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Wix Bookings: acerca de Wix Bookings

4 min
En este artículo
  • Agregar Wix Bookings a tu sitio
  • Aceptar pagos online y offline
  • Vender planes y paquetes de membresía
  • Ofrecer servicios en varias ubicaciones
  • Administrar los calendarios de manera eficiente
  • Personalizar el formulario de reserva
  • Enviar emails o mensajes SMS a los clientes
  • Ver las reservas anteriores de los clientes
Wix Bookings es un sistema de programación fácil de usar que permite a los miembros reservar y pagar online, para que tú puedas concentrarte en administrar tu negocio.
Si ofreces servicios como talleres, cursos o sesiones privadas, tanto online como presenciales, Wix Bookings tiene todo lo que necesitas. 
Importante:
Puedes agregar Wix Bookings a tu sitio de forma gratuita, pero debes hacer Upgrade a tu sitio para aceptar reservas. Algunas plantillas de Wix ya vienen con Wix Bookings incluido. 
Captura de pantalla que muestra los servicios de reserva en un sitio online.

Agregar Wix Bookings a tu sitio

Agrega Wix Bookings a tu sitio desde el Wix App Market y completa la configuración en el editor de tu sitio. Este proceso se pone en marcha rápidamente, lo que te permite comenzar a aceptar reservas de inmediato.
Empieza ya:
Ve a Wix Bookings en el App Market y haz clic en Agregar al sitio

Aceptar pagos online y offline

Con Wix Bookings, puedes ofrecer flexibilidad a tus clientes al aceptar opciones de pago tanto online como offline. Elige el pago que mejor se adapte a tu negocio y a tus clientes, ya sea tarjeta de crédito, PayPal o en persona.
Importante:
Debes hacer Upgrade a tu sitio para aceptar pagos online. 
Captura de pantalla que muestra qué métodos de pago están activos actualmente en el panel de control.

Vender planes y paquetes de membresía

Ofrecer planes y paquetes de membresía hace que los clientes regresen y les proporciona una excelente relación calidad-precio. Puedes agregar estos planes a las citas o a las clases, lo que te da la flexibilidad de elegir el mejor modelo de precios para tus servicios.
Nota:
Los planes y paquetes de membresía no están disponibles actualmente para los cursos.
Captura de pantalla que muestra cómo crear una membresía en la sección Servicios de reserva del panel de control.

Ofrecer servicios en varias ubicaciones

A medida que tu negocio se expande, puedes agregar más ubicaciones para tus servicios. Esto facilita que los clientes reserven tus servicios y garantiza que reciban la misma excelente experiencia, sin importar dónde operes.
Captura de pantalla que muestra cómo agregar la ubicación y la información de contacto en el panel de control.

Administrar los calendarios de manera eficiente

El calendario de Wix Bookings te ayuda a administrar citas, clases y cursos, y a realizar cambios en la programación con facilidad. Más información sobre cómo administrar el calendario.
Captura de pantalla que muestra el calendario de reservas con los filtros aplicados.

Personalizar el formulario de reserva

Usa el formulario de reservas para recopilar información esencial sobre los clientes antes de sus sesiones. Al [personalizar el formulario, puedes recopilar detalles importantes sobre tus clientes que sean relevantes para tus servicios. Esto te permite comprender las necesidades de tus clientes y brindarles la mejor experiencia posible.
Captura de pantalla que muestra el formulario de reserva en un sitio online.

Enviar emails o mensajes SMS a los clientes

Mantén tu agenda funcionando sin problemas y reduce las inasistencias enviándoles a los clientes emails o mensajes SMS sobre sus próximos servicios. También puedes notificarles sobre cualquier cambio o actualización en sus citas.
Captura de pantalla que muestra dónde activar las notificaciones por SMS.

Ver las reservas anteriores de los clientes

Usa la pestaña Contactos en el panel de control de tu sitio para ver y actualizar las reservas anteriores de tus clientes, incluidos los pagos y la asistencia. Esto te ayuda a hacer un seguimiento del historial de tus clientes para que puedas brindarles una experiencia personalizada. Más información sobre cómo revisar las reservas anteriores de los clientes.
Captura de pantalla que muestra cómo ver un contacto en el panel de control.
Captura de pantalla que muestra el historial de reservas de un contacto.