Wix Chat: agregar Wix Chat a tu sitio
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En este artículo
- Agregar Wix Chat a tu sitio
- Preguntas frecuentes
Importante:
Wix Chat ya no está disponible para instalarse en sitios nuevos. Wix Smart Chat es la nueva solución de chat manual y con IA que lo reemplaza. Obtén más información sobre Wix Smart Chat.
Wix Chat te permite comunicarte con los visitantes del sitio en tiempo real para que puedas darles la bienvenida y responder a sus preguntas de inmediato. Puedes mantenerte en contacto con los visitantes sobre la marcha desde tu dispositivo móvil o chatear directamente desde el panel de control de tu sitio.
¿Sabías lo siguiente?
Según la plantilla que tengas, algunos sitios vienen con la app Wix Chat ya preinstalada. Revisa la parte inferior derecha de tu sitio en el editor para ver si aparece una ventana de chat.
Agregar Wix Chat a tu sitio
Puedes agregar la app Wix Chat a tu sitio desde el panel de control o directamente desde el editor.
En la actualidad, la app Wix Chat no está disponible en el Editor de Wix Harmony.
Para agregar Wix Chat a tu sitio:
Editor de Wix
Editor de Wix Studio
Panel de control
- Ve al editor.
- Haz clic en Agregar apps
a la izquierda del editor. - Busca la app Wix Chat en la barra de búsqueda.
- Haz clic en Agregar al sitio.
Siguientes pasos:
- Refleja la personalidad de tu negocio al diseñar la ventana de chat de tu sitio.
- Haz que Wix Chat funcione mejor para ti al personalizar los ajustes del chat.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo agregar Wix Chat:
¿Por qué mi chatbox no está visible en mi sitio de escritorio?
¿Por qué mi chatbox no es visible en mi sitio móvil?
¿Por qué no recibo notificaciones de nuevos mensajes?
¿Qué debo hacer si Wix Chat no se carga correctamente?
¿Cómo manejo los mensajes de spam en Wix Chat?
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