelve a codificar o convertir el archivo utilizando las especificaciones admitidas. Más información |
Frecuencia de muestreo no compatible. Sube este archivo de video en un formato diferente. | Comprueba que tu frecuencia de muestreo sea 44,100, 48,000, 96,000, 88,200 o 192,000 hz. De lo contrario, vuelve a codificar o convertir el archivo con una frecuencia de muestreo compatible. Más información |
La frecuencia de bits de video ({bps}) es demasiado alta. | Verifica la velocidad de bits del video (bps) y asegúrate de que sea ~ 2600 kb\s |
La duración del video ({videoDuración}) y la del audio ({audioDuración}) no coinciden. | Verifica que la duración del video y el audio coincida. Convertir el archivo a un formato diferente o el mismo puede ayudar a corregir esto. |
El códec de video {codec} utilizado para crear este archivo no es compatible. | Asegúrate de que tu video esté codificado con el códec H.264 y vuelve a codificar o convertir el archivo con nuestras especificaciones compatibles. Más información |
Vuelve a subir este archivo en formato estéreo. | Asegúrate de que el audio de tu video esté en formato estéreo y no en formato mono. Si es de formato mono, cámbialo y vuelve a subir el video. |
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