Wix Hotels by HotelRunner: conectar Expedia a tu sitio
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En este artículo
- Paso 1 | Información importante antes de conectar Expedia
- Paso 2 | Aprueba la conexión de Wix Hotels by HotelRunner en Expedia
- Paso 3 | Asigna los tipos de habitaciones
- Paso 4 | Configura los ajustes avanzados
- Paso 5 | Activa la conexión con Expedia
- Preguntas frecuentes
Expedia se integra con Wix Hotels by HotelRunner para agilizar la gestión de tus reservas. Antes de conectarte, asegúrate de que todas las tarifas y la disponibilidad de las habitaciones estén configuradas en el panel de control de Wix Hotels by HotelRunner, ya que esta integración sobrescribe tu calendario de Expedia.
Paso 1 | Información importante antes de conectar Expedia
- Antes de la conexión, asegúrate de establecer las tarifas y la disponibilidad de todas las habitaciones en el calendario de inventario. Después de la conexión, HotelRunner transferirá todo tu inventario a Expedia, reemplazando el calendario existente allí. Todas las actualizaciones deben realizarse a través de Wix, ya que tu calendario de la extranet estará bloqueado.
- Solo las reservas que recibas después de que se complete la conexión se transferirán a tu panel de control de Wix Hotels by HotelRunner. Puedes agregar manualmente reservas futuras que recibiste antes de la conexión con Expedia para garantizar que tu disponibilidad sea correcta.
- Solo puedes conectar un ID de hotel de cada canal a cada cuenta de Wix Hotels by HotelRunner. Los hoteles pertenecientes a un grupo o con diferentes ID de hoteles no pueden conectarse a la misma cuenta de Wix Hotels by HotelRunner.
- Antes de ejecutar la integración, para abrir tus espacios en Expedia, actualiza las habitaciones con contenido de 2 semanas de tarifas y disponibilidad para que el Administrador de canales registre todas tus habitaciones.
- Asegúrate de que tu cuenta en Expedia esté activa y de que los tipos de habitaciones se hayan creado y actualizado durante, al menos, tres meses.
Paso 2 | Aprueba la conexión de Wix Hotels by HotelRunner en Expedia
Para integrar tu cuenta de Expedia con Wix Hotels by HotelRunner, inicia sesión en la extranet de Expedia y configura HotelRunner como tu proveedor para actualizar las tarifas y la disponibilidad. Luego, navega hasta el Administrador de canales en tu panel de control de Wix Hotels by HotelRunner, conéctate a Expedia e ingresa tu ID del hotel de Expedia.
Nota:
Para obtener más ayuda, visita el Centro de Ayuda de Expedia.
Para aprobar la conexión de Wix Hotels by HotelRunner en Expedia:
- Inicia sesión en la extranet de Expedia.
- Haz clic en Habitaciones y tarifas en el menú de la izquierda.
- Haz clic en Ajustes de conectividad de Expedia.
- Busca "HotelRunner" en los menús desplegables Proveedor para actualizar tarifas y disponibilidad y Proveedor para recibir reservas.
- Copia y pega el ID del hotel en la parte superior.
- Haz clic en Guardar y continuar.
- Ve al Administrador de canales en el panel de control de Wix Hotels by HotelRunner.
- Haz clic en Conectar junto a Expedia.
- Ingresa el ID del hotel de Expedia.
- Haz clic en Guardar y continuar.
Paso 3 | Asigna los tipos de habitaciones
Después de completar la autorización, Wix Hotels by HotelRunner actualizará tus tipos de habitaciones activas de Expedia.
Importante:
En los canales en los que ves la tarifa estándar de HotelRunner, siempre debes seleccionarla como "Tarifa principal" y "No enviar".
Para asignar los tipos de habitaciones:
- Recopila los ID de tus habitaciones en la extranet de Expedia, en Detalles de la habitación, debajo de Propiedad.
- En otra pestaña de tu navegador, ve a Administrador de canales en el panel de control de Wix Hotels by HotelRunner.
- Haz clic en Ver detalles del canal junto a Expedia.
- Haz clic en Actualizar tipos de habitaciones.
- Pasa el cursor sobre cada tipo de habitación y haz clic en Expandir.
- Haz coincidir los tipos de habitaciones de Expedia con los tipos de habitaciones en Wix Hotels by HotelRunner usando los menús desplegables.
