Wix Hotels by HotelRunner: conectar Agoda a tu sitio
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En este artículo
- Paso 1 | Información importante antes de conectar Agoda
- Paso 2 | Aprueba la conexión de Wix Hotels by HotelRunner en Agoda
- Paso 3 | Asigna los tipos de habitaciones en Airbnb
- Paso 4 | Configura los ajustes avanzados
- Paso 5 | Activa la conexión de Agoda
- Preguntas frecuentes
Agoda se integra con Wix Hotels by HotelRunner para agilizar la gestión de tus reservas. Antes de conectarte, asegúrate de que todas las tarifas y la disponibilidad de las habitaciones estén configuradas en el panel de control de Wix Hotels by HotelRunner, ya que esta integración sobrescribe tu calendario de Agoda.
Paso 1 | Información importante antes de conectar Agoda
- Antes de conectar Agoda como canal, asegúrate de establecer y actualizar las tarifas y la disponibilidad de todas las habitaciones en el calendario de inventario. Después de la conexión, HotelRunner transferirá todo tu inventario a Agoda y sobrescribirá el calendario que tienes en el canal. Todas las actualizaciones deben realizarse a través de Wix, ya que se bloqueará el calendario de la extranet.
- Una vez que se complete la conexión a Agoda, las reservas que ya tenías en Agoda y las nuevas que recibas se reenviarán a Wix Hotels by HotelRunner. Puedes ver todas tus reservas desde la sección Reservas.
- Antes de ejecutar la integración, para abrir tus espacios en Agoda, actualiza las habitaciones con contenido de 2 semanas de tarifas y disponibilidad para que el Administrador de canales registre todas tus habitaciones.
- Asegúrate de que las camas extras en la extranet de Agoda se restablezcan y se incluyan en el número de adultos para que coincidan con el número total de personas del panel, ya que esto evita errores.
- Si has bloqueado ciertas fechas en tu calendario antes de la integración, una vez que se complete la integración, no podemos sobrescribir las fechas bloqueadas. Para administrar tu calendario, desbloquéalo desde la extranet de Agoda.
Paso 2 | Aprueba la conexión de Wix Hotels by HotelRunner en Agoda
Para conectar Agoda con tu cuenta de Wix Hotels by HotelRunner, navega hasta el Administrador de canales en el panel de control de Wix y haz clic en "Conectar" junto a Agoda. Inicia sesión en la extranet de Agoda, ve a Ajustes de la propiedad, habilita la opción Administrador de canales seleccionando HotelRunner en el menú desplegable y haz clic en "Guardar".
Nota:
Para obtener más ayuda, visita el Centro de Ayuda de Agoda.
Para aprobar la conexión de Wix Hotels by HotelRunner con Agoda:
- Ve al Administrador de canales en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Conectar junto a Agoda.
- Haz clic en Conectar con Agoda.
- Inicia sesión en la extranet de Agoda.
Nota: Asegúrate de iniciar sesión en Agoda con la información de inicio de sesión del host principal. No debes tener otra cuenta de Agoda abierta en el navegador durante este proceso, ya que se conectará automáticamente a esa cuenta. - Haz clic en Ajustes en la parte superior.
- Haz clic en Ajustes de la propiedad.
- Haz clic en Ajustes opcionales.
- Selecciona la casilla de verificación Habilitar el modo Administrador de canales y elige HotelRunner en el menú desplegable.
- Haz clic en Guardar.
Paso 3 | Asigna los tipos de habitaciones en Airbnb
Para asignar los tipos de habitaciones, busca los ID de las habitaciones en la extranet de Agoda, dentro de la sección Habitaciones, debajo de Propiedad, y luego ingresa estas ID en la sección de asignación "Tipo de habitación" del panel de control de Wix Hotels by HotelRunner. Agoda envía automáticamente tus habitaciones a Wix Hotels by HotelRunner con sus nombres personalizados. Por este motivo, puedes usar los ID de las habitaciones para distinguirlas entre sí. El ID de la habitación aparece en la parte inferior derecha de Wix Hotels by HotelRunner.
Asegúrate de hacer coincidir la disponibilidad de las habitaciones con los precios. A continuación, puedes usar la función "Ajustes avanzados" para ajustar aún más los precios. Luego, haz clic en "Completar el mapeo" una vez que hayas configurado todos los tipos de habitaciones y las tarifas.
Importante:
- En los canales en los que ves la tarifa estándar de HotelRunner, siempre debes seleccionarla como "Tarifa principal" y "No enviar".
- La divisa de la extranet de Agoda y la divisa seleccionada en la página de asignación deben ser las mismas.
Para asignar los tipos de habitaciones:
- Recopila los ID de tus habitaciones en la extranet de Agoda, en Habitaciones, debajo de Propiedad.
- En otra pestaña de tu navegador, ve a Administrador de canales en el panel de control de Wix Hotels by HotelRunner.
- Haz clic en Ver detalles del canal junto a Agoda.