Nota: Asegúrate de verificar que los tipos de habitaciones coincidan correctamente en ambas plataformas, ya que puede haber diferencias en los nombres de los tipos de habitaciones. - Haz clic en Guardar en la parte inferior.
Paso 4 | Configura los ajustes avanzados
Con los ajustes avanzados para la integración de Expedia, puedes asegurarte de que la disponibilidad de tus habitaciones no sea inferior a un número determinado mediante la disponibilidad base. También puedes ajustar las tarifas de las habitaciones especificando un precio diferente para enviar a Expedia. Además, puedes optar por detener las ventas de ciertos tipos de tarifas o marcar las tarifas como de solo lectura para evitar actualizaciones.
Para configurar los ajustes avanzados:
- Ve al Administrador de canales en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Ver detalles del canal junto a Expedia.
- Pasa el cursor sobre el tipo de habitación correspondiente y haz clic en Expandir.
- Haz clic en Ajustes avanzados en la parte superior derecha.
- Selecciona la opción correspondiente en el menú desplegable Tipo de habitación de su propiedad.
- Elige la opción correspondiente en el menú desplegable Tipo de asignación:
- Sin cambios: mantiene los ajustes de disponibilidad actuales sin realizar ningún ajuste. Elige esta opción cuando tengas la certeza de que los datos de tu inventario existente son precisos y están actualizados.
- Número de camas disponibles en las habitaciones disponibles: establece la disponibilidad según el número de camas que hay en las habitaciones que están disponibles. Por ejemplo, si administras un albergue donde cada habitación tiene varias camas y deseas rastrear y vender cada cama individualmente dentro de las habitaciones disponibles.
- Número de camas disponibles: establece la disponibilidad según el número total de camas disponibles. Por ejemplo, una habitación compartida, donde las camas se pueden reservar de forma individual, independientemente de la habitación específica en la que se encuentren.
- Número de habitaciones disponibles: establece la disponibilidad según el número total de habitaciones disponibles. Usa esta opción para los hoteles tradicionales en los que deseas establecer la disponibilidad en función de las reservas de habitaciones completas, sin centrarte en el número de camas de cada habitación.
- Ingresa el número correspondiente en el campo Disponibilidad base. La disponibilidad base es el número mínimo de habitaciones que siempre deseas tener disponibles, sin importar cuántas vendas. Por ejemplo, si la configuras en 5, el sistema siempre mostrará, al menos, 5 habitaciones disponibles, incluso si otras están reservadas. Te recomendamos que no realices ningún cambio aquí, ya que puede causar sobrerreservas.
- Selecciona Sí en Comisión incluida.
- Ingresa el monto del Ajuste correspondiente.
- Opta por un ajuste de porcentaje
o monetario 
y elige si el ajuste es un aumento + o una disminución -. - Activa la palanca Tarifa principal para establecer este tipo de tarifa como la tarifa principal.
- Activa la palanca Solo lectura para actualizar las reservas y la disponibilidad de la habitación.
Nota: Otras actualizaciones, como las tarifas, la estancia mínima, el cierre de ventas, etc., no se ven afectadas. - Activa la palanca Enviar precio para actualizar solo la disponibilidad para el tipo de habitación. El precio para este tipo de tarifa no se enviará a Expedia.
- Repite los pasos 9 a 14 para todos los tipos de habitaciones.
- Haz clic en Guardar.
Muéstrame cómo usar los ajustes avanzados para aumentar las tarifas de las habitaciones en Expedia
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Paso 5 | Activa la conexión con Expedia
Después de completar la asignación de las habitaciones, haz clic en Activar. Una vez que se complete la conexión con Expedia, todo tu inventario (tarifas, disponibilidad y restricciones) en tu calendario de Wix Hotels by HotelRunner se transferirá a tu cuenta de Expedia. Puedes revisar y actualizar la asignación de las habitaciones desde el Administrador de canales en el panel de control en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.
¿Qué debo hacer antes de conectar Wix Hotels by HotelRunner con Expedia?
¿Cómo se manejan las reservas después de la conexión?
¿Puedo conectar varios ID de hoteles o un grupo de hoteles a una sola cuenta de Wix Hotels by HotelRunner?
¿Qué sucede con las fechas bloqueadas en mi calendario de Expedia después de la integración?
¿Cómo asigno los tipos de habitaciones entre Wix Hotels by HotelRunner y Expedia?