- Haz clic en Actualizar tipos de habitaciones.
- Pasa el cursor sobre cada tipo de habitación y haz clic en Expandir.
- Haz coincidir los tipos de habitaciones de Agoda con los tipos de habitaciones en Wix Hotels by HotelRunner usando los menús desplegables.
Nota: Asegúrate de verificar que los tipos de habitaciones coincidan correctamente en ambas plataformas, ya que puede haber diferencias en los nombres de los tipos de habitaciones. - Haz clic en Guardar en la parte inferior.
Paso 4 | Configura los ajustes avanzados
Con los ajustes avanzados para la integración de Agoda, puedes asegurarte de que la disponibilidad de tus habitaciones no sea inferior a un número determinado mediante la disponibilidad base. También puedes ajustar las tarifas de las habitaciones especificando un precio diferente para enviar a Agoda. Además, puedes optar por detener las ventas de ciertos tipos de tarifas o marcar las tarifas como de solo lectura para evitar actualizaciones.
Nota:
En la extranet de Agoda, te recomendamos configurar todos los planes de tarifas correspondientes como Activos con una fecha de llegada máxima como el año "9999".
Para configurar los ajustes avanzados:
- Ve al Administrador de canales en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Ver detalles del canal junto a Agoda.
- Pasa el cursor sobre el tipo de habitación correspondiente y haz clic en Expandir.
- Haz clic en Ajustes avanzados en la parte superior derecha.
- Selecciona la opción correspondiente en el menú desplegable Tipo de habitación de tu propiedad.
- Elige la opción correspondiente en el menú desplegable Tipo de asignación:
- Sin cambios: mantiene los ajustes de disponibilidad actuales sin realizar ningún ajuste. Elige esta opción cuando tengas la certeza de que los datos de tu inventario existente son precisos y están actualizados.
- Número de camas disponibles en las habitaciones disponibles: establece la disponibilidad según el número de camas que hay en las habitaciones que están disponibles. Por ejemplo, si administras un albergue donde cada habitación tiene varias camas y deseas rastrear y vender cada cama individualmente dentro de las habitaciones disponibles.
- Número de camas disponibles: establece la disponibilidad según el número total de camas disponibles. Por ejemplo, una habitación compartida, donde las camas se pueden reservar de forma individual, independientemente de la habitación específica en la que se encuentren.
- Número de habitaciones disponibles: establece la disponibilidad según el número total de habitaciones disponibles. Usa esta opción para los hoteles tradicionales en los que deseas establecer la disponibilidad en función de las reservas de habitaciones completas, sin centrarte en el número de camas de cada habitación.
- Ingresa el número correspondiente en el campo Disponibilidad base. La disponibilidad base es el número mínimo de habitaciones que siempre deseas tener disponibles, sin importar cuántas vendas. Por ejemplo, si la configuras en 5, el sistema siempre mostrará, al menos, 5 habitaciones disponibles, incluso si otras están reservadas. Te recomendamos que no realices ningún cambio aquí, ya que puede causar sobrerreservas.
- Selecciona Sí en Comisión incluida.
- Ingresa el monto del Ajuste correspondiente.
- Opta por un ajuste de porcentaje
o monetario 
y elige si el ajuste es un aumento + o una disminución -. - Activa la palanca Tarifa principal para establecer este tipo de tarifa como la tarifa principal.
- Activa la palanca Solo lectura para actualizar las reservas y la disponibilidad de la habitación.
Nota: Otras actualizaciones, como las tarifas, la estancia mínima, el cierre de ventas, etc., no se ven afectadas. - Activa la palanca Enviar precio para actualizar solo la disponibilidad para el tipo de habitación. El precio para este tipo de tarifa no se enviará a Agoda.
- Repite los pasos 9 a 14 para todos los tipos de habitaciones.
- Haz clic en Guardar.
Muéstrame cómo usar los ajustes avanzados para aumentar las tarifas de las habitaciones en Agoda
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Paso 5 | Activa la conexión de Agoda
Después de completar la asignación de las habitaciones, haz clic en Activar. Una vez que se complete la conexión con Agoda, todo tu inventario (tarifas, disponibilidad y restricciones) en tu calendario de Wix Hotels by HotelRunner se transferirá a tu cuenta de Agoda. Puedes revisar y actualizar la asignación de las habitaciones desde el Administrador de canales en el panel de control en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información.
¿Qué debo hacer antes de conectar Wix Hotels by HotelRunner con Agoda?
¿Cómo se manejan las reservas después de la conexión?
¿Puedo conectar varios ID de hoteles o un grupo de hoteles a una sola cuenta de Wix Hotels by HotelRunner?
¿Qué sucede con las fechas bloqueadas en mi calendario de Agoda después de la integración?
¿Qué opciones debo seleccionar durante la integración de HotelRunner en Agoda?
¿Cómo asigno los tipos de habitaciones entre Wix Hotels by HotelRunner y Agoda?
¿Qué otros usos tienen los ajustes avanzados del canal de Agoda